Необходимость в возврате игрушки встречается весьма нередко.
Помимо случаев, когда покупается явно бракованное изделие, существуют и
другие обстоятельства, заставляющие вернуться в магазин. Так в каких
случаях можно возвратить игрушку?
Какие игрушки можно вернуть?
Если вы приобрели бракованную игрушку, то вернуть ее можно во всех случаях. При этом вы вправе требовать:
Замены игрушки на исправную.
Уменьшения цены изделия.
Устранения дефектов.
Возмещения расходов на ремонт.
Возврата денег.
Кроме
того, можно игрушку принести назад в течение 14 дней после покупки. Это
касается любых вещей (кроме указанных в законе), не подошедших по тем
или иным параметрам и не бывших в использовании.
Когда возврата не будет?
Нельзя вернуть только следующие две категории:
мягкие игрушки,
надувные игрушки.
Эти вещи можно вернуть в одном случае — если они имеют дефекты. В остальных ситуациях возврата не будет.
Как делается возврат?
Стоит
отметить, что возврат выполняется при предоставлении чека и паспорта.
Если вы пришли в тот же день для возврата, то нужно подойти к той же
кассе, где вы делали покупку. В другой день возврат делается уже из
общей кассы.
При оплате покупки картой, возврат делается на нее в безналичной форме.