al_bi***@i*****.ru
О себе
Бизнес-риторика 67 выпуск
Речь, риторика, мастерство публичного выступления. Авторы проекта - тренер по публичным выступлениям Игорь Родченко и его коллеги из компании IGRO.
IGRO - Центр современных речевых технологий Адрес: 191019, Санкт-Петербург ул. Достоевского 44, корпус Е Тел./факс: (812) 575 5656 E-mail: info@igro.ru , www.igro.ru Здравствуйте! Ситуация. Переговоры, завершение беседы - вроде уже все сказано, продолжаются вопросы <ни о чем. Чего стоит опасаться и как выйти из такой ситуации и закончить переговоры? Подозрения об опасности такой ситуации совершенно оправданы. Во-первых, вы теряете своё время, во-вторых, пустые вопросы могут легко перейти к вопросам конкрет...
Международные стандарты финансовой отчетности (МСФО) #19 (84)
Актуальные новости по МСФО, обзор статей, законодательства, образовательных программ. МСФО в акционерных обществах и банках, обзор консалтинга, аудита. Всё о международной квалификации по международным стандартам финансовой отчётности.
Международные Стандарты Финансовой Отчетности #19 (84) Календарный план Курсы Мастер-классы Корпоративные семинары Тренинги Статьи Новости Статьи по категориям Маркетинг, сбыт Менеджмент Управление персоналом Право Аудит, бухучёт, налогообложение Макроэкономика Прочее Культура и исскуство МСФО Управление финансами Актуальная тема 1: 10 - 14 ноября МСФО программа АССА Диплом по международным стандартам финансовой отчетности (на русском языке) ДипИФР (Рус) Актуальная тема 2: 27 - 31 октября Диплом ИПФМ. Курс...
Менеджмент: опыт, теория, практика, мнения #21 (98)
Стратегия и тактика развития бизнеса, оптимальная модель организационной структуры, технологии и методики управления производством, персоналом, ресурсами в условиях рынка, классические теории и реалии российской практики - предмет наших новостей.
Менеджмент: опыт, теория, практика, мнения #21 (98) Календарный план Курсы Мастер-классы Корпоративные семинары Тренинги Статьи Новости Статьи по категориям Маркетинг, сбыт Менеджмент Управление персоналом Право Аудит, бухучёт, налогообложение Макроэкономика Прочее Культура и исскуство МСФО Управление финансами Актуальная тема 1: 6 - 7 ноября РАБОЧИЕ ИНСТРУМЕНТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ Актуальная тема 2: 12 - 13 декабря Мастер - класс В. И. АНДРЕЕВОЙ. Аудит кадровых документов организации - делаем сами Афоризмы Новос...
Управление персоналом: проблемы, мнения, решения #20 (98)
Отбор, подбор и развитие персонала, искусство избежать конфликтов и добиться эффективной работы организации, стимулирование и мотивация персонала, правовые и экономические аспекты взаимоотношений - все это и есть управление персоналом.
Управление персоналом: проблемы, мнения, решения #20 (98) Календарный план Курсы Мастер-классы Корпоративные семинары Тренинги Статьи Новости Статьи по категориям Маркетинг, сбыт Менеджмент Управление персоналом Право Аудит, бухучёт, налогообложение Макроэкономика Прочее Культура и исскуство МСФО Управление финансами Актуальная тема 1: 20 октября КАДРОВОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО организации: СЛОЖНЫЕ ВОПРОСЫ и практика решений> Актуальная тема 2: 22 октября Государственная инспекция труда (ГИТ. ПРАКТИКА проведения...
Бизнес-риторика 66 выпуск
Речь, риторика, мастерство публичного выступления. Авторы проекта - тренер по публичным выступлениям Игорь Родченко и его коллеги из компании IGRO.
IGRO - Центр современных речевых технологий Адрес: 191019, Санкт-Петербург ул. Достоевского 44, корпус Е Тел./факс: (812) 575 5656 E-mail: info@igro.ru , www.igro.ru Здравствуйте! Анатолий спрашивает Недавно в компании начали создавать стандарты телефонного общения. Слышал, что слова <нет, <не знаю> употреблять в разговоре с клиентом нельзя. Почему? И как можно избежать таких фраз, если по-другому сказать не получается? Слова-отказы действительно несут в себе некоторую опасность, и в разговоре с клиентами ...
