Сравнительный анализ цен, проведенный аналитиками РБК.research, показывает, что стоимость услуг операторов российских аутсорсинговых контакт-центров по обработке входящих вызовов в 2012 году поднялась на 4,3% по сравнению с 2011 годом. В то же время на 2,6% увеличилась стоимость обработки исходящих вызовов. На 10,5% повысилась стоимость обработки вызовов с помощью систем IVR.Как отмечается в ежегодном
отчете РБК.research «Российский рынок аутсорсинговых call-центров 2012», рост цен на услуги call-центров обусловлен главным образом ростом средних заработных плат у... Подробнее
По данным «Бизнес-плана завода по производству вин (с финансовой моделью)» консалтинговой компании Intesco Research Group, объем розничных продаж виноградных
и плодовых вин на душу населения с 2008 по 2010 годы сокращался: в 2009 году он уменьшился на 1,4%, в 2010 году - на 2,8%. В 2011-м году ситуация изменилась на противоположную, вновь начался рост потребления, в итоге были достигнуты показатели 2009 года. Текущий 2012 год может стать переломным в плане роста потребления вина и расширения географии стран- членов ВТО, импортирующих вина на российский рынок. Россия стала...
Подробнее
Сегмент депозитов физических лиц демонстрирует ежегодную тенденцию к росту. Так, за период с 2000 по 2010 гг. объем привлеченных банками вкладов физических лиц возрос в 25,2 раза. За период с 1 января 2011 года по 1 января 2012 года среднемесячный темп роста вкладов физических лиц составлял 1,6%. На 1 января 2012 года объем депозитов физических лиц, привлеченных российскими банками, составил 11 852,6 млрд руб.Как показал анализ, проведенный специалистами AnalyticResearchGroup, наиболее высокий
объем привлеченных банками средств физических лиц приходится на рублевые депозиты сроками от 1 до... Подробнее
В 2011 году объем российского рынка рыбы и рыбной продукции в натуральном выражении вырос на 3%. При этом, доля зарубежной продукции сократилась на 2,6%. Преобладающую долю на рынке занимает продукция отечественных производителей. Однако в связи с вступлением России в ВТО доля зарубежной
продукции на отечественном рыбном рынке может расти.Большая доля рыбы в России, продается в супермаркетах. На прилавочных магазинах реализуется более 21% рыбы и рыбной продукции. Более четверти продаж в совокупности приходится на рынки и мини-маркеты. В прошедшем году наибольший спрос приходился на сельдь,... Подробнее
По данным, представленным
МА «Навигатор» в «Бизнес-плане добычи нефти, доля малых нефтедобывающих компаний», в России за последние 10 лет сократилась с 10% до 3%.Крупнейшим производителем нефти в России в 2011 году стала НК «Роснефть» с объемом добычи - 122 млн. тонн. Кроме того компании удалось занять лидирующую позицию и на мировом рынке нефтедобытчиков, обойдя американскую компанию Exxonmobil. В настоящее время добычу нефти в России осуществляют 325 организаций, однако концентрация в отрасли является
высокой и с каждым годом увеличивается. Более 90%... Подробнее
Согласно готовому маркетинговому исследованию «Российский рынок баранины в 2005-2011 гг., прогноз развития на 2012-2015 гг.», проведенному консалтинговой компанией «АМИКО», объем производства баранины в России уверено растет год к году.В 2005 году объем производства в натуральном выражении составлял 4 тыс. тонн, затем он рос в среднем от 5% до 17% в год и в 2010 году достиг
максимума в 7,1 тыс. тонн. В 2011 году объем производства незначительно снизился, на 2,5% в натуральном выражении, и по итогам 2011 года составил 6,9 тыс. тонн.В структуре производства баранины по... Подробнее
По данным исследования «Российский и мировой рынок пшеницы - 2012» компании «Intesco Research Group», динамика валового сбора пшеницы на территории
Российской федерации в 2006-2008 гг. имела тенденцию неуклонного роста, однако в последующие два года валовой сбор сократился в совокупности на 36%. В 2011 году объемы сбора пшеницы выросли на 35%, тем не менее, оставаясь ниже уровня 2008-2009 гг.На протяжении шести лет лидеры по валовому сбору пшеницы среди федеральных округов оставались неизменными. В 2011 году четыре крупнейших округа занимали следующие доли в... Подробнее
