Круглый стол "ФЕЛИКС": достижения и новые перспективы франчайзинговой сети
Заголовок: Круглый стол "ФЕЛИКС": достижения и новые перспективы франчайзинговой сети
Компания: ЗАО ТПК "Феликс"
22 ноября представители франчайзинговой сети "ФЕЛИКС", насчитывающей более чем 40 салонов в регионах РФ и Ближнем Зарубежье, собрались на Круглый стол в Москве.
Традиционный ежегодный "Круглый стол" франчайзинговой сети "Феликс", занявшей первое место в рейтинге журнала Forbes, прошел в минувшую пятницу. Представители салонов-франчайзи из городов Российской Федерации и Ближнего Зарубежья, в которых представлена торговая марка офисной мебели "Феликс", собрались для обсуждения итогов и перспектив сотрудничества.
Говоря о результатах и достижениях франчайзинговой сети за последний год, Председатель Совета Директоров Илья Адольфович Кондратьев отметил, что несмотря на сложную экономическую ситуацию, "Феликс" не только не сокращает свое присутствие в регионах, но и расширяет франчайзинговую сеть. За последний год были открыты салоны-франчайзи в Перми, Томске, Тольятти. В настоящее время готовятся к открытию новые салоны - в Саратове, Волгограде, Липецке, Владикавказе, Туле, Нижнем Новгороде. Каждый салон офисной мебели
представляет в своем регионе высокий уровень качества и сервиса Компании "Феликс". Именно поэтому салоны-франчайзи за короткое время завоевывают прочные позиции самого надежного поставщика в своем городе. С салонами "Феликс" в регионах сотрудничают крупнейшие государственные и муниципальные учреждения и коммерческие организации.
О принципах и перспективах региональной политики Компании "Феликс" рассказал Генеральный директор Андрей Юрьевич Михайлов. Он подчеркнул важность информационного взаимодействия между региональными партнерами и Компанией "Феликс" и отметил, что для эффективной работы региональной сети необходимо наличие стабильной обратной связи от салонов-франчайзи. Новости производства представил директор производственного комплекса Александр Анатольевич Верейкин. Его доклад о внедрении на мебельных фабриках Компании инновационного
оборудования, в том числе автоматической поточной линии, не имеющей аналогов в отечественном производстве офисной мебели, вызвал большой интерес участников. Новинки собственного производства Компании "Феликс" представила руководитель отдела производственных поставок Оксана Александровна Букина. Руководитель службы сервиса Александр Тулкинович Хамрабаев рассказал о последних разработках сервисной программы и призвал региональных партнеров к активному диалогу,
чтобы служба сервиса имела возможность оперативно реагировать и обеспечивать максимальный уровень качества обслуживания клиентов. Руководитель информационно-аналитического отдела Елена Анатольевна Авдеева представила владельцами директорам салонов-франчайзи методические разработки по участию в тендерах и рассказала, что для сотрудников региональных салонов могут быть организованы специальные консультации и вебинары по данному направлению. Новую креативную платформу, ориентированную на преимущества сервисной
программы Компании "Феликс", представила руководитель отдела рекламы Диана Геннадьевна Бавтрук.
В завершении мероприятия гостей ждал банкет с большой развлекательной программой, которую открыла церемония награждения лучших салонов по итогам года. Были награждены:
"За волю к победе" - салон "Феликс" в Рязани;
"Профессионал в работе с тендерами" - салон "Феликс" в Екатеринбурге;
"За лучшие показатели работы" - салон "Феликс" в Твери;
"Первое место в рейтинге салонов" - салон "Феликс" в Ульяновске;
"За участие в реализации национального проекта XXVII Всемирная летняя Универсиада 2013" - салон "Феликс" в Казани.
Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.felix.ru
Адрес организации: Московская область, г. Красногорск, Б-р Строителей, д. 4 к.1, секция В, 6 этаж.
Контактное лицо: Мария Скаковская
PR-менеджер
E-mail: skakovskayaml@felix.ru
Телефон: +7 910 4061469