Лидер
определяет направление и прокладывает путь, он определяет цели и задачи,
мотивирует последователей и контролирует решение поставленных задач.
Наиболее бессмысленна борьба, целью которой является прошлое. Искусный
лидер избегает борьбы за настоящее и постоянно ставит противника в
положение, когда бороться за настоящее уже поздно. Борьба за будущее —
единственный вид борьбы, достойный искусного. Искусство управления
организацией, войском и группой сотрудников во многом сводится к
искусству управления людьми.
При
разработке важных стратегических решений рекомендуется анализировать
механизм действия основных экономических законов функционирования
рыночных отношений: от законов возвышения потребностей и возрастания
дополнительных затрат до законов эффекта масштаба производства,
конкуренции, эффекта опыта и экономии времени. Рассмотрим сущность этих
и других экономических законов.
Эффективное
общение подразумевает, что вас слушают и понимают. При этом важно, как и
что вы говорите: выбор слов, интонации, жестов оказывает влияние на
слушателя. Настраивайтесь на собеседника, учитывая его профессиональный
уровень, жизненный и трудовой опыт, интересы, особенности мышления и
речи. Чтобы беседа была эффективной, с самого начала необходимо
придерживаться следующих правил.
Цель
контроля состоит не в том, чтобы «поймать» или «уличить». Контроль
должен отмечать хорошо сделанную работу, которая слишком часто остается
незамеченной. Сопровождающие контроль беседы позволяют подчиненному
выяснить, правильно ли он выполняет свою работу, нужны ли какие-то
изменения. Исполнитель узнает, чему в его работе придается приоритет.
Главное же — устраняется неопределенность. Контроль — это услуга,
которую руководитель должен оказать своим подчиненным.
Для
построения эффективной системы управления дебиторской задолженностью
необходимо знать механизм ее возникновения и эволюции. Это важно,
поскольку на каждом этапе формирования задолженности целесообразно
использовать свои методы и приемы. Рассмотрим эволюцию задолженности по
этапам, внимательно изучая каждый из периодов ее существования, давая
характеристики всем происходящим процессам.
Эффективность
корпоративного обучения определяется сочетанием пяти ключевых факторов,
позволяющих обучаемым удержать в памяти больше информации, увеличить
свою осведомленность, добиться лучших результатов работы и тем самым
увеличить коэффициент рентабельности инвестированного капитала. К этим
факторам относятся: интерактивность, запоминаемость, гибкость в
использовании, предоставление помощи и доступность.
Рейтинг
популярности учебных программ на 7 декабря:
3.
Программа повышения квалификации «Управление
человеческими ресурсами: HR-менеджмент»
Системные практические знания; методики обучения
для взрослых людей; гибкий индивидуальный учебный план из
всего каталога курсов; интерактивные методики усвоения и
контроля знаний; полностью оцифрованные учебные материалы;
обучение в удобном месте, времени и темпе; сертификат.