Москва

Кладовщики должны быстро осваивать новые знания

Московские кладовщики получают сегодня в среднем 25333 рубля в месяц. В начале этого года их вознаграждение составляло 23325 рублей ежемесячно.

Минимум, на который могут сегодня рассчитывать московские кладовщики – от 20000 рублей в месяц. Обычно на эту зарплату приглашают начинающих кладовщиков без опыта работы. Очень важно отсутствие вредных привычек, поскольку пристрастие к алкоголю может здесь погубить сотрудника.

Обладателями больших зарплат считаются люди, получающие от 30000 рублей в месяц. Обычно за эти деньги ищут человека с опытом работы от 2 лет на складе. Чаще всего в обязанности входит: прием товара, инвентаризация, подбор товара по заявкам, занесение данных в складскую базу на компьютере, списание. Блестящее знание складских операций позволяет быстро обучиться новым навыкам: например, нужно освоить новый способ складирования или пакетирования товаров.

Внимательность, аккуратность, активность в работе приветствуются и проверяются в первый месяц испытательного срока. Кадровики объясняют, что далеко не все претенденты проходят испытания, так как работа кладовщиком требует большой усидчивости и терпения.

Относительно образования кладовщиков есть несколько мнений. Есть категория работодателей, которые считают, что работник склада обязан закончить соответствующие курсы, поскольку современная логистика требует специальных знаний, без которых работать невозможно. Часть же работодателей полагает, что все знания можно приобрести с опытом, и поэтому не требует корочек о повышении квалификации: достаточно аттестата о среднем специальном образовании.

В части объявлений содержатся требования к здоровью. Так, в некоторых организациях кладовщик участвует в перемещении товара, в погрузочно-разгрузочных работах. Неготовность к физическому труду может существенно снизить планку в зарплате.

Дополнительных заработков в объявлениях никто не обещает, но, как говорят эксперты, они вполне возможны: например, при выполнении сверхурочных работ, при подмене коллег.

Возможность заработать побольше есть также у тех кандидатов, кто готов к скользящему графику, а также работе в выходные. Ночные смены оплачиваются также однозначно выше, но все люди готовы жертвовать своим сном, поэтому и возможности ночного заработка очень ограничены.

Часть работодателей привлекает кандидатов комфортными условиями труда: многие логистические комплексы сейчас хорошо оформлены, оборудованы кондиционерами, что очень важно в условиях жаркого лета.

Владение иностранными языками в объявлениях не указано, но оно может потребоваться, если речь идет о работе в международном холдинге и часть складских документов или описаний товаров народного потребления приходит без перевода на русский язык.

Соцпакет предлагается в 13% случаев: чаще речь идет о медицинской страховке. Гражданство РФ требуется в 33%, а прописка/регистрация в 27% объявлений, так что трудоустройство приезжих из других городов вполне возможно. Оформление по ТК РФ гарантирует 33% подателей объявлений, но кадровики говорят, что этот процент может быть и выше. Питание сулят 13% каровых служб, причем иногда речь идет о частичной компенсации питания деньгами. Опыт работы – нужен в половине случаев. Знание 1С встречается в каждом пятом объявлении, но иногда нужно также владение Exel.

Родион Чепалов

Санкт-Петербург

Летом диспетчерам советуют учить английский

Питерские диспетчеры зарабатывают сегодня в среднем 20947 рублей в месяц. В конце прошлого года их зарплата равнялась 19554 рублям ежемесячно.

Минимум, который предлагают сегодня претендентам на вакансии диспетчера, – 15000 рублей в месяц. На такой оклад работодатели готовы взять практически любую соискательницу в возрасте от 18 до 45 лет без вредных привычек, имеющую домашний телефон. Впрочем, последнее требование принципиально только для диспетчеров, работающих на дому, а при работе в офисе обеспечение связью – забота работодателя. О необходимости домашнего компьютера в объявлениях не говорится, зато в список распространенных требований входит обязанность диспетчера ежедневно отчитываться работодателю о входящих и исходящих звонках.

Большими считаются зарплаты диспетчеров от 25000 рублей в месяц. Понятно, что и требований к кандидатам, претендующим на высокую зарплату, предъявляется больше. Например, если речь идет о работе в офисном помещении, то кадровики обычно интересуются опытом соискателя, он должен составлять не менее года. Обязательно наличие приятного голоса и отчетливой дикции: ведь связь далеко не всегда идеальна, но информацию до клиента нужно довести в полном объеме, без искажений.

