Статьи и интервью со специалистами посвященные,
проблемам трудоустройства и взаимоотношений в коллективе,
публикуемых в газетах и на сайте <<ВАКАНСИЯ от А до Я>>.
Советы о том, как правильно составлять резюме, как вести себя на собеседовании, как влиться в новый коллектив
и многое другое на эту тему.

Москва

КАКИЕ СЕКРЕТАРИ НЫНЧЕ ТРЕБУЮТСЯ?

Помните времена, когда работодатели сплошь и рядом приглашали секретарей с модельной внешностью? Так вот: просмотрев объявления, поступившие в нашу газету за прошедший месяц, мы практически не обнаружили пожеланий по поводу внешних данных соискателей.

Какие же секретари сейчас пользуются спросом на московском рынке труда? Наиважнейшее значение имеет опыт работы: это условие выдвигается в большинстве объявлений. При этом одногодичного стажа, как правило, достаточно. Начинающим секретарям следует ориентироваться на невысокие зарплаты.

Работодатели по-прежнему отдают предпочтение женщинам на секретарском посту. Кроме того, почти во всех объявлениях содержатся возрастные ограничения. Абсолютные границы возрастного коридора очень широки – от 18 до 60 лет, однако большинство вакансий предназначено секретарям в возрасте от 20 до 30 лет. Секретари после 45 лет опять же могут рассчитывать только на минимальные зарплаты.

Уверенное владение ПК оговаривается в 57% объявлений. Наиболее востребованные программы – Word и Excel. 1С упоминается реже. Что же касается скорости печати, то обычно работодателей вполне устраивают 150 знаков в минуту.

Наличие прописки оговаривается в 28% объявлений, гражданства – в 26%, знание делопроизводства – в 23%, английского языка – в 17%, оргтехники и мини-АТС – в 15%. Высшее образование заявлено только в вакансиях с максимальными зарплатами.

Среди дополнительных требований к секретарям можно выделить грамотную речь и наличие водительских прав и собственного автомобиля. Пожеланий к внешним данным секретарей работодатели сейчас не высказывают. Из личных качеств для этой профессии главное – коммуникабельность. Кроме того, ценятся ответственность, аккуратность, энергичность, целеустремленность и неконфликтность.

Наиболее высокие зарплаты работодатели готовы платить секретарям с высшим образованием, знанием английского языка и большим опытом работы – от 2 до 5 лет.

В целом же секретарские зарплаты за последние полгода в Москве в среднем выросли на 9%. В первую очередь, это произошло за счет увеличения минимального предложения. Кроме того, стало больше вакансий с зарплатами $400–500 (см. таблицы).

Динамика роста зарплат, предлагаемых секретарям

Структура зарплат, предлагаемых секретарям

Елена ГОРОШКОВА

Санкт-Петербург

С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ ОФИС?

С секретаря. А поскольку офисов в Петербурге много, секретарских вакансий тоже хватает. Потому и не удивительно, что за последние полгода средние зарплаты, предлагаемые этим работникам, выросли на 17%. Максимальное предложение при этом осталось на прежнем уровне, зато увеличилось минимальное. Кроме того, стало меньше вакансий с зарплатами ниже 9000 рублей и увеличилось количество предложений с зарплатами 10000 и 15000 рублей (см. таблицы).

Динамика роста зарплат, предлагаемых секретарям

Структура зарплат, предлагаемых секретарям

Надо отметить, что уровень предлагаемых секретарям окладов зависит не столько от их квалификации, сколько от финансовых возможностей работодателя. Тем не менее, больше шансов занять высокооплачиваемую вакансию у соискателей, имеющих опыт работы не менее 2 лет, владеющих английским языком и знающих компьютер.

Теперь о требованиях к соискателям. Возрастные ограничения содержатся в трех четвертях объявлений. Возрастной коридор достаточно широк – от 18 до 45 лет. Однако большинство вакансий предназначено секретарям в возрасте от 20 до 30–35 лет.

