Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Эффективное управление бизнесом: просто о сложном

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка Подписчиков 816 RSS
←   Сентябрь 2020   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней 7 выпусков (3-4 раза в месяц)


Сайт рассылки: http://www.piter-consult.ru/
Открыта: 24-03-2009
Адрес автора: tech.businesservices-owner@subscribe.ru

Автор
Кручинецкий Сергей

Статистика

816 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Почему проваливаются консалтинговые проекты


Добрый день, дорогие друзья!

Сегодня в рассылке:

Почему проваливаются консалтинговые проекты. Часть 1

Автор: Кручинецкий Сергей Михайлович, директор компании «Питер-Консалт», ksm@piter-consult.ru

 

Консалтинговые проекты проваливаются не только по причине низкой квалификации консультантов. Думаю, заказчикам консалтинговых услуг будет полезно знать о подводных камнях, которые они сами и расставляют.

1. Отсутствие управления консалтинговым проектом со стороны заказчика

Специалисты по управлению проектами хорошо знают, что существуют обязательные условия успешности проекта. В первую очередь это наличие утверждённых:

               менеджера проекта, обладающего необходимыми навыками и полномочиями,

               срока завершения проекта и календарного плана работ,

               бюджета и бюджетного плана,

               критериев качества выполнения проекта.

К сожалению, далеко не для каждого консалтингового проекта эти условия соблюдаются. А это значит, что проект со стороны заказчика не управляется и успеха можно достичь разве что случайно.

2. Неучастие первых лиц в консалтинговом проекте

Я уже писал о том, что некоторые руководители ожидают от консультантов чуда. Придёт мол волшебник, взмахнёт консалтинговой палочкой, и будет заказчику счастье.

Для успеха консалтингового проекта требуется напряжённая работа всего коллектива предприятия под руководством первого лица. Консультант лишь помощник в этом деле.

Тем более, удивительно

3. Нежелание отвлекать сотрудников для участия в консалтинговом проекте

Недавно один руководитель предприятия так и сказал: будем описывать и оптимизировать бизнес-процессы без привлечения персонала, всё что нужно расскажу сам. Это всё равно, что обучать людей иностранному языку без их участия. Нужно ли сомневаться в том, что консалтинговый проект у этого заказчика потерпит фиаско?

4. Решение о замене партнёра по консалтинговому проекту

Иногда заказчик теряет первоначальный энтузиазм, увлекается другими методами повышения эффективности бизнеса (коучингом, повышением личной эффективности, астрологией, шаманами и т. д.) и бросает начатое дело.

Конечно, выбор методологии и консультанта - это право заказчика. Но если такие шараханья повторяются, стоит задуматься: а стоит ли тратить деньги и время? Для внедрения методик системного менеджмента требуются настойчивость и последовательность. Советую до начала проекта запастись этими качествами.

Особенно жалко нам бывает своего труда, когда заказчик отказывается от сопровождения консультантами внедрения разработанной документации в жизнь. Разрушительный результат такого решения приходилось наблюдать неоднократно.

Иногда и на более ранней стадии заказчик принимает

5. Решение закончить консалтинговый проект самостоятельно

Пожалуй, не было ни разу, чтобы заказчик остался безучастным к результатам диагностики бизнес-процессов. Но иногда реакция бывает такой: спасибо, мы все свои ошибки поняли, исправим сами. Любопытно бывает убедиться через несколько месяцев, что к старым ошибкам только добавились новые. А жизнь уже заставила бизнес-процессы модернизировать и диагностику нужно начинать сначала …

6. Отказ от финансирования консалтингового проекта

«Мы бы рады продолжить, но тяжёлое финансовое положение заставляет прервать работы», говорят руководители бизнеса и отбывают на Мальдивы.

Вопрос нехватки ресурсов – это всегда вопрос приоритетов. Но если Мальдивы важнее инвестиций в организационное развитие бизнеса, стоило ли начинать?

 

Копирование и цитирование материалов рассылки возможны только при условии указания авторства и активной ссылки на оригинал статьи - https://piter-consult.ru/home/Articles/Consulting-myths-legends/consulting-projects-fail.html.

Мы будем благодарны Вам, если Вы порекомендуете нашу рассылку Вашим знакомым, заинтересованным в получении материалов, посвящённых вопросам повышения эффективности бизнеса.

Если у Вас возникли вопросы, связанные с темой рассылки, Вы можете связаться с нами по e-mail ksm@piter-consult.ru , Skype Piter-Consult или по телефонам +7(962) 684-4580 (Viber, WhatsApp), (812) 430-1953 .

Обращаем Ваше внимание на то, что предыдущие выпуски рассылки доступны в архиве по ссылке https://subscribe.ru/catalog/tech.businesservices
В избранное