[svoboda] Apple изменит программу прослушивания записей разговоров пользователей с помощником Siri
Здравствуйте, свобода.
Компания Apple, которая в начале августа приостановила программу,
позволявшую нанятым по контракту подрядчикам прослушивать записи разговоров
пользователей устройств компании с голосовым помощником Siri, объявила об
изменениях условий программы в целях повышения приватности и защиты данных
клиентов. Об этом сообщается в блоге Apple.
В Apple признали, что сообщения о доступе подрядчиков к записям разговоров с
Siri вызвало беспокойство у пользователей. При этом в компании подчеркнули,
что единственной целью программы прослушки является повышения качества
работы голосового помощника. Также в Apple отметили, что данные, полученные
помощником Siri, не используются для создания маркетинговых профилей
пользователей и никому не продаются.
Ранее в рамках программы прослушивалось менее 0,2% записей разговоров
пользователей с Siri. Подрядчики проверяли правильность распознавания речи
голосовым помощников, а также оценивали, как Siri выполняла ту или иную
команду. Теперь в Apple намерены возобновить программу осенью, но сперва в
нее будет внесен ряд существенных изменений. Так, теперь по умолчанию
компания больше не будет сохранять записи разговоров с Siri - для контроля
качества работы ассистента будут использоваться лишь созданные Siri
расшифровки реплик и команд.
Пользователи, которые захотят помочь Apple в улучшении работы Siri, смогут
дать компании разрешение на прослушивание своих разговоров с Siri.
Отказаться от этого можно будет в любой момент. Наконец, прослушивать эти
записи смогут только сотрудники Apple, а не сторонние подрядчики.
Отметим, что похожая практика прослушивания отдельных записей разговоров
пользователей с голосовыми помощниками существует и в других крупных
компаниях, включая Google, Facebook и Microsoft.