Иногда требуется знание иностранного языка. Особенно часто ищут умеющих изъясняться не по-русски диспетчеров в летнее время, когда количество иностранных туристов в Петербурге возрастает. В первую очередь спрашивают о владении английским языком, но если диспетчер владеет иными иноземными наречиями – тоже неплохо.

Для диспетчера важно умение работать в команде, ведь чаще всего он выступает посредником между клиентом и исполнителем. Клиент зачастую недоволен, а исполнитель может не справляться с возложенными на него обязанностями – и в этом случае диспетчеру необходимо смягчить ситуацию, предложить какие-то иные решения. Особенно часто дипломатические способности от диспетчера требуются в таких областях, как такси, грузоперевозки, страхование, где просто нечего делать без стрессоустойчивости, умения ладить как с клиентами, так и с коллегами: водителями, экспедиторами, оценщиками.

Иногда на диспетчера возлагают обязанность увеличить продажи товаров или услуг. В этом случае на собеседовании проверяется наличие коммуникативных качеств, умения продавать, говорить о цене, о качестве, о потребностях клиента.

Жестких требований к образованию диспетчера обычно не предъявляется, но в отдельных областях могут понадобиться определенные знания. Так, диспетчер медицинской страховой компании должен владеть врачебной терминологией, специалист фирмы по доставке фармацевтических товаров – знать названия лекарств и примерную область их применения.

Иногда решающее значение приобретает владение компьютером, причем на одних позициях достаточно и знания Word, а на других не обойтись без навыков продвинутого пользователя 1С.

Большинство вакансий, судя по описаниям, ориентировано на женщин. Но и мужчины в эту профессию идут: например, если работа связана с продажами, а зарплата зависит от результата.

Прописка/регистрация требуется в 16%, а гражданство РФ – в 11% случаев, но в реальности приезжие из других республик не часто идут на эти должности, так как здесь требуется хорошее знание русского языка. Оформление по ТК РФ гарантирует 42% кадровых служб, то есть диспетчеры вполне могут рассчитывать на отпуск и больничный. Соцпакет предлагается в 26% объявлений, но опрошенные нами эксперты говорят, что в реальности рассчитывать на солидные социальные бонусы диспетчерам, как правило, не приходится. Питание сулят 11% подателей объявлений, но только если речь идет о работе в офисе.

Родион ЧЕПАЛОВ

Санкт-Петербург

Для оператора ПК важна обучаемость

Средняя зарплата операторов ПК в Петербурге сегодня равняется 18000 руб. В начале этого года она была зафиксирована на отметке 20900 рублей. Опрошенные нами эксперты утверждают, что в дальнейшем резких скачков вознаграждения на этом рынке не будет.

Минимум, который предлагают сейчас операторам ПК в Северной столице, – 15000 рублей в месяц. На такой оклад могут претендовать соискатели в возрасте от 18 до 40 лет, отвечающие действительно минимальным требованиям – а именно обладающие навыками работы в программе Microsoft Word и усидчивостью, чтобы сосредоточенно трудиться за компьютером столько времени, сколько требует рабочий график.

Большими считаются зарплаты операторов ПК от 22000 рублей в месяц. К кандидатам, претендующим на большие деньги, и требования предъявляют повышенные. Например, работодатели более строго отбирают соискателей по критерию компьютерной грамотности. Лучшие шансы на выгодное трудоустройство у тех, кто давно на «ты» с программами Excel, 1С. Знание 1С как обязательное требование к соискателю вообще упоминается в каждом третьем объявлении, причем кадровики отмечают, что важен опыт работы с разными версиями этой программы. Иногда требуется знание приложений R-Keeper. Большое значение имеет обучаемость кандидата: кадровики очень благосклонно относятся к новичку, который ранее не владел какими-то программами, но по необходимости за 2–3 дня освоил их. Это принципиально в том случае, если, во-первых, в фирме часто происходит апгрейд технических средств и постоянно приходится приноравливаться к новым офисным приложениям, и, во-вторых, если оператор совмещает обязанности нескольких сотрудников и ему приходится выполнять смежные функции – например, обрабатывать снимки в Adobe Photoshop.

