Благодаря
наблюдательности человек различает признаки и объекты, имеющие
незначительные отличия, замечает различия в сходном, может сократить до
минимума время восприятия признака, объекта, процесса. Профессиональные
знания, а также мыслительные процессы, обеспечивающие оперирование ими,
позволяют осознавать и понимать наблюдаемые явления. Понимание наблюдаемого
есть определенный вид мыслительных задач, в которых решается вопрос: что
это значит или к чему это относится?
Чтобы
принимать обоснованные решения в сфере ценообразования, фирме необходимо
обладать информацией о реальных удельных затратах на единицу продукции
(услуг). На сколько объемы продаж должны возрасти, чтобы компенсировать
потерю выручки из-за снижения цен? На сколько объемы продаж могут
снизиться, чтобы не исчез прирост прибыли, обеспеченный повышением цены?
Для ответа на эти вопросы нам необходимо рассчитать безубыточное изменение
продаж.
Компании,
марочный капитал которых незначителен или отсутствует, обязаны своим
существованием и процветанием только квалификации своих маркетологов. Ни у
кого из сотрудников компании нет таких возможностей по воздействию на
будущие прибыли или убытки отдельной марки или всей компании, как у
маркетологов. Какие водители опаснее всего на дороге? Те, которые научились
управлять автомобилем и успели поверить в себя, но еще не обрели
необходимый опыт. Так же и в маркетинге.
Ролевой
набор -- это совокупность ролей, предписанных данному статусу. Статусы
принадлежат человеку, а должности принадлежат статусу. У одного статуса
несколько ролей, у одного человека несколько статусов. Как разные статусы в
статусном наборе человека могут противоречить один другому, так и роли
могут быть несовместимы между собой, не совпадать или компенсироваться
присутствием других. Чем богаче жизнедеятельность общества, чем оно
демократичнее, тем шире ролевой набор, больше выбор возможных моделей
поведения.
Каждый
хорошо знает по себе, как скверно оказаться объектом давления с чьей-либо
стороны. Чуть растерялся -- и начинаешь действовать как автомат. Как же
выбраться из привычной колеи? Первое, что требуется сделать в качестве
подготовки к защите -- остановить свою импульсивную реакцию и начать
исследовательскую работу, чтобы выяснить, какой вид давления вы испытываете
на себе. Сделать это можно разными способами.
Напряжение
накапливается в течение всего дня до тех пор, пока не наступит время
расслабления. Длительное пребывание в состоянии психологического напряжения
способствует развитию состояния, которое иногда определяют как
"эмоциональный спазм". Здесь нужно различать два этапа, из
которых первым является активное преодоление постоянно возникающих в данном
состоянии стрессовых ситуаций. Прежде всего, в острой ситуации не следует
принимать никаких решений, если это не диктуется самими обстоятельствами. В
большинстве же житейских ситуаций общие рекомендации таковы.