Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Начинающим свою карьеру

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Сам себе начальник: бизнес в сети Интернет" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июнь 2012   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
29.06.2012
00:09:33
23:57:50
30
Автор
Родионова Елена

Статистика

0 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Начинающим свою карьеру. А Вы общительный? Или коммуникабельный?


Умейте не только говорить нужные вещи в нужном месте,

но и, что намного труднее, оставлять несказанными

ненужные слова в моменты, когда они рвутся наружу.

Б. Франклин

Бывает, задашь человеку простой вопрос – а в ответ целый ворох ненужной информации :(. Стоишь и думаешь – зря вопрос задала, ой зря!

И человека не вежливо прерывать, видно, что пообщаться тому хочется, и выдерживать эту словесную лавину сил не хватает.

Такие общительные часто требуются на вакантные должности менеджеров по продажам. Вот только потом у работодателя могут возникнуть некоторые проблемы – менеджер общается, активно общается с клиентами, а почему-то не продает…

Так может все дело в различиях между общительностью и коммуникабельностью?

Рассмотрим, чем же эти два понятия отличаются друг от друга.

Общительный человек – это человек, который легко входит в контакт с другими людьми.

Коммуникабельный человек – это общительный человек, который обладает правильными техниками социального взаимодействия и общения с другими, умеет налаживать контакты и связь с человеком.

Т.е. общительность – это разговорчивость.

Что отличает коммуникабельного человека – умение за считанные минуты установить контакт с собеседником, построить мост. Правильно расшифровывать жесты и мимику, понимать настроение, цели и скрытые намерения – всё это говорит о присутствии и развитости качества, способного помочь добиться взаимопонимания с собеседниками.

Такие люди выглядят уверенными в себе, быстро адаптируются к меняющимся условиям. Они незаменимы при проведении деловых переговоров и разборе конфликтных ситуаций. Они быстро завоевывают авторитет в коллективе и занимают лидерские позиции.

Общительный человек – это человек, который легко входит в контакт с другими людьми. Он охотно и много общается, но порой не может быстро сориентироваться и теряется в нестандартных ситуациях. То есть коммуникабельные легче приспосабливаются к собеседникам, «ловят их настроение», могут достаточно быстро определить, что волнует окружающих, что важно для них в разговоре, а что нет.

Проблема общительных людей – слабо развитие умение слушать других людей. Вам, наверное, приходилось общаться с учителями, с преподавателями? Вот яркий пример общительности, но без ориентирования на потребности собеседников.

В силу своей должности я иногда работаю на пару с кем-либо из преподавателей и каждый раз удивляюсь их способности бесконечно общаться, но при этом совершенно не слыша своих собеседников.

Умение слушать дарит людям чувство важности и уважения к их личности, об этом не стоит забывать. Общительные товарищи зачастую Вас спросят и за Вас же ответят или очень долго будут Вам что-то рассказывать. У них не всегда есть чувство меры в разговоре, и они любят быть главными и важными в этом общении, частенько забывая о собеседнике.

Коммуникабельные личности умеют не только услышать, но и принять с уважением мнение другого человека, без осуждения и активного оспаривания. Т.е. спокойно воспринимают (позволяют быть) чужую точку зрения, не пытаясь доказать, что эта точка зрения – неправильная. Зато общительные личности частенько спорят с пеной у рта, доказывая ошибочность точки зрения собеседника. И ведь не переубедишь такого человека!

И те, и другие очень активны. Но коммуникабельные люди общаются активно, но учтиво, даже деликатно, а вот общительным людям зачастую деликатности ой как не хватает :(.

Можно сказать, что коммуникабельность – это искусство, комплексное понятие, которое требует целенаправленного обучения, а общительность – это прирожденный навык, который при правильной шлифовке может из Вас сделать коммуникабельного человека.

Так кто Вы – общительный человек или коммуникабельный?

Будьте успешными!

Всегда Ваша, Елена Родионова

http://elena013.ru/

Рассылки Subscribe.Ru
Начинающим свою карьеру
Подписаться письмом
В избранное