Каждый день десятки писем, SMS и push-уведомлений летят в корзину или остаются непрочитанными. Но в активных продажах рассылки — не просто массовая отправка сообщений. Это мощный инструмент, который помогает привлекать клиентов, подогревать их интерес и увеличивать продажи.

В статье разберём, какие рассылки работают лучше всего, как их адаптировать под технику активных продаж и каких ошибок избегать.

Что значит активные продажи и какова их цель

Активные продажи — это техника, при которой продавец сам инициирует контакт с потенциальным клиентом, а не ждёт, пока тот проявит интерес. В отличие от пассивных продаж, здесь важно грамотно начать разговор, уметь убеждать и правильно подбирать инструменты.

Зачем это нужно? Всё просто: клиенты редко приходят сами. Они могут не знать о продукте, сомневаться или откладывать покупку. Система активных продаж помогает сломать этот барьер, убедить и привести человека к решению. Это особенно важно в B2B, где цикл сделки длинный и сложный, а конкуренция высокая.

Почему рассылки — эффективный инструмент в активных продажах

Рассылки позволяют вести клиента по всей воронке продаж: от первого касания до закрытия сделки. Они помогают больше взаимодействовать с потенциальными клиентами и деликатно прогревать благодаря таким преимуществам:

персонализация — настройка сообщений под интересы и поведение клиента;

автоматизация — email, SMS и push-уведомления работают без участия менеджера;

масштабируемость — одновременный охват сотен и тысяч потенциальных клиентов.

Всё это способствует увеличению активных продаж.

Цель активных продаж через рассылки — не только повысить конверсию, но и выстроить долгосрочные отношения с клиентами.

Омниканальная платформа Sendsay позволяет бизнесу выстраивать стратегию активных продаж благодаря персонализации, сценариям взаимодействия и удобным инструментам для работы с клиентскими данными. А возможность общаться с клиентами сразу в нескольких каналах: email, Telegram, Web Push, Mobile Push, «ВКонтакте» и SMS — делают коммуникацию более эффективной и помогает формировать долгосрочные отношения с аудиторией.

Какие виды рассылок используют в активных продажах