Усложняются требования и к тем операторам, которые много работают с Интернетом. Если раньше им нужно было просто выполнять элементарный поиск в «Яндексе», то теперь от них требуется также уверенное пользование почтовыми программами (включая умение настраивать отдельные параметры), а порой и знание гипертекстовой разметки html.

Сегодня значительную часть вакансий для операторов ПК дает складская сфера, этим обусловлены и требования к соискателям. Кандидат, который знает системы складского учета, понимает принципы функционирования складского хозяйства, или прежде работал в торговле и знает, как осуществляется связь между магазином и офисом, имеет преимуществен

Особых требований к образованию никто не предъявляет: достаточно среднего или среднего специального. А вот корочки о прохождении дополнительных курсов, например, по владению программой 1С очень даже могут помочь.

Подработок в объявлениях не обещают, но кадровые специалисты говорят, что в этой профессии можно получить дополнительные деньги, если выходить на работу сверхурочно, в дни напряженных торговых операций.

Прописка/регистрация нужна в 14% случаев, а вот о гражданстве практически никто не упоминает, так что трудоустройство приезжих вполне реально. Оформление по ТК РФ гарантируют 43% подателей объявлений. Соцпакет предлагается в 29% объявлений, в него может входить медицинское обслуживание. Питание сулят в каждом пятом объявлении: чаще всего речь идет о крупных офисных комплексах, оборудованных собственной столовой. Оплату проезда гарантируют 7% кадровых служб: иногда речь идет о покупке работнику проездной карточки.

Родион Чепалов

Москва

Операторы должны выполнять планы продаж

Среднемесячная зарплата московских операторов ПК (а также сотрудников call-центра на телефоне со знанием ПК) сегодня равняется 23342 рублям. В начале года они получали в среднем 24817 рублей в месяц. Эксперты не видят оснований для дальнейшего падения вознаграждения этой категории сотрудников в этом году.

Минимум, на который могут рассчитывать операторы ПК в столице, составляет 15000 рублей в месяц. Естественно, что среди требований фигурирует пожелание о владении компьютером на уровне пользователя, а также внимательность и аккуратность. Предпочтение отдается женщинам от 18 до 45 лет.

Большими считаются вознаграждения операторов от 30000 рублей в месяц. Их выплачивают людям с опытом работы от 2 лет. Важное значение приобретают навыки грамотного разговора с клиентом: умение общаться ставится на первый план в том случае, если на оператора возлагается обязанность продавать товар или услугу. Тут ценится хороший, приятный голос, отчетливая дикция. Хорошо, если претендент на эту должность умеет презентовать товар, знает этапы продаж, имеет навыки работы с возражениями.

Больше зарабатывают обычно те операторы, которые выполняют планы продаж и к которым нет нареканий со стороны начальства в результате контрольных закупок и проверок.

Иногда важное значение приобретают навыки работы с компьютером. Так, один оператор может с трудом владеть программой Excel, а другой может оказаться продвинутым пользователем не только всего пакета офисных приложений, но также 1С.

Образование часто не имеет никакого значения. Но иногда работодатели выдвигают свои требования. Так, складу электротехнической продукции может понадобиться оператор-женщина, которая обладает хотя бы начальным техническим образованием и может проконсультировать клиента по параметрам того или иного электроприбора.

Иногда на первый план выступает знание иностранного языка. Это происходит в том случае, если среди клиентов много иностранцев и большинство переговоров приходится вести на каком-нибудь иноземном наречии (чаще всего речь идет об английском языке).

График работы указан самый разный. Иногда речь идет о пятидневке, иногда о режиме «два через два». Неприхотливые кандидаты, готовые работать в любом режиме, имеют больше шансов приступить к работе после стажировки. Приветствуется готовность трудиться ночью (многие консультационные пункты обслуживают клиентов круглосуточно).

Кадровики говорят, что чаще на эту работу берут женщин, так как они лучше с ней справляются. Но абсолютных противопоказаний для трудоустройства мужчин нет: среди успешных кандидатов они тоже весьма часто попадаются.

Гражданство РФ просят подтвердить 59% подателей объявлений, а местную прописку/регистрацию - 11%. Однако приезжие из других республик не всегда могут попасть на эту должность: у них зачастую не хватает культуры общения, необходимой для этой работы. Оформление по ТК РФ предлагают 32% кадровых служб, то есть зарплата может частично выплачиваться в конверте. Знание 1С требуется в 16% случаев, но на деле нужно значительно чаще.

