Какую информацию, призыв к действию, должна иметь реклама? Как добиться максимального результата? Какие слова и фразы лучше использовать? Например, какую информацию нужно разметить на визитке на массаж стоп и тибетский антицеллюлитный массаж тела?

Алина

Правильный призыв к действию

Все намного проще, чем может показаться на первый взгляд. Суть в том, что призыв к действию может быть абсолютной любой. Визитки ведь ваши, вы за их изготовление платите деньги. Поэтому можете писать на них все, что вам угодно, все, что вы хотели бы донести до своих потенциальных клиентов. Вопрос лишь в том, будет ли нужная реакция с их стороны.

Надо понимать, что клиент имеет полное право не реагировать на ваши призывы, если они ему не интересны, если не соответствуют его целям и потребностям. Но вот если призыв соответствует целям и потребностям клиента, то он обязательно с гарантией 100% на него прореагирует. Поэтому, прежде чем размещать в рекламе призыв к действию нужно изучить клиента.

Вообще рекламу можно сравнить с игрой в рулетку. Размещая на рекламе призыв к действию, вы делаете ставку, и запускает барабан

Вообще рекламу можно сравнить с игрой в рулетку. Размещая на рекламе призыв к действию, вы делаете ставку, и запускает барабан. Если ставка сделана правильно, если призыв к действию попадает в реальные потребности клиентов, она обязательно сыграет, а вы получите приз – клиента. Если ставка неправильная, тогда вы проигрываете и теряете деньги, затраченные на рекламу.

Как выбрать призыв к действию

Надо отметить, что в основе любой потребности лежит идея. Потребность – это состояние, когда человек хочет реализовать волнующую его идею. Это значит, что попасть в потребность можно только в том случае, если в человека внедрена нужная идея. Если нужная идея не внедрена, то никакой призыв к действию не будет мотивировать клиента на покупку.

Также надо понимать, что призыв к действию – это не самостоятельный способ получить клиентов

Есть две стратегии. Первая – играть наудачу, бездумно размещая разные призывы к действию, анализируя их и выбирая наиболее эффективный. Вторая стратегия – играть целенаправленно, предварительно изучив клиентов и определив, какие идеи в них внедрены. Вторая стратегия более эффективна и позволяет делать ставки, которые выигрывают в 90% случаев.

Также надо понимать, что призыв к действию – это не самостоятельный способ получить клиентов. Он всего лишь один из элементов известной формулы AIDA, которая активно применяется в рекламе. Причем это самый последний элемент, самый последний шаг, а это значит, что он будет работать, только относительно тех клиентов, которые прошли все предыдущие шаги.

Призыв к действию как финиш

Клиент, прежде чем он купит товар или услугу, проходит 4 шага. Первый шаг – это состояние внимания к товару или услуге. На этом шаге покупки ждать не стоит. Наоборот, нужно сделать так, чтобы у клиента возникло максимальное внимание. Если удастся его разогреть, тогда клиент сделает второй шаг и перейдет на уровень интереса, но и здесь покупки тоже ждать не стоит.

Если клиент не разогрет, то применение призыва к действию не даст положительного результата

После того, как клиент перерастает уровень интереса, он переходит на уровень желания. На этом уровне клиент хочет сделать покупку, но еще не готов к ней на все 100% и ему нужно в этом помочь, максимально разогрев желание. И только потом, когда желание станет нестерпимым, клиент уже переходит к стадии, когда можно делать призыв к действию и он будет работать.

Применять к разогретому клиенту призыв к действию, это примерно как показывать красную тряпку быку. Если клиент не разогрет, то применение призыва к действию не даст положительного результата. В лучшем случае реакции вообще не будет, а в худшем можно получить и негативную реакцию. Нельзя перескочить первые три этапа и сразу перейти к последнему, призывая к действию.

Как сформировать призыв к действию

Как вы понимаете, сказать вам какой призыв к действию необходимо разместить на визитках, чтобы он реально работал, можно только после того, как будет проведен анализ людей, которых интересуют массаж. Если вы проводили такой анализ, то сможете сами легко ответить на свой вопрос, но если с этим есть трудности и нужна помощь, присылайте материалы мне.

Провести анализ вы в принципе можете самостоятельно

На основании анализа можно легко определить идеи, которые хотят реализовать клиенты, заказывающие массаж вообще, массаж стоп и тибетский антицеллюлитный массаж тела в частности, а также определить потребности, которые у них есть. Если анализ вы по каким–то причинам не проводили, то это не проблема. Его можно достаточно быстро и недорого провести.

Провести анализ вы в принципе можете самостоятельно. Но на это необходимо много времени, которое вам придется забирать у основной работы. Поэтому целесообразно обратиться к специалистам. В этом случае вы получите высококачественный анализ и эффективные рекомендации о том, как делать сделать работающую рекламу вообще и призыв к действию в частности.

Автор консультации: Павел Бернович