l.v.osipen***@m*****.ru
О себе
Английские миниатюры - Штампованный английский – 6
Частный репетитор по английскому языку в Москве делится своими мыслями и опытом.
Уточнение (вопрос) Pardon? (если вы не поняли или не расслышали сказанное) Would you mind repeating that? What do you mean? (просьба дать вам дополнительную информацию) I'm not sure I follow you . <Я не понял> в мягкой форме) Could you explain. ? Уточнение ( проверка ) Do you understand what I'm saying? Does that make sense? Do you know what I mean? Are you with me so far? (так вы спрашиваете, когда понимаете, что ваш рассказ затянулся) Is that clear? (а так - когда отдали приказ или раздражены реакцией со...
У нас акция для любящих сердец
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
День св. Валентина отмечают те, кто любит и любим, и те, кому просто хочется что-нибудь отметить. В каждой стране есть свои традиции и особенности. Праздничные традиции Дня св. Валентина сформировались в Европе, ведь именно там зародился этот праздник. Считают также, что европейская традиция отмечать День влюбленных 14 февраля привязана к > птиц -- считалось, что в это время у птиц начинается брачный период....
Бизнес зрелость. Проверенные технологии для вашего бизнеса: Клиент не всегда прав.
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
Телефон: 8 800 707-62-80 (бесплатно по России) www.consulter.org Клиент не всегда прав Определение слова <клиент> таково: человек, не нашедший лучшей альтернативы . Пока он не нашел для себя альтернативы, лучшей, чем вы (по совокупности параметров, он ваш клиент. Как только совокупность характеристик перевесит в сторону вашего конкурента, у вас больше нет клиента. Независимо от понятий <лояльности> или <приверженности. Например, у вас автосервис. И у конкурента автосервис. И вы настолько похожи, что клиент...
Английские миниатюры - Я должен заниматься английским
Частный репетитор по английскому языку в Москве делится своими мыслями и опытом.
Обычно темы с подобным названием почему-то принято рассматривать в разделе <модальные глаголы. Что, разумеется, совершенно неверно и в итоге вызывает путаницу и недопонимание. О проблемах, связанных с преподаванием английского языка в школах, и о школьных учебниках в частности, поговорим в следующий раз, а пока два слова по затронутой теме. Своим ученикам я обычно объясняю английское <долженствование> на примере их же собственной жизни: Когда они были маленькими, родители говорили им <Ты должен заниматься ...
Английские миниатюры - Штампованный английский – 5
Частный репетитор по английскому языку в Москве делится своими мыслями и опытом.
Угощение Would you like. (a drink) ? (общепринятая форма, не слишком формально, но и не панибратски) Do you want some. (water) ? (между друзьями, совсем неформально) Can I get you something (to eat? That'd be great, thanks. No, thanks. I'm OK. Планы I'm going to. + глагол ) I'm planning to. + глагол ) I hope to. + глагол ) I'd like to. + глагол ) I might. / I may. + глагол) ( might используется в случае, когда мы менее уверены, чем при may ) I'm thinking about. + герундий) Мне нравится I love. (здесь и дал...
Бизнес зрелость. Проверенные технологии для вашего бизнеса: Кризис некризис, адействовать нужно
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
8 800 707-62-80 consulter.org Кризис не кризис, а действовать нужно Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня речь пойдет об успешных и стандартных действиях для выхода из кризиса. На самом деле кризис, это просто острое затруднение с чем-то, и это состояние может возникнуть в любое время, независимо от внешних экономических факторов. Лучше уж действовать проверенными методами, нежели изобретать велосипед и набивать шишки. А вдруг не успеете придумать что-то гениальное? Об этом и пойдет речь в нашей статье. Пр...
Как руководителю обезопасить себя от шантажа
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
Одним из людей, у которых я учился управленческому консалтингу, был Билл Йохонессон -- весьма известный в Америке консультант по управлению, выполнявший проекты во многих странах мира. Например, он в течение года работал в качестве антикризисного исполнительного директора в африканском отделении > и т.п. Он рассказывал мне одну историю. Работая в крупной компании, которую я не буду называть из соображений этики, он выполнял функции антикризисного директора. Дела у компании шли не то, чтобы из рук вон плохо, но она испытывала серьёзные затруднения и теряла объёмы продаж. Члены совета директоров, вводя Билла в курс дела, в том числе сообщили ему об одном сотруднике, который имел статус >. Они посоветовали ему не ссориться с ним, так как от этого человека >. Этот человек занимал должность руководителя сервисной службы и совмещал должность одного из начальников производства. Статус > он получил, эксплуатируя свою гениальную память. Он помнил наизусть все технические нюансы и изменения у всех заказчиков и никогда ...
Английские миниатюры - Штампованный английский – 4
Частный репетитор по английскому языку в Москве делится своими мыслями и опытом.
Согласие Exactly. Absolutely. That's so true. That's for sure. I agree 100% I couldn't agree with you more. That's exactly what I think. / That's exactly how I feel. Tell me about it! / You're telling me! (неформально, вроде <И не говори) I'll say! (в случаях, соответствующих нашему <Вот и я о том же) I suppose so . (когда вы соглашаетесь, но неохотно) Кстати, часто приходится слышать совершенно неправильное I ' m agree , поскольку agree вовсе не прилагательное, а глагол. Поэтому правильно либо I agree , л...
Английские миниатюры - Штампованный английский – 3
Частный репетитор по английскому языку в Москве делится своими мыслями и опытом.
По телефону Hi, this is Jane. May I speak with John Smith? (если вы звоните в организацию) Is John there? (неформальный вопрос, если вы звоните тем, кого хорошо знаете) I'm calling about. I'm returning your call. One moment, please. (формальная просьба подождать) Hang on a sec. (разговорная форма вроде нашего <Повиси-ка на трубке) He's not here. Would you like to leave a message? (весьма формально, когда говорящий сохраняет дистанцию, т.е. так может сказать и секретарша, и недовольная звонком незнакомой же...
Мечтатель и погонщик. Тонкости взаимодействия владельцев и управляющих
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
Создаётся впечатление, что люди часто создают бизнес, чтобы потом страдать отнего. Владелец предприятия неспит ночами, днями тоже неспит, решая проблемы управления собственным предприятием. Идействительно, скажут многие, комуже это надо больше него? Онведь снимает основные сливки, вот пусть ипашет, как каторжный сам насебя. Его мотивация очевидна. Так, данетак. Мне часто приходится разговаривать сомногими владельцами предприятий-- насеминарах, консультациях, даипросто так-- среди моих знакомых большое число предпринимателей. Вначале деятельности они неставили себе задачу >. Скорее, цель была противоположная-- заработать денег, сделать бизнес автономным ипусть себе работает, аябуду заниматься тем, чем захочу. Нонапрактике так получается неувсех иневсегда. Даже владельцы крупных предприятий, холдингов имонополий попадают часто вэту ловушку. Ичтоже это заловушка? Они превращают себя вуправленцев. Хотя ихроль невключает всебя управление. Для некоторых это прозвучит парадоксально......
