Базовые (ключевые) ценности — это устойчивые к
изменениям руководящие принципы и основы любой организации, обязательные
для ее долговременного существования. Это основные и неизменные нормы.
Наличие таких ценностей положительно сказывается на действиях
сотрудников и усиливает их преданность. По результатам исследований в
области управления можно сформулировать следующие принципы базовых
идеологий, которые можно назвать принципами делового совершенства.
К признакам, указывающим на вероятную манипуляцию
и сокрытие правды, относятся определенные физиологические симптомы,
своеобразная мимика и жестикуляция человека, а также некоторые его слова
и фразы. Изучение изложенных признаков внешнего вида и поведения
собеседника, включая его движения, мимику, речевые построения, имеет
важное ориентировочное значение. Рассмотрим подробно каждую группу таких
характерных черт, уделяя особенное внимание практическим методам их
выявления и обнаружения.
Коммуникация — это всегда многоуровневый
процесс. Одна и та же фраза может восприниматься по-разному на
сознательном и бессознательном уровнях. Это происходит в том случае,
если фраза содержит «встроенное» сообщение для бессознательного — часть
фразы или слово, выделенное голосом или подчеркнутое жестом. Этот прием
называется маркированием или выделением. Маркировать можно отдельные
слова или словосочетания. Маркирование применимо в любом виде общения, а
осуществляется оно тремя способами.
Цена капитала представляет собой общую сумму
средств, которую нужно уплатить за использование определенного объема
финансовых ресурсов. Цена каждого из источников финансирования
инвестиций различна. Можно выделить пять основных источников капитала:
банковский кредит, облигационный заем, привилегированные акции,
обыкновенные акции, нераспределенная прибыль. Рассмотрим методику
расчета цены каждого из перечисленных источников.
Умение делегировать полномочия является
важнейшим положительным качеством руководителя любого ранга. Это
оценивается как способность максимально эффективно использовать
потенциальные возможности подчиненных. Кроме того, оно создает в
коллективе атмосферу доверия и непринужденности, тем самым заставляя
подчиненных относиться к своим обязанностям с большей ответственностью.
Руководитель, который не может эффективно делегировать полномочия,
ставит предел собственной власти.
Рейтинг
популярности учебных программ на 9 апреля:
3.
Индивидуальная программа: 6
месяцев обучения
Системные практические знания; методики
обучения для взрослых людей; гибкий индивидуальный учебный
план из всего каталога курсов; интерактивные методики усвоения
и контроля знаний; ясные, краткие и наглядные учебные
материалы; обучение в удобном месте, времени и темпе;
сертификат.