Вопрос № 34171: Здравствуйте! Оплачивал квитанцию за учебу дочери на сумму 5200 руб. С меня удержали 156 руб. комиссионных за пересылку денег. Оплачивал в Сбербанке по месту жительства, деньги ушли также в Сбербанк на расчетный счет друго филиала Сбербанка, который ...
Вопрос № 34.171
Здравствуйте! Оплачивал квитанцию за учебу дочери на сумму 5200 руб. С меня удержали 156 руб. комиссионных за пересылку денег. Оплачивал в Сбербанке по месту жительства, деньги ушли также в Сбербанк на расчетный счет друго филиала Сбербанка, который находится также в Москве. Мне объяснили, что если бы я оплачивал в том филиале, где находится расчетный счет, то с меня комиссионных не взяли бы. Правомерны ли действия Сбербанка, а если нет, то как можно вернуть деньги?
Отвечает: no_komerc
Здравствуйте, Гораш А. В.!
C одного и того же банкамата с вас будут брать и вычетать)
увы(
но Вас должны были предупредить пред тем)
Ответ отправил: no_komerc (статус: 1-ый класс)
Отправлен: 27.01.2006, 03:00
Отвечает: before
Здравствуйте, Гораш А. В.!
В соответствии с п. 9 ст. 5 ФЗ "О банках и банковской деятельности" осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов (за исключением почтовых переводов) является банковской операцией.
Согласно ст. 2 ФЗ "О банках и банковской деятельности" Правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", другими федеральными законами, нормативными актами Банка России.
В соответствии с п. 1.2.2 ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ В РФ, утв. ЦБ РФ 01.04.2003 N 222-П Порядок и условия осуществления операций по переводу денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковского счета, включая порядок оплаты расчетных услуг, а также обязательства банка по переводу денежных средств устанавливаются банком в соответствии с требованиями законодательства и нормативных актов Банка России.
Ст. 29 ФЗ "О банках и банковской деятельности" гласит, что Процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с п. 1.2.2 Положения Порядок и условия осуществления операций по переводу денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковского счета доводятся до сведения физических лиц в доступной для ознакомления форме, в том числе путем размещения информации в местах обслуживания клиентов, включая внутренние структурные подразделения банка, и считаются принятыми физическим лицом при подписании им документа на перечисление денежных средств.
Таким образом, порядок оплаты банковских услуг и размер комиссионных определяется соглашением между банком и клиентом, которое считается принятым физическим лицом при подписании им документа на перечисление денежных средств, в связи с чем действия банка представляются правомерными.
С уважением, before.
Ответ отправил: before (статус: Профессионал)
Отправлен: 27.01.2006, 08:14