Чернявский Сергей (Сергей Че)
О себе
Новости e-Commerce.ru
Новости Онлайнового Справочно-консультационного Центра по Электронному Бизнесу e-Commerce.ru
Информационный Канал Subscribe.Ru Статистика Россияне считают важным преодоление информационного отставания страны от передовых государств http://www.e-commerce.ru/analytics/statistics/issue104/stat443.html Мировой оборот интернет-коммерции по картам Visa в 2004 г. превысит 150 млрд. долл. http://www.e-commerce.ru/analytics/statistics/issue104/stat442.html - Не пропустите 7-я Всероссийская конференция "ИНФОФОРУМ" (26 - 27 января 2005 г, Москва) Участники конференции обсудят итоги года и приоритеты в сфере ...
Школа телефонных продаж
Рассылка посвящена телефону, как инструменту бизнеса. Она адресована всем тем, кто активно использует телефон в своей работе: продает, ведет переговоры, отвечает на звонки и.т.д.
Информационный Канал Subscribe.Ru Рассылка No 23 Здравствуйте, уважаемые читатели! Я получаю и получал письма с просьбой рассказать о Call-центрах. Меня всегда удерживал объем и неоднородность информации, которая может быть представлена в таком рассказе. С одной стороны мы больше ведем речь о психологических, организационных, управленческих аспектах телефонного общения и телефонных продаж в частности, с другой стороны нельзя обойти вниманием и технологии которые применяются при организации и реализации Cal...
Новости e-Commerce.ru
Новости Онлайнового Справочно-консультационного Центра по Электронному Бизнесу e-Commerce.ru
Информационный Канал Subscribe.Ru Читайте в рубриках сайта Аналитика Очередной виток спирали развития IBM закончился Такого рода процессу взаимодействия американских компаний с азиатскими будет уже лет 35. Сначала конкуренты из Азии "сожгли дотла" индустрию бытовой радиоэлектроники в США, а затем занялись и компьютерным оборудованием. Комментарий Григория Громова к новости "Компания Lenovo покупает подразделение IBM Personal Computing Division. http://www.e-commerce.ru/analytics/analytics-part/analytics36....
Новости e-Commerce.ru
Новости Онлайнового Справочно-консультационного Центра по Электронному Бизнесу e-Commerce.ru
Информационный Канал Subscribe.Ru Не пропустите Конференция <Бизнес со знаком . Как оценить и повысить эффективность инвестиций в IT> Конференция состоится 14 декабря 2004 года в Москве. В программе конференции - выступления по практическим кейсам, поединки на круглых столах. Планируются выступления руководителей компаний: Microsoft, Wimm-Bill-Dann, Verysell, IBS, СИБИНТЕК, Market Visio, TopS BI, EPAM и др. Подробная информация, программа и регистрация - на сайте организаторов. http://www.onconference.ru/c...
Новости e-Commerce.ru
Новости Онлайнового Справочно-консультационного Центра по Электронному Бизнесу e-Commerce.ru
Информационный Канал Subscribe.Ru Не пропустите Конференция <Бизнес со знаком . Как оценить и повысить эффективность инвестиций в IT> Конференция состоится 14 декабря 2004 года в Москве. В программе конференции - выступления по практическим кейсам, поединки на круглых столах. Планируются выступления руководителей компаний: Microsoft, Wimm-Bill-Dann, Verysell, IBS, СИБИНТЕК, Market Visio, TopS BI, EPAM и др. Подробная информация, программа и регистрация - на сайте организаторов. http://www.onconference.ru/c...
Школа телефонных продаж
Рассылка посвящена телефону, как инструменту бизнеса. Она адресована всем тем, кто активно использует телефон в своей работе: продает, ведет переговоры, отвечает на звонки и.т.д.
Информационный Канал Subscribe.Ru Рассылка No 22 Здравствуйте, уважаемые читатели! После публикации последней рассылки, в которой вашему вниманию был предложен тест для оценки знаний правильного взаимодействия с клиентом по телефону, я получил письмо. Здравствуйте. Пишу по поводу Вашего теста. Насчёт вопроса No 14 - вряд ли сотрудник фирмы должен сомневаться в качестве предлагаемых товаров и услуг, а тем более поддерживать это мнение для клиента. А во всём остальном неплохо - хорошая рассылка, так держать!...
Новости e-Commerce.ru
Новости Онлайнового Справочно-консультационного Центра по Электронному Бизнесу e-Commerce.ru
Информационный Канал Subscribe.Ru Не пропустите Конференция <Бизнес со знаком . Как оценить и повысить эффективность инвестиций в IT> Конференция состоится 14 декабря 2004 года в Москве. В программе конференции - выступления по практическим кейсам, поединки на круглых столах. Планируются выступления руководителей компаний: Microsoft, Wimm-Bill-Dann, Verysell, IBS, СИБИНТЕК, Market Visio, TopS BI, EPAM и др. Подробная информация, программа и регистрация - на сайте организаторов. http://www.onconference.ru/c...
Новости e-Commerce.ru
Новости Онлайнового Справочно-консультационного Центра по Электронному Бизнесу e-Commerce.ru
Информационный Канал Subscribe.Ru Вышел в свет тематический сборник "Информационные технологии в управлении предприятием" Сборник можно приобрести в Интернет-магазине "Озон, а также в книжных магазинах города Москвы: Московский Дом книги, Торговый Дом Книги "Москва, ТД "Библио-Глобус, Дом книги "Молодая Гвардия" и в книжных киосках МГУ, МЭИ, РЭА им. Г.В.Плеханова. http://www.e-commerce.ru/News/2004/10/26/news13539.html - Не пропустите Конференция <Бизнес со знаком . Как оценить и повысить эффективность инв...
Школа телефонных продаж
Рассылка посвящена телефону, как инструменту бизнеса. Она адресована всем тем, кто активно использует телефон в своей работе: продает, ведет переговоры, отвечает на звонки и.т.д.
Информационный Канал Subscribe.Ru Рассылка No 21 Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня предлагаю вашему вниманию небольшой тест, который позволяет оценить знания принципов ведения делового телефонного разговора. Инструкция Прочитайте 30 фраз. Оцените каждую из них. Если вы считаете, что фраза положительно воспринимается клиентом, пометьте ее знаком , а если отрицательно - . Фразы 1. <Добрый день. Это Центр <Генезис. У телефона Ирина Аникеева. Чем я могу Вам помочь> 2. Извините, я не занимаюсь этими воп...
Новости e-Commerce.ru
Новости Онлайнового Справочно-консультационного Центра по Электронному Бизнесу e-Commerce.ru
Информационный Канал Subscribe.Ru Вышел в свет тематический сборник "Информационные технологии в управлении предприятием" Сборник можно приобрести в Интернет-магазине "Озон, а также в книжных магазинах города Москвы: Московский Дом книги, Торговый Дом Книги "Москва, ТД "Библио-Глобус, Дом книги "Молодая Гвардия" и в книжных киосках МГУ, МЭИ, РЭА им. Г.В.Плеханова. http://www.e-commerce.ru/News/2004/10/26/news13539.html - Не пропустите Конференция <Бизнес со знаком . Как оценить и повысить эффективность инв...