Эвристика
— это подсознательный прием для упрощения процесса анализа сложных
ситуаций и вероятностей, или «упрощенное правило». Основное назначение
эвристики — упрощать информацию, облегчая нам решение всяческих проблем.
Однако, с другой стороны, результатом действия данного приема часто
является принятие решения на основе лишь части информации. Не так просто
заметить, какое воздействие оказывает этот прием на конкретного человека
или на других людей. Рассмотрим три основных типа эвристики: подобия,
наличия и якоря.
Идея
о появлении во всемирном масштабе новой общественной формации, которая
будет бесклассовой и единой, в том числе и в языковом отношении, не
осуществилась. «Речевой революции», создания «нового и единого языка,
где высшая красота сольется с высшим развитием ума», не произошло.
Однако советская эпоха несомненно, имела свой язык и стиль. Рассмотрим
основные риторические приемы, характерные для языка советской эпохи.
О
будущем известно лишь то, что оно непознаваемо и не будет таким, как
настоящее. Любая попытка основывать свои действия только на текущем
состоянии экономически неэффективна. Стратегические решения имеют
специфику. В основном менеджер занят решением частных задач с
ограниченным набором влияющих факторов. Стратегическое решение требует
переключения на другие правила анализа и выработки вариантов решения.
Фактически необходимо «приподняться» над настоящим и «изменить угол
зрения».
Делегирование
— это передача задания, власти или ответственности, постановка перед
кем-то цели с одновременным предоставлением средств для ее достижения и
несение исполнителем ответственности за качество результатов.
Делегирование — это не навязываемая подчиненному дополнительной работы,
а основа для долговременного распределения обязанностей. Оно может стать
эффективным управленческим приемом при соблюдении определенных
принципов.
Большая
часть деловой информации менеджера — это письма, требующие ответа или
пересылки, отчеты или выдержки из них, профессиональные публикации,
деловые документы. Ежедневно менеджер тратит до 80% рабочего времени на
получение и передачу информации подчиненным, руководителям, коллегам,
клиентам, поставщикам и т. д. Формой информации можно передать свое
мнение, идеи, подготовить желаемый ответ. Убедительный документ имеет
ясную стилистику построения, ориентированную на логическое управление
мыслями читателя.
Рейтинг
популярности учебных программ на 2 декабря:
3.
Программа повышения квалификации
«Бизнес-планирование»
Системные практические знания; методики обучения
для взрослых людей; гибкий индивидуальный учебный план из
всего каталога курсов; интерактивные методики усвоения и
контроля знаний; полностью оцифрованные учебные материалы;
обучение в удобном месте, времени и темпе; сертификат.