Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Практический Курс рекламы для предпринимателей 3-й выпуск


Недавно я общался с кандидатом на вакансию менеджера рекламного проекта. Нам нужен специалист по развитию проекта. Парню уже 24 года. С его слов, он умеет проводить переговоры, занимается рекламными акциями в крупнейшем холдинге города. Вводил карточную систему. Но опыта, необходимого для меня, конечно же «0». Переговоры, как оказалось, он умеет проводить с подрядчиками, которым платят деньги за изготовление рекламы. Такие переговоры можно классифицировать как простой телефонный разговор на предмет «Я хочу у вас купить». Приобретаемых навыков при переговорах он получил в лучшем случае в объеме 3-4% от того, который требуется для среднего менеджера. Причина смены его работы – низкая зарплата. Но за какие навыки, приобретенные за время работы на прежнем месте я должен доплатить, он так и не назвал. Прошелся по тому же кругу – переговоры, рекламные акции… За три года работы он не прочитал ни одной книги по рекламе. Все его «акции» были основаны на интуитивном подходе.

Но реклама требует фундаментальных теоретических знаний. И важно, чтобы теория была грамотной, а не бутафорной, взятой из «левых» книг. Этот человек продолжает работать у классного предпринимателя, которому и в голову не придет протестировать его на профпригодность. На самом деле ему на работе нечего делать. Ему скучно. Между акциями, которые сменяют друг друга через месяц, он страдает от… безделья. Но это не его проблема. Просто предприниматель не знает, какие вопросы ему задавать, для того, чтобы он работал более плодотворно.

И если вашей рекламой уже занимается кто-то, то предлагаю задавать им следующие вопросы.

Какие результаты после проведения рекламной акции мы получим? Ответы «увеличение продаж» или «дополнительный поток клиентов» должны быть подкреплены цифрами в процентах. Думаете это сложно? Для них, да! Для Вас нет. И вот почему.

Вы уже знаете, что реклама работает только на успешные идеи. А делает идею успешной – пиар. Добейтесь проведения тестирования акции на небольшой группе покупателей силами такого сотрудника. Он конечно же будет говорить что это сложно и даже невозможно. Но ваш вопрос должен заставить его думать, как это сделать.

В большинстве рекламных акций, которые проводятся, заложен лишь один сценарий, и соответственно, один результат. Но если ваш рекламист будет думать, он заложит и два и три сценария. Хотя его времени хватит и на десять. Сценарии нужны для того, чтобы изменить ход акции в нужную вам сторону. Например, покупатели слабо реагируют на ваше предложение и понятно, что причина в ведущем этой акции. Кроме того, развлечения для детей вызывают опаску у родителей. Если второй сценарий предусматривает изменения, потери сведутся к минимуму. К тому же разговоров «Там не интересно», «Мы пришли с ребенком, но боялись тех качелей» не будет. Репутационное управление налицо.

Юрий Меланишен. melanishenyurii@gmail.com


В избранное