Важную роль играет опыт работы: это условие выдвигается в 71% объявлений. В основном стаж должен составлять не менее 1 года, хотя этот срок может быть как уменьшен до полугода, так и увеличен до 2–3 лет. Начинающие секретари могут рассчитывать только на минимальные зарплаты.

Уверенное владение ПК оговаривается в 60% объявлений. Самые востребованные программы – Word и Excel. Реже упоминаются 1С и Internet.

Чуть более половины работодателей отдает предпочтение женщинам, для остальных пол секретаря не имеет значения.

Образование имеет значение для 38% работодателей, при этом большинство из них требует институтских дипломов. В 19% случаев секретарю необходимо знать английский язык (как правило, это вакансии с максимальными зарплатами).

Среди дополнительных требований к соискателям можно выделить знание делопроизводства (в том числе кадрового), делового этикета, первичной бухгалтерии, навыки работы с офисной техникой и мини-АТС, а также грамотность. Прописка оговаривается только в 4% объявлений.

Из личных качеств для этой профессии главные – коммуникабельность и ответственность. Кроме того, ценятся исполнительность, стрессоустойчивость, организованность, обучаемость, способность к самообразованию, энергичность, деловитость, аккуратность, внимательность и дисциплинированность.

Елена ГОРОШКОВА

ЗА ЧТО ПЛАТЯТ БОЛЬШУЮ ЗАРПЛАТУ

Каждый из нас при поиске работы через Интернет, печатные средства массовой информации, службу занятости успел заметить, что по уровню оплаты большинство представленных вакансий сопоставимы с аналогичными позициями в определенном сегменте. Вместе с тем, некоторые компании предлагают официальные зарплаты гораздо выше той, что традиционно считается средней для определенной вакансии. А какие требования предъявляют к соискателям такие работодатели? Об этом нам рассказала руководитель группы экспресс-рекрутмента кадровой компании АНКОР Дарья МАСЛОВСКАЯ (Санкт-Петербург).

Кто больше даст?

Большинство работодателей, предлагающих высокие «белые» заработные платы, являются крупными российскими и западными торговыми, производственными предприятиями, а также компаниями по разработке программного обеспечения с численностью персонала, как правило, не менее 300 человек. В таких компаниях в основном принят западный стиль менеджмента. В них существует и работает на практике такое понятие, как стандарт, в соответствии с которым четко прописаны такие параметры как заработная плата, соцпакет, карьерный рост, функциональные обязанности и многое другое.

В нашей практике был случай, когда на должность специалиста по закупкам организация приняла девушку, которая претендовала на заработную плату в 450 долларов, но компания, в соответствии со своими корпоративными стандартами, определила ей заработную плату в 1200 долларов. И хотя этот случай, скорее, исключение, он наглядно демонстрирует, что соответствие стандартам играет ключевую роль в таких компаниях.

Каким нужно быть?

Особенно пристальное внимание большинство таких работодателей обращает на психологические характеристики потенциальных сотрудников. В крупных российских и западных компаниях есть определенный психологический типаж, в соответствии с которым они подбирают к себе сотрудников. Согласитесь, чтобы работать в компании с четкими стандартами и строгими правилами, нужно иметь особый склад характера. Не секрет, что некоторым претит строгая иерархия, они не могут работать в подчинении и под пристальным контролем, соблюдать корпоративный стиль и этикет и предпочитают «свободное плавание». Этим людям, конечно, будет трудно адаптироваться в достаточно жестких условиях, и для них более комфортной будет работа в небольших компаниях без четкой организационной структуры. Отсюда понятно, что и такие понятия как коммуникабельность и стрессоустойчивость в этом контексте не пустой звук, а реальная необходимость.

Что нужно уметь?

За что же работодатели готовы платить высокую заработную плату сотрудникам типовых позиций, то есть не требующих владения уникальными навыками, но широко востребованных на рынке труда?

