Что Тупые Американцы Знают О Газетной Рекламе, О Чем Не Подозревают Умные Русские.
В шестнадцать лет я уехал в Америку.Закончил там школу, затем университет, отработал год в корпорации DadeBehringMicroscan, но самое главное я всегда жил в маленьких городках.В маленьких городках – маленькие фирмочки, которым не по карману «брэндинг», «медиапланирование», “viralmarketing” и прочая теоретическая чухонь, которую проповедуют люди, которые беззаветно верят каждому слову Джека Траута или Сета Година. В Америке культ денег.В бизнесе деньги - это самое главное, а не имидж, лояльность или позиционирование, по крайней мере, пока дело не разрослось до корпоративных масштабов и не погрязло в бюрократическом маразме.
Итак, простые правила газетной рекламы от «дяди Джо».
1. Избавьтесь от очевидного
Откройте любую рекламу пластиковых окон, и там обязательно будет что-то про «высококачественный немецкий профиль».Это очевидное.Никто не продает окна сделанные
из низкокачественного узбекского профиля.Вычеркиваем.«Срубы из экологически чистых материалов» из той же оперы.«Качество и опыт», «Большой опыт работы» или «Качество и профессионализм» тоже.
2. Диагностика по конкурентам
Возьмите свою рекламу.Закройте
рукой название своей фирмы и подставьте фирму-конкурента.Если это возможно, то ваша реклама ни к черту не годится. Взять опять же пластиковые окна.Вроде бы все занимаются одним и тем же, только название профиля разное, да и то не всегда.Все одинаковы, как быть? Я помню американскую рекламу «стекольщиков».Вот всего лишь несколько идей.«Мы убираем после себя весь строительный
мусор и моем полы».Замена окон – грязная работа.НИКТО, по крайней мере в Калининграде, не убирает мусор за собой, хотя это так просто, две секунды и все. Другая адаптированная идея из-за океана.«Мы Платим За Сквозняк». И пояснение. «Все фирмы дают пятилетнюю гарантию на свои окна.Но мы единственные, кто не только приедет по первому требованию, чтобы бесплатно исправить или заменить негерметичное
окно, но еще и заплатим вам 100 рублей за неудобство».
3. Числа, факты и прочая специфика.
Типичная реклама магазинов – «большое количество модных аксессуаров из Италии». «Огромный выбор и низкие цены». Из этой рекламы абсолютно неясно, что продается и по какой цене. Иногда некая специфика присутствует – «Большой выбор обуви по низким
ценам».Но все это зер шлехт, тем не менее.Как надо?Ну, хотя бы так. «34 новых моделей женских полусапожек из кожи, замши и с меховой отделкой сделанные вручную в Сан-Марино. Броские ярко-красные сапожки-маломерки с беличьим мехом стоят всего XXXрублей (8 пар в наличии)».Даже огромные торговые сети, типа Эльдорадо понимают это и рекламируют
конкретные товарные категории (стиральные машины, к примеру) по конкретным ценам. Они знают, что подход «у нас много всего и все дешево» гораздо менее эффективен.
4. Призыв к действию.
Я, как и многие, изучал маркетинг в университете (больше ради интереса, вообще по образованию я микробиолог).Я помню, когда пришел “guestlecturer” – бизнесмен-мультимиллионер на пенсии.Он сказал, что после того, как мы прослушаем курс лекций по маркетингу, то у нас будет чувство эйфории, будто бы мы все можем.Стоит лишь сделать «правильную рекламу», «правильный брэндинг», «правильное позиционировать себя» и потекут продажи, а клиенты просто забросают деньгами.Но в реальной жизни,
сказал «пенсионер», даже если он даст сто тысяч долларов любому из нас, то через год мы будем нищие.Я думаю, что он был прав.
Я не помню всей лекции.Но я помню одну часть, так как он сказал – «вы можете все забыть, но запомните это и вы будете умнее, чем 99% людей с MBA».
Первое – в рекламе обязательно должен быть призыв к действию.
Второе – «приходите и купите» - это один из самых слабых призывов к действию.
Призыв к действию это очень простая, но очень хитрая вещь.Найдите рекламу любого агентства недвижимости.В большинстве случаев это будет нечто вроде «Агентство Ч – все виды операций на рынке недвижимости». Или «Купля-Продажа, Аренда, Обмен Недвижимости».Здесь нет призыва к действию.Призыв к действию это «позвоните», «получите», «получите бесплатно», «пригласите», «закажите».Как это работает применительно к рынку недвижимости:
«Бесплатная телефонная консультация по юридическим вопросам, связанным с недвижимостью (20 минут).Юрист высшей категории Такой-то Чувак Сергеевич». Или «Черный
список Калининградских риэлторов – бесплатно. Отправьте сообщение на xxx@xxxxxxx.сomс темой Жилищные Мошенники».
«Почему риэлторы в продают свои квартиры на 2-4 тысячи дороже, чем квартиры клиентов, и как вы можете использовать эту информацию, чтобы получить больше денег за свою недвижимость.Заполните и отошлите этот бланк, чтобы бесплатно получить по почте информационный буклет с практическими советами, как получить больше денег с каждого квадратного метра вашего жилища».
Что объединяет все эти рекламы?Они побуждают человека к действию.Позвонить. Послать сообщение на электронную почту, чтобы получить список недобросовестных риэлторов. Вырезать купон и получить бесплатно по почте буклет. Все это просто и бесплатно.О том, что происходит дальше – в следующей серии.