Продажи нового поколения. Продавать - это легко!!!
Добрый день, дорогие друзья. Сегодня мы начнем цикл рассказов под общим названием «Зачем вообще нужен продавец?». В первом рассказе мы поговорим о проблемах, с которыми сталкивается любой менеджер по продажам на своей работе.
Почему продажи не растут?
«Возражения
подобны ступенькам на лестнице, ведущей к удачному завершению сделки». Том Хопкинс
Все в компании решают проблемы клиентов или тех, кто работает с клиентами. Какие проблемы у наших клиентов? Какие из них решают продавцы?
Да, есть проблемы, которые продавца не касаются.
Но вот все проблемы клиента, которые есть от момента его прихода в магазин или первого контакта с компанией до того момента, когда он принимает решение и платит деньги или уходит в хорошем настроении - все эти проблемы решает продавец. Вернее, должен решать…
Посмотрите, какие
ответы вы получите в ответ на вопрос «Почему маленькие продажи?» Они могут быть самые разные. Вот варианты: - У нас дороже, чем…. - Большая конкуренция! - У людей нет денег (люди говорят, что у них нет денег!!! – это было бы правильно). - Они сами не знают, чего хотят! - Высокие цены. - Мало
людей, у нас магазин в плохом месте. - Никому ничего не нужно, у всех все уже есть. - Все везде одинаково, людей только цены интересуют. и прочее, и прочее, и прочее…
Ну, что здесь можно сказать... Да, это так. И что? Вода мокрая, нужно отдать этому должное и научиться
плавать. Да, есть такая ситуация на рынке, но она была и во все времена!
Но, простите, а зачем тогда продавец?
Продолжение в следующем впуске.
P.S. В прошлой рассылке мы закончили серию рассказов, посвященных проблеме найма. Если у Вас появится желание перечитать эту статью, то Вы можете получить ее полностью. Для этого отправьте письмо на pr@prodavay.ru , в теме письма укажите «Проблема
найма».
С уважением, Сизов Андрей Игоревич, Учредитель компании "Продавай.ру" www.prodavay.ru , www.vnj.ru (812)958-63-45
2006-2010 Продавай.ру. Все права защищены. Любое несанкционированное копирование, перевод, воспроизведение, импорт или распространение материалов сайта являются нарушением соответствующих законов.