Первое, практически всегда обязательное требование для большинства специалистов таких компаний – это знание английского языка. К сожалению, приходится констатировать, что многие соискатели, декларируя в резюме свободное владение английским языком, на деле не могут объясниться даже на элементарные темы. Это недопустимо для западных компаний и не очень желательно для российских. Даже если у кандидата не хватает разговорной практики или он не знает какой-то терминологии, которая употребляется в компании – это не так критично. Главное, у него не должно быть боязни говорить на иностранном языке. Кроме того, знание языка – это еще и определенный показатель обучаемости и целеустремленности человека.

Второе условие – грамотная русская речь. Общаться на разных уровнях придется много, профессионально и качественно, и люди, которые на родном языке не способны связать двух слов, вряд ли смогут рассчитывать на должность в такой компании. Хорошие презентационные навыки– один из основных критериев отбора в такого рода организациях.

Третье требование, которое предъявляет такой работодатель, – это наличие высшего образования. Попасть в такую компанию с неоконченным высшим, как правило, большая удача. В большинстве случаев это означает, что кандидата берут на перспективу, и он доучивается, совмещая учебу с работой. Если человек на какое-то время прервал свое обучение и не завершил его в обозримом будущем, то шансы его практически сведены к нулю. Так что диплом нужно иметь обязательно.

Теперь коротко рассмотрим несколько конкретных примеров.

Кому за что платят

Специалист по подбору персонала

На эту должность могут претендовать специалисты с опытом работы в этой сфере. Как правило, рассматриваются специалисты из рекрутингового агентства или из других сравнительно крупных компаний, владеющие методиками подбора персонала, хорошо знающие систему профессионального тестирования, мотивации персонала.

Секретарь

Львиную долю работы секретаря занимает документооборот. Хорошее его знание – абсолютное и обязательное требование. Секретарю приходится участвовать в решении многих организационных вопросов, затягивание которых может в просто заблокировать работу всей компании. Ему необходимо постоянно держать в голове множество жизненно важных деталей. Поэтому для этой позиции особенно важно обладать всеми теми качествами, о которых мы говорили выше.

Бухгалтер / Главный бухгалтер

Бухгалтеру необходимо обладать солидным опытом работы, доскональным знанием всех способов отчетности, а также знанием современных бухгалтерских программ. Поскольку речь идет о крупных компаниях, то здесь и объем работы значительно больше, и уровень ответственности во много раз выше. Особенно это относится к позиции главного бухгалтера.

Старший инженер по тестированию (IT-специалист)

Специалисту по тестированию в крупной компании необходимо уметь тестировать достаточно сложное, подчас уникальное программное обеспечение, от качественной работы которого зависит работа всей фирмы. Так что оплата труда таких специалистов пропорциональна мере их ответственности за жизнеспособность компании.

Ниже мы приводим данные обзора заработных плат, подготовленного кадровой компанией АНКОР по результатам 2005 года. В исследовании приняли участие 68 иностранных и российских компаний Санкт-Петербурга. Доля российских компаний возросла по сравнению с предыдущим исследованием и составила 32%.

Материал подготовил Сергей ХОРОЛЬСКИЙ

Другие новые материалы с сайта

Технология трудоустройства

Что нам карьера?
Бытует мнение, что карьерные перспективы – это не только приятное дополнение к зарплате и премиям. Возможно, что это – секретное оружие кадровиков, которые заманивают доверчивых профессионалов, запутывают их сетью лживых посулов, а затем до конца высасывают их кровь. А может быть, карьера – это талант и быстрые деньги? Это сверкающие огни столицы из окна собственного лимузина? Что такое карьера и как же ее «строить»? На вопрос отвечают профессионалы – специалисты по управлению персоналом и мастера консалтинга Москвы. подробнее