Родион Чепалов

Санкт-Петербург

Водитель не должен «прикипать» к рулю

Средняя зарплата питерских водителей грузовых автомобилей работодателя сегодня равняется 40346 рублям. В начале года этой категории работников платили в среднем 35545 рублей ежемесячно. Резкий скачок в размере вознаграждения эксперты объясняют летним ажиотажем вокруг автомобильных перевозок: количество перевозимых грузов увеличивается, спрос на логистические услуги растет.

Минимум, который предлагают сегодня водителям большегрузов в Санкт-Петербурге, – 15000 рублей. На такой оклад могут претендовать кандидаты в возрасте от 18 до 50 лет, с опытом работы от 1 года, без вредных привычек. Иногда к окладу могут приплюсовываться бонусы за выполнение плана.

Большими считаются зарплаты водителей от 55000 рублей в месяц. За такое вознаграждение и требования к кандидатам предъявляются соответствующие. Так, стаж высокооплачиваемого водителя не может быть менее 5 лет. Причем желательно, чтобы ранее он занимался перевозками такого же профиля, что требуется данной организации, поскольку только практика позволяет усвоить важные нюансы в транспортировке сыпучих грузов, продуктов питания или отходов жизнедеятельности человека, ведь работодатели платят именно за то, чтобы получить профессионала, «заточенного» под исполнение конкретной задачи.

Большое значение кадровики придают и здоровью шофера, ведь управление мощными механизмами требует недюжинных физических затрат. Поэтому еще на собеседовании кандидата предупреждают о необходимости прохождения дополнительных медосмотров. Важным фактором приема на работу водителем в Санкт-Петербурге является умение кандидата управлять различными моделями автомобилей – как отечественными, так и иномарками, а также быстрая адаптация к новым условиям работы. Шофер, который «прикипает» к своему рулю и отказывается в дальнейшем менять машину, невыгоден работодателю, поскольку фронт работ все время меняется: сегодня необходимо задействовать один тип машин, а завтра –другой.

По словам кадровиков, очень ценятся водители, легко приспосабливающиеся к скользящему графику, к внеплановым выходам на работу, а также готовые к длительным командировкам в пределах области, страны или за рубеж. На стройплощадках, где водители требуются постоянно, нередко практикуется работа вахтовым методом, так что кандидатам, настроенным на то, чтобы каждый вечер возвращаться к любимой жене, разношенным тапочкам и уютному дивану, лучше не рассчитывать на сверхвысокие заработки.

Конечно, на рынке открываются и вакансии водителей, осуществляющих внутригородские перевозки. Однако и таких специалистов кадровики отбирают достаточно придирчиво. Во-первых, кандидату необходимо иметь опыт работы на большегрузе в мегаполисе, где интенсивное движение чревато аварийными ситуациями, которых необходимо избегать. Во-вторых, от водителей, работающих по городу, требуются особая внимательность и аккуратность при заполнении документов на экспедируемые грузы. Также нужно помнить особенности выгрузки у каждого магазина, требования служб безопасности к заезду на служебную охраняемую территорию торгового комплекса.

Гражданство РФ и местную прописку просят подтвердить 23% кадровых служб, а на некоторые виды работ достаточно иметь временную регистрацию и разрешение на работу (для иностранцев). Наличие мед/санкнижки указано в 6% объявлений: обычно речь идет о перевозках продуктов питания. Оформление по ТК РФ гарантируется в 33% случаев, а вот на летний отпуск некоторые категории водителей рассчитывать не могут – слишком большая в них востребованность. Соцпакет предлагает всего 15% подателей объявлений: в него редко входит что-то кроме медицинского обслуживания и сотовой связи.

Питание фигурирует всего в 2% объявлений, что, конечно, очень мало для этой категории работников, нуждающихся в особом уходе за здоровьем.

Родион Чепалов

Москва

Бухгалтер должен все время учиться

Средняя зарплата московских бухгалтеров 33229 рублей в месяц. В начале этого года им платили в среднем 32720 рублей ежемесячно.