Рынок паркета в России постепенно восстанавливается после кризиса. Отраслевые аналитики считают, что паркет - это самый быстрорастущий сегмент рынка напольных покрытий. Его доля в общем объеме рынка напольных покрытий в количественном выражении в 2011 году составляла до 5%, в денежном выражении она составляла 15%, а по итогам 2012 года доля может увеличиваться на 1%.По данным исследования «Рынок паркета и паркетной доски в России», в настоящее время на рынке напольных покрытий имеется
тенденция к росту популярности более дорогих напольных покрытий, среди которых - паркет, и... Подробнее
В ходе маркетингового исследования «Российский рынок минеральных удобрений: итоги 2011 г., прогноз 2012-2013 гг.», проведенного NeoAnalytics выяснилось, что сегодня российская промышленность минеральных удобрений ориентирована на экспорт
по причине недостаточного платежеспособного спроса со стороны внутренних потребителей. Данный фактор приводит к сильной зависимости отрасли от внешних рынков.Экспортная ориентация отрасли была сформирована в 90-х годах после распада СССР: в годы реформ, из-за упадка сельского хозяйства, потребление удобрений сократилось в 7 раз (в 1990 г.... Подробнее
Во втором квартале 2012 года объем
поставок комплектующих для производства электронной аппаратуры и приборов сократился на 1,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это показывает опрос 15 ведущих поставщиков электронных компонентов, который был проведен Центром Современной Электроники по заказу Ассоциации Поставщиков Электронных Компонентов. Поставки электронных компонентов точнее характеризуют объем производства продукции в приборостроении, чем выручка приборостроительных компаний, т.к. в выручке многих компаний существенную долю
составляют НИОКРы, выполняемые по федеральным... Подробнее
Аналитический обзор выпускается во второй раз и посвящен анализу имиджа и лояльности ведущих фаст-фуд ресторанов, а также демократичных концепций в России.
Ислледование посвящено описанию состояния, тенденций, трендов и перспектив развития как рынка программ лояльности в целом, так и эволюции отдельных проектов,
разрабатываемых компаниями.
На правах рекламы
Семинар Аллана Пиза «Новый язык телодвижений: Бизнес и человеческие отношения» в Москве 6 октября.Сенсация года - семинар эксперта в области межличностных коммуникаций. Его книга «Язык телодвижений» стала грандиозным бестселлером, хитом для всемирного сообщества
бизнеса.
Семинары Аллана Пиза проходят в формате западного шоу: обучение и развлечение одновременно. Слушатели испытывают большой эмоциональный подъем, техника телодвижений отрабатывается здесь же, в зале.
Этого Вы не найдете в книгах!
На семинаре Аллан Пиз раскроет тайны «Нового языка телодвижений». Вы можете стать счастливчиком, который узнает то, чего никогда не было и не будет написано в книгах.
Используйте бесценные знания Аллана Пиза!
Это «тайное
оружие» политиков, успешных бизнесменов и секс-символов всех времен и народов.
Они применимы в любой сфере жизни!
Скидка 30% по промо-коду «0610».
Подробности на сайте allanpease.ru и по телефонам (499) 703-01-26 и (812) 985-05-90
HR брендинг в Social Media17 сентября 2012 года в Москве, в гостинице "Золотое
кольцо" пройдет Международная конференция Social Media Human Resources. Social Media Human Resources - это практическая конференция, на которой рассматриваются реальные кейсы по HR, проводятся мастер-классы и обсуждаются актуальные вопросы управления персоналом.
На конференции выступят 20 спикеров - профессионалов кадровых служб. Эксперты расскажут о стратегии HR бренда в социальных медиа, о том какие площадки использовать для
размещения информации о бренде и для поиска сотрудников, о поиске и обработке негативных отзывов сотрудников, так же будут рассмотрены различные методики и технологии. Специалисты по HR расскажут как создать и поддерживать имидж компании-работодателя в Social Media.
Ожидается присутствие более 200 участников, среди которых руководители и ведущие HR-специалисты крупных компаний, кадровых агентств, владельцы бизнеса, PR-специалисты.