С чего начинается журналистика?
Трудно ли найти работу для начинающего журналиста? Оказывается, что да, несмотря даже на то, что рынок труда печатных СМИ изобилует разнообразными вакансиями. Почему так происходит и с какими подводными рифами можно столкнуться на пути к журналистской славе, я хотел бы рассказать на своем личном примере. Настал, как говорится, и мой черед. А было все следующим образом и никак иначе. подробнее

«Называй меня джоном, крошка!»
Если вы думаете, что собеседование – скучная и рутинная процедура, то вы глубоко заблуждаетесь. Мы попросили питерских кадровиков рассказать о необычных соискателях и курьезных случаях из их личной практики, и вот что персональщики нам поведали. подробнее

Как сделать ваше резюме ликвидным?
Ликвидность – это экономический термин, обозначающий способность предприятия быстро погасить свои долги. Чаще всего это понятие применяется в экономическом анализе. Однако отчасти этот термин применим и в карьерном управлении, например, для оценки резюме. подробнее

Осторожно, лохотрон! Опыт работы и прописка не требуются...
В тесном коридоре не протолкнуться – очередь в комнату с вывеской «Агентство по трудоустройству». Стараюсь ненавязчиво разглядеть собравшихся – в основном девушки и люди в возрасте – по всей видимости, приезжие. Цель моего визита – журналистское задание. Остальные стоят в очереди для того, чтобы подарить конторе часть своих кровных... подробнее

Сопроводительное письмо: ждет ли его работодатель?
Статус сопроводительного письма до сих пор не определен. Нужно ли оно вообще? И если да, то какие сведения стоит в нем сообщать? И главное, как реагируют питерские кадровики на такие послания? подробнее

На собеседовании помогут смайлики
Смайлики (от англ. smile – «улыбка») – это особые значки, которые применяются в Интернете: в чатах, форумах, гостевых книгах. Выглядят они по-разному, например, так: или так. Грубо говоря, смайлики – это маленькие рожицы, которые отражают настроение человека, который поместил их в текст. Однако одним Интернетом роль смайликов не исчерпывается. В жизни у нас на лице тоже что-то «написано». Таким образом, ваш реальный смайлик – это то, с каким лицом, настроением и намерением вы пришли на собеседование или то, с каким настроением вас встретил работодатель. Смайлики позволяют хорошо классифицировать настроение человека, поэтому их удобно употреблять для анализа ситуаций, происходящих на собеседовании. подробне

Обзоры, статьи

Направление на социальное партнерство
По мнению законодателей, обновленный Трудовой кодекс должен защитить Россию от повторения «французского сценария» подробнее

Екатеринбургские кадровики увеличили рабочий HRонометраж
Как оптимизировать работу с людьми, наладить контакт между сотрудниками, повысить производительность труда должен знать каждый квалифицированный персональщик. А чтобы специалисты данной категории шли в ногу со временем, были в курсе новых тенденций в сфере управления персоналом, компания Экспо-Линк организовала в Екатеринбурге специализированную конференцию - «HRоники кадровика: новый взгляд на управление персоналом». В ней приняло участие более 100 человек: HR-менеджеры, собственники и руководители компаний, директора по персоналу крупнейших компаний Екатеринбурга и области. В течение дня прошли выступления специалистов ведущих организаций региона, консалтинговых групп, был организован круглый стол с иностранцами и, конечно, неформальный обмен опытом между кадровиками.подробнее

Сбылась мечта "ЭйчАра"
Профессия менеджера по персоналу становится все более популярной и престижной, персональщики все активнее оказывают влияние на принятие управленческих решений. Какое место отводится «эйчару» в системе координат современного бизнеса? Этот вопрос мы задали участникам выставки «Кадровый менеджмент», которая прошла недавно в гостинице «Европа». подробнее

Алексей КОРТНЕВ: "Никаких звездных взлетов!"
Трудно себе представить, чтобы у человека с таким обширным кругом занятий и бешеным ритмом жизни хватало сил и времени на что-то еще помимо работы. Игра в театре, съемки в кино, запись новых песен в группе «Несчастный случай», лидером которой Алексей является уже много лет – для всего этого и в самом деле мало 24 часов в сутки. Секретами своего успеха Алексей Кортнев поделился с читателями «Вакансия» после представления новой программы «Несчастного случая» в ДК «Выборгский». подробнее