Минимум, на который могут сегодня рассчитывать претенденты на вакансии бухгалтера в Москве, - это зарплата от 22000 рублей в месяц. На эти деньги приглашаются люди со знанием 1С, версия 7.7, опытом работы с первичной бухгалтерской документацией от 1 года. Желательный возраст – от 18 до 45 лет.

Большими считаются зарплаты бухгалтеров от 45000 рублей в месяц. Среди требований: среднее-специальное или высшее образование, опыт работы бухгалтером от 5 лет, оперативность, корректность, внимательность, исполнительность. При этом нужно быть уверенным пользователем 1С 8, «Клиент-Банк». Предполагается взаимодействие с банками, формирование банковских выписок. Иногда требуются люди с опытом на участке реализации, знанием упрощенной системы налогообложения. Среди предполагаемых работ – касса, авансовые отчеты, расчеты с поставщиками, учет договоров, взаиморасчеты, акты сверок, ведение книг покупок и продаж. Перечисляется работа с бухгалтерскими счетами: 01, 02, 07, 08, 10, 19, 41, 44, 50, 51, 60.

При большом штате важное значение приобретает исполнительность. При этом, естественно, необходимо безукоризненное выполнение поручений главного бухгалтера.

Большое преимущество дает наличие высшего образования. Оно может быть как экономическим, так и бухгалтерским. Важно также наличие дополнительного переобучения, сдачи экзаменов на сертификаты. Сегодняшний работодатель предполагает, что бухгалтер должен все время учиться. Готовность повышать свою квалификацию – огромный плюс.

Умение вести кадровую документацию является большим подспорьем в работе, так как именно на бухгалтера, а не на кадровика зачастую возлагается ответственность издавать приказы о приеме на работу и увольнении, рассчитывать отпускные и зарплату.

Безукоризненное знание компьютера дает возможность получать большую зарплату, поскольку в этом случае бухгалтер работает и с дополнительными программами, которые ведут учет на предприятии: например Рарус, Keeper.

Большое значение имеет педантичность в ведении бумаг. Во время испытательного срока выясняется, насколько специалист глубоко знает законодательство и разбирается во все тонкостях бизнеса.

Гражданство РФ указывается в 10% объявлений, а прописка/регистрация в 16%, но, на деле, чем выше ответственность – тем сложнее устроиться приезжему. Оформление по ТК РФ гарантирует 19% работодателей, но в реальности бухгалтер довольно хорошо знает законы и может себя защитить. Питание сулят 3% подателей объявлений, но если на предприятии есть столовая, то бухгалтера от нее никто не «отлучает». Знание программы 1С фигурирует в 81% объявлений, но иногда указывается и Excel. Указание на необходимость наличия опыта работы встречается более чем в половине случаев, но иногда это еще и требование опыта в определенной специализации: например, бухучет в общепите, туризме, на производстве.

Родион Чепалов

Другие статьи обзоров зарплат смотрите на сайтах Вакансия.ру в Москве и Вакансия.ру в Санкт-Петербурге

Без какой бумажки ты букашка? (Санкт-Петербург)
Какие документы брать с собой на первичное собеседование? И что может получиться, если их не иметь вовсе? подробнее

От учителя до строителя и обратно
В 90-е годы многие сменили свои профессии – нужно было выживать. Так учитель физкультуры Анатолий ТИМОФЕЕВ стал заниматься строительством деревянных домов за границей… подробнее

Как правильно отдыхать (Санкт-Петербург)
Как правильно отдыхать от работы – не в отпуске, а повседневно? И к чему может вести отказ от такого отдыха? подробнее

Есть ли у вас запасной аэродром?
«Уважаемые пассажиры, по метеоусловиям аэропорта Шереметьево наш рейс совершит вынужденную посадку в Нижнем Новгороде…» Те, кому часто приходится летать самолетом, наверняка хоть раз да попадали в подобную неприятность. Впрочем, метеоусловия – это еще полбеды, хуже, если ваш самолет оказался неисправен, и от того, сумеет ли экипаж дотянуть до запасного аэродрома, зависит ваша жизнь. Однако запасной аэродром – понятие актуальное не только для авиации. Сегодня у вас престижная работа и солидная зарплата, а завтра собственник компании решит оптимизировать затраты на персонал или вообще перенести свой бизнес куда-нибудь в Китай, где зарплаты в разы меньше, а рабочих рук в десятки раз больше... Увы, от подобных неприятностей не застрахован никто из нас. А значит, лучше заранее подготовить для себя запасной аэродром, чтоб не «разбиться» ненароком на крутом бизнес-вираже. подробнее

