Менеджерам
часто не хватает красноречия, чтобы убедить руководство компании о
необходимости так называемой системы менеджмента качества (СМК). Самыми
активными противниками нововведений обычно бывают собственники компании,
высшее руководство и вспомогательные подразделения. Попытаемся
объяснить, что получат разные сотрудники организации в результате
разработки и создания в компании СМК. Перечислим аргументы, которые
можно применять для убеждения различных категорий заинтересованных лиц.
Множество
исследований влияния людей друг на друга показали, что количество
каналов и способов убеждения очень ограниченно. В основном преобладают
шесть каналов убеждения. Вы можете проверить все шесть этих каналов на
себе. Например, попав в следующий раз на борт самолета, обратите
внимание на сообщения, сопровождающие ваше путешествие: призыв
пристегнуться, объяснения о порядке выхода из самолета и т. д. Вот что
можно обнаружить в ходе типичного перелета.
Специфической
особенностью риторики как учебной дисциплины является ее ярко выраженная
практическая направленность. Цель риторического образования —
приобретение навыков и умений речевого поведения, соответствующего
ситуации общения. Хорошо поставленный голос, четкая дикция, безупречное
произношение позволяют выступающему привлечь внимание аудитории,
воздействовать на их сознание, воображение, волю. Кратко охарактеризуем
основные элементы риторического самообразования, т. е. систематической
работы личности над повышением своего речевого мастерства.
Не
всякий обязательный платеж может считаться налогом. Специфика налогов
заключается в их соответствии определенным принципам. Налоги
представляют собой ядро налоговой политики государства, а сама налоговая
политика — часть экономической политики. Поскольку в настоящее время
налоги используются как инструмент экономической и структурной политики,
уровень налогового бремени устанавливается в зависимости от конкретных
задач государственного регулирования и особенностей экономической
ситуации.
До
трети информации слушателю дает интонация говорящего. Особенно это
касается выразительной, оценочной стороны речи, которая выражает
отношение автора речи к высказываемой информации. Как часто теряется
интересная, оригинальная мысль, когда она озвучена вяло, невнятно,
непонятно. Задача приведенных далее упражнений — помочь вам осознать
механизм работы своего речевого аппарата, а также научиться пользоваться
этим инструментом для эффективного воздействия на собеседников.
Рейтинг
популярности учебных программ на 28 августа:
3.
Индивидуальная программа: 12 месяцев
обучения
Системные практические знания; методики обучения для взрослых
людей; гибкий индивидуальный учебный план из всего каталога
курсов; интерактивные методики усвоения и контроля знаний;
ясные, краткие и наглядные учебные материалы; обучение в удобном
месте, времени и темпе; сертификат.
Системные практические знания; методики обучения
для взрослых людей; гибкий индивидуальный учебный план из
всего каталога курсов; интерактивные методики усвоения и
контроля знаний; полностью оцифрованные учебные материалы;
обучение в удобном месте, времени и темпе; сертификат.