Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Элитариум: Психология и экономика жизненного успеха


Элитариум

Новости Центра дистанционного образования

 

Выпуск 471 в пятницу, 18 мая 2007 г. для 71117 подписчиков

 

 

 

 

 

 

Новые публикации

 

стратегический маркетинг, маркетинг услуг, продажи

Стратегия взаимоотношений с клиентами (CRM): нужна ли она вам?

 

Крупная богатая компания, обладающая огромной клиентской базой и устойчивыми финансовыми резервами для постоянного рекрутинга новых клиентов, может позволить себе не заботиться о каждом из этих клиентов по отдельности — это слишком дорого и хлопотно. Компания поменьше, ограниченная в финансовых возможностях, вынуждена искать альтернативные пути донесения своей информации до потребителя — она делает это в личном персональном контакте с любым из них. Информация о каждом существующем или потенциальном клиенте является для нее более важным активом, чем для крупной компании. Соответственно, использование стратегии дешевого роста позволяет существенно сократить расходы и увеличить КПД каждого контакта с потребителем.

 

Прочитать

 

 

навыки деятельности, манипуляция, межличностные коммуникации

Отражение уловок в споре

 

Эффект уловок может существенно снижаться, когда участник спора, против которого они направлены, готов к этому. Уверенность человека в способности овладеть искусством конструктивного спора становится его психологическим капиталом. Она помогает существенно улучшить стиль общения, ориентировать на успех, достижение согласия, благоприятное решение обсуждаемой в споре проблемы.

 

Прочитать

 

 

Из архивов Элитариума

 

Что мешает быть уверенным в себе (05/08/2005)

Хочешь жить? Умей учиться (10/08/2005)

Методы убеждающего воздействия (10/08/2005)

Черты западной и восточной бизнес-культур в российской действительности (01/09/2005)

Фондовые индексы (01/09/2005)

Так ли выгодна личная выгода? (30/08/2005)

 

 

Контактный адрес: edu@elitarium.ru

Реклама в рассылке: sales@elitarium.ru

 

Предыдущие выпуски смотрите в архиве рассылки

Веб-редактор — Андрей Назаров

 

 

 

2000-2007 Copyright Некоммерческое партнерство

Центр дистанционного образования «Элитариум» (Санкт-Петербург)

 

 

 

Рейтинг популярности

учебных программ

Элитариума на 18 мая:

 

1.

Годичная программа индивидуального обучения

 

Обучение по индивидуальному учебному плану, составленному из всех дистанционных

курсов, а также доступ ко всем информационным и консультационным ресурсам Элитариума.

 

подробно

заявка на обучение

 

 

2.

 

3.

 


В избранное