Азбука "продажного" менеджера: тренинг - своими силами!: Как дать минимальную скидку
-
Здравствуйте!
Я - Соломатин
Александр, бизнес-тренер, ведущий
рассылки.
Если же ни один из
приемов не сработал – что ж, переходим к
следующим.
Как дать минимальную скидку
Воз и маленькая тележка:
воз со скидкой
Если клиент хочет купить
нечто, что будет требовать в дальнейшем
либо сервиса, либо расходных материалов –
предложите ему скидку на основной продукт,
если он купит его в комплекте с набором «сопутствующих
товаров и услуг».
Например, оплатив
сервисные услуги или расходные материалы
за год вперед, он получает некую скидку на
сам продукт.
Недостаток этого метода в
том, что в дальнейшем он может начать
торговаться с вами из-за стоимости этих
самых «сопутствующих товаров»
Воз и маленькая тележка:
тележка со скидкой
Метод, обратный
предыдущему: вы даете скидку не на основной
продукт, а как раз на прочие товары или
услуги – сервис, расходные материалы и
пр. Таким образом, во-первых, вы совершаете
основную продажу по выгодной вам цене; во-вторых,
вы привязываете к себе клиента еще на
определенный срок (лучше он будет в
дальнейшем пользоваться этой услугой со
скидкой у вас, чем без скидки – в другом
месте); в третьих, извлекаете
дополнительный доход, продавая ему
дополнительные товары или услуги.
Купите воз – дадим еще и
тележку
Этот вариант хорош, если
клиент упорно не хочет покупать комплект (т.е.
два вышеописанных способа не проходят) и
настойчиво требует определенный размер или
процент скидки, причем – неоправданно
высокой скидки.
Попробуйте такой вариант.
Просчитайте сумму скидки, которую он хочет
получить, и дайте ему на эту сумму
сопутствующих товаров или услуг – т.е. ту же
самую скидку вы как бы даете ему товаром.
Например, клиент хочет
купить некое оборудование, которое стоит 100
000 рублей, и просит скидку – 10 000 рублей.
Предложите ему инвестировать все же 100 000
рублей, но за эту сумму предоставьте ему
само оборудование плюс «бесплатно» –
комплект услуг или расходных материалов (на
спорную сумму – в данном случае, 10 000 рублей).
Во-первых, это намного
выгоднее, чем просто дать скидку на 10 000
рублей - вряд ли стоит приводить расчеты,
демонстрирующие это.
Во-вторых, продав ему
дополнительную услугу в виде скидки, вы
привязываете его к себе еще на некоторый
срок.
Кроме того, у клиента сразу
сложится правильное представление о
стоимости расходных материалов и
обслуживания.
Скидка «в деньгах», а не в
процентах
Если клиент настойчиво
просит скидку – старайтесь уходить от того,
чтобы она вычислялась как некий процент от
общей стоимости. Обсуждайте величину
скидки в деньгах, а не процентах. Дело в том,
что клиенту всегда радостнее слышать
большие и цифры скидки, причем – здесь как
раз он будет настаивать на круглых
значениях. Поэтому на сумме покупки,
например, 120 000 рублей, скидка «в целых 5 000
рублей» будет звучать гораздо
привлекательнее, чем «всего 4,16%». Кроме того,
для вас будет проще оперировать именно
реальными цифрами, а не процентными. …Читать
статью дальше
Внимание!
Благодаря
активности читателей
рассылки, начала пополняться
наша «Деловая
Библиотека».
`Деловая
библиотека` A.S.Consult - это
взаимообмен любой интересной
бизнес-информацией на тему
продаж, управления,
личностного роста и пр. Вы
можете не только скачивать
материалы, но и добавлять их.
Будем полезными друг другу!
Если вы заинтересованы в
получении более подробной информации или
участии в одной или нескольких сессиях,
пишите Валентине
Соболевой >> (Нижний Новгород) или мне
>>
Тренинг бизнес-тренеров,
Москва
По многочисленным
просьбам, будет проведен трехмесячный курс
подготовки бизнес-тренеров
Количество мест очень
ограничено. Заинтересованные в получении
информации, пишите мне
>>
Ищем партнеров
В 2006 году стартовала
региональная кампания МЭЙНСТРИМ
Консалтинг. В каждом городе мы планируем
найти партнерскую компанию и организовать
совместное предприятие под торговой маркой
«МЭЙНСТРИМ». На сегодняшний день, мы
представлены в следующих городах:
Екатеринбург- Казань- Киев- Краснодар-
Москва- Нижний Новгород- Омск- Пермь- Ростов-на
Дону- Ульяновск- Уфа- Ярославль. Мы
заинтересованы в том, чтобы Вы представляли
торговую марку «МЭЙНСТРИМ» в своем регионе.
С уважением, Соломатин Александр Директор по региональному развитию, МЭЙНСТРИМ Консалтинг +7 - 800 - 333-05-22 (Звонок по России
бесплатный)
+7 - (495) - 741-05-22 solomatin@mstream.ru
P.S. Если данный материал
кажется Вам полезным, перешлите его тем,
кому он также может пригодиться.