Менеджмент: опыт, теория, практика, мнения #21 (72)
Стратегия и тактика развития бизнеса, оптимальная модель организационной структуры, технологии и методики управления производством, персоналом, ресурсами в условиях рынка, классические теории и реалии российской практики - предмет наших новостей.
Финансы организации /для финансовых и нефинансовых менеджеров/ #21 (72) Календарный план Курсы Мастер-классы Корпоративные семинары Тренинги Статьи Новости Статьи по категориям Маркетинг, сбыт Менеджмент Управление персоналом Право Аудит, бухучёт, налогообложение Макроэкономика Прочее Культура и исскуство МСФО Управление финансами Актуальная тема 1: 14 - 18 октября МСФО программа АССА Диплом по международным стандартам финансовой отчетности (на русском языке) ДипИФР (Рус) Актуальная тема 2: 23 - 24 октября...
Международные стандарты финансовой отчетности (МСФО) #18 (83)
Актуальные новости по МСФО, обзор статей, законодательства, образовательных программ. МСФО в акционерных обществах и банках, обзор консалтинга, аудита. Всё о международной квалификации по международным стандартам финансовой отчётности.
Международные Стандарты Финансовой Отчетности #18 (83) Календарный план Курсы Мастер-классы Корпоративные семинары Тренинги Статьи Новости Статьи по категориям Маркетинг, сбыт Менеджмент Управление персоналом Право Аудит, бухучёт, налогообложение Макроэкономика Прочее Культура и исскуство МСФО Управление финансами Актуальная тема 1: 14 - 18 октября МСФО программа АССА Диплом по международным стандартам финансовой отчетности (на русском языке) ДипИФР (Рус) Актуальная тема 2: 27 - 31 октября Диплом ИПФМ. Кур...
Менеджмент: опыт, теория, практика, мнения #20 (97)
Стратегия и тактика развития бизнеса, оптимальная модель организационной структуры, технологии и методики управления производством, персоналом, ресурсами в условиях рынка, классические теории и реалии российской практики - предмет наших новостей.
Менеджмент: опыт, теория, практика, мнения #20 (97) Календарный план Курсы Мастер-классы Корпоративные семинары Тренинги Статьи Новости Статьи по категориям Маркетинг, сбыт Менеджмент Управление персоналом Право Аудит, бухучёт, налогообложение Макроэкономика Прочее Культура и исскуство МСФО Управление финансами Актуальная тема 1: 20 октября КАДРОВОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО организации: СЛОЖНЫЕ ВОПРОСЫ и практика решений> Актуальная тема 2: 20 - 21 октября Современные СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ, МОТИВАЦИИ и НОРМИРОВАНИЕ труда...
Менеджмент: опыт, теория, практика, мнения #19 (97)
Стратегия и тактика развития бизнеса, оптимальная модель организационной структуры, технологии и методики управления производством, персоналом, ресурсами в условиях рынка, классические теории и реалии российской практики - предмет наших новостей.
Управление персоналом: проблемы, мнения, решения #19 (97) Календарный план Курсы Мастер-классы Корпоративные семинары Тренинги Статьи Новости Статьи по категориям Маркетинг, сбыт Менеджмент Управление персоналом Право Аудит, бухучёт, налогообложение Макроэкономика Прочее Культура и исскуство МСФО Управление финансами Актуальная тема 1: 20 октября КАДРОВОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО организации: СЛОЖНЫЕ ВОПРОСЫ и практика решений> Актуальная тема 2: 22 октября Государственная инспекция труда (ГИТ. ПРАКТИКА проведения...
Бизнес-риторика 65 выпуск
Речь, риторика, мастерство публичного выступления. Авторы проекта - тренер по публичным выступлениям Игорь Родченко и его коллеги из компании IGRO.
IGRO - Центр современных речевых технологий Адрес: 191019, Санкт-Петербург ул. Достоевского 44, корпус Е Тел./факс: (812) 575 5656 E-mail: info@igro.ru , www.igro.ru Здравствуйте! Ситуация. Продавец напросился в компанию, его <футболят> из кабинета в кабинет, где он вынужден повторять одно и то же с одинаково радостным выражением на лице. Отвечает Сергей Александров - тренер-партнёр компании IGRO, специалист по продажам и переговорам. Обычная история. Почему так получается? Вариант первый , маловероятный: ...