Как заработать миллион?
Всего год назад группу «Братья Гримм» знали только в Самаре – и то далеко не все. Но в какой-то момент песня «Ресницы» прозвучала в эфире «Русского радио». Буквально через пару недель ее распевала вся страна! Критики написали о восходящих звездах музыкального мира, сравнивая близнецов Борю и Костю чуть ли не с Джоном Ленноном и Полом Маккартни. Вскоре помимо славы к молодым музыкантам пришел и финансовый успех...подробнее

Когда директор выходит на арену
20 лет Григорий Павлович Гапонов возглавляет Большой Санкт-Петербургский государственный цирк. В качестве генерального директора и художественного руководителя пережил с ним все самые тяжелые годы. И ни разу не пожалел о том, что занялся таким непростым делом. Впрочем, прежде чем им заняться, мой собеседник долго себя искал... подробнее

ЧОП побери!
Достаточно просто зайти в магазины, в кафе или посетить какое-либо зрелищное мероприятие, например концерт, чтобы увидеть, что охранник сейчас – одна из самых востребованных и распространенных профессий в городе. Всегда найдется, что и от кого охранять. На сегодняшний день в Москве работает около 4 тысяч частных охранных предприятий (ЧОП), которые объединяют свыше 160 тысяч сотрудников. подробнее

Человек с неограниченными возможностями
Россия XX века изобрела бюрократически-толерантное определение инвалида: «человек с ограниченными физическими возможностями», что фактически означает – «неспособный ни к какому труду». Она и те, кто трудится рядом с нею уже более 12 лет, полностью опровергают этот жестокий приговор. Она не просит у государства материальной помощи, но исправно платит налоги. Ее малое предприятие не только выстояло в трудные годы, но неустанно создает рабочие места для людей с такими же проблемами, как у нее, развивает новые направления деятельности и регулярно проводит благотворительные акции. подробнее

От домашнего дефиле к профессиональному подиуму
22 апреля всем тем, кто занимается шитьем и интересуется модой, представится уникальная возможность выйти из «подполья» и показать свои модели широкой публике, а может быть, даже получить интересные предложения о сотрудничестве, которые превратят «дефиле» в кругу близких людей в настоящую профессию. Именно в этот день в Санкт-Петербурге в Культурном центре ГУВД на Полтавской, 12 состоится XV Международный конкурс портных-любителей и профессионалов «Серебряная нить-2005/2006-DIANA MODEN». Основная идея конкурса – показать, что сшитое своими руками может быть реальной альтернативой покупаемой одежде, а основное его достоинство в том, что принять участие в соревнованиях может любой желающий независимо от основной профессии, возраста и социального статуса.подробнее

Российских роз пьянящий аромат
Уличная торговля активна в любое время года. На территориях, прилегающих к станциям метро, лоточники продолжали удерживать свои позиции даже в лютые крещенские морозы… А с началом весны торгующего люда стало еще больше: на улицы Питера вышли цветочники со своим благоухающим товаром. По большей части это «женский» бизнес, однако и мужчины им не брезгуют. Так, на одной из центральных улиц нашего города среди цветочниц можно часто увидеть приятного молодого человека. Его зовут Владимиром. подробнее

Стажировка в стенах университета
Через 3 месяца Аня получит диплом, где будет значиться: «Специалист по связям с общественностью». Большинство ее сокурсников, начиненных обрывками сугубо теоретических, оторванных от жизни знаний (такова, к сожалению, реальность), приступят, наконец, к отсроченной пятилетним обучением практике - к которой моя собеседница давно уже приступила. По собственной, разумеется, инициативе.подробнее

Второй День рожденья
Раньше все пожарно-спасательные части существовали на федеральные деньги... И теперь все. