Имидж-менеджмент на 100%! / 'Разрешите Вам представить...'
Многих беспокоит вопрос, как следует правильно представлять людей друг другу. Единственным непростительным нарушением этикета является НЕПРЕДСТАВЛЕНИЕ незнакомых между собой людей, которые одновременно оказались в вашем обществе. Остальные оплошности малозначительны и их легко исправить.
Цель процедуры представления заключается в том, чтобы, во-первых, назвать имена всех присутствующих лиц и, во-вторых, способствовать взаимному непринужденному общению.
Во время представления: * сначала посмотрите в сторону представлемого лица, затем взглядом привлеките внимание того человека, которому адресовано представление. * говорите четко и ясно.
5 наиболее распространенных ошибок: 1. смотреть по сторонам, когда вам представляют человека 2. касаться сугубо личного 3. прерывать или перебивать окружающих 4. выказывать явное расположение к одному гостю, в ущерб другому. 5. проявлять чрезмерную настойчивость в навязывании знакомства с кем-то.
Как исправить свою ошибку,
если вы... ... забыли имя. Не впадайте в панику. Если тот, кого вы хотели представить был внимателен, то он придет вам на выручку и быстро сам назовет свое имя. В другом случае, рекомендуется поскорее принести свои извинения и добавить, что не можете вспомнить имя нового гостя. Нет необходимости до бесконечности извиняться за забытое имя.
... неправильно
произнесли имя. Не следует стесняться и пытаться наугад озвучить труднопроизносимое имя. Лучше непринужденно попросить его сделать это самому. Если до встречи с гостем у вас возникли сомнения в произношении его имени - спросите у тех, кто с ним знаком или у него самого как правильно звучит имя заранее.