Как повысить доход или памятка для коммерческого директора.
Добрый день дорогие друзья. Сегодня мы расскажем про то, чем успешный продавец отличается от обычного.
Продавец должен быть влюблен в свой продукт.
«Уверенность в себе и чувство собственного достоинства - основной капитал менеджера по продажам. Боец, потерявший
веру в себя и свою компанию, не может продавать»
Итак, мы выяснили, что делает и как делает продавец. Он постепенно, шаг за шагом, передает клиенту «ценности» своего предложения, повышает его значимость и добивается состояния, когда эти ценности будут больше, чем ценность «денег». Но понятно ли вам, что сначала эти ценности должны быть в его голове? Для того чтобы передать что-то, нужно сначала это иметь.
Ведь так?
Чтобы продавать, а не уговаривать и унижаться, продавец должен быть влюблен в сой товар и свою работу.
Тогда всегда, каждый раз после общения на линии «Продавец – Потенциальный клиент» в голове Потенциального клиента происходят изменения. Возрастает ценность и значимость трех вещей, из которых состоит ценность всего Продукта, того, что сравнивается с ценой. Если после каждого контакта в голове потенциальных
клиентов значимость этих трех вещей растет – продавец делает свою работу и делает ее хорошо. Если же значимость этих трех вещей уменьшилась – продавец украл время у клиента и деньги у своей компании.
А отсюда правило:
Продавец не может ничего не делать при контакте с клиентом, поскольку клиент уже уделил время и внимание этому продавцу. Он либо увеличивает ценность продукта, либо уменьшает, поскольку если не сказал ничего, то клиент просто потерял
время. А это уменьшает его желание иметь дело с этой компанией.
Делает продавец это, показывая ценность 3-х элементов. Что это за элементы? А вот об этом мы расскажем дальше
С уважением, Сизов Андрей Игоревич, Учредитель компании "Продавай.ру" www.prodavay.ru , www.vnj.ru (812)958-63-45
2006-2010 Продавай.ру.
Все права защищены. Любое несанкционированное копирование, перевод, воспроизведение, импорт или распространение материалов сайта являются нарушением соответствующих законов.