Куда поступают прагматики? (Санкт-Петербург)
В то время как вузы рапортуют о завершении приемной кампании, в учебных заведениях среднего профессионального образования (СПО) еще принимают заявления от абитуриентов. Прием продлится до 15 августа. подробнее

Экскурсия по настоящему городу (Казань)
Олеся ненавидела родной город Казань. Панически боялась выступать перед аудиторией. Теперь страх выступлений побежден, а ненависть к городу обратилась в любовь. Водит Олеся по Казани экскурсии и радуется… подробнее

Дефицит работы сменился дефицитом работников (Санкт-Петербург)
Число вакансий в 47-м регионе значительно превосходит количество официальных безработных, заявил на пресс-конференции в ИТАР-ТАСС председатель Комитета по труду и занятости Ленинградской области Александр КАРАВАНСКИЙ. подробнее

Философия кайдзен на табачной фабрике (Санкт-Петербург)
Несмотря на сравнительно небольшую численность персонала – чуть больше 100 человек, фабрика «Крес Нева» – самый крупный в России производитель и экспортер взорванной жилки табачного листа CRES и расширенного табака DIET (они используются для изготовления сигарет). И самое современное – в этом убедился наш корреспондент, побывав на предприятии. подробнее

Компания «ЭКОС ВОДГЕО»: работы в Москве и Подмосковье будет больше (Москва)
К середине текущего года эксперты констатировали улучшение обстановки на российском рынке труда. Специалисты отмечают, что рост числа вакансий происходит, в основном, по двум причинам. Первое – сезонный рост экономической активности. И второе – работодатели «приспособились» работать в условиях кризиса. О состоянии рынка труда в строительстве и о работе персонала своей компании нашему обозревателю рассказывает технический директор Общества с ограниченной ответственностью Научно-Производственная Фирма «ЭКОС ВОДГЕО», кандидат технических наук Сергей ЖУРАВЛЕВ. подробнее

Монобрендовая карьера
Сначала только цифры: за пять лет российская компания re:Store Retail Group создала сеть из 126 магазинов в России и Европе. В том числе 21 – в Санкт-Петербурге. При этом нельзя не отметить два важных момента. Первый: пик развития пришелся на экономический кризис, через который компании удалось пройти практически без кадровых потерь. Второй – это уникальность для нашей страны компании, объединяющей ряд монобрендовых магазинов ведущих производителей компьютеров, телефонов, электроники и детских развивающих игр. подробнее

Анастасия Мельникова: «Важна не профессия, а сам человек»
Найти «окошко» в плотном рабочем графике заслуженной артистки России Анастасии МЕЛЬНИКОВОЙ было весьма непросто: репетиции, съемки, да и дочери Машеньке нужно время уделить – это святое. Поэтому и это интервью – итог нескольких встреч, последняя из которых состоялась в конце июля. Речь шла не столько о профессии моей собеседницы, сколько о воспитании и развитии личности. подробнее

Можно ли трудоустроиться на предприятие учеником по какой-либо рабочей специальности? Образование – среднее, отслужил в армии. Работал только грузчиком.

Можно ли претендовать на руководящую должность при трудоустройстве, если до последнего времени я работал ведущим менеджером отдела логистики в крупной компании?

Как правильно составить резюме на вакансию менеджера по продажам, чтобы отразить результаты своей работы и в то же время не перегружать текст лишней информацией?

Как найти практику студенту третьего курса экономического вуза? Хочется начать работать по специальности, а не официантом.

Нужно ли приносить на собеседование резюме, если приглашение поступило после короткой телефонной беседы с представителем службы персонала компании?

Я около 10 лет отработала экономистом в крупной компании, потом в связи с переменой места жительства почти 3 года вынуждена была трудиться не по специальности. Сейчас я вернулась в Санкт-Петербург, но мое место давно занято. Ждать возможности нет. Смогу ли я вернуться в профессию после перерыва?

Можно ли уволиться из компании до окончания испытательного срока? Я понял, что это не мое, уже через две недели после трудоустройства. Как это отразится на дальнейших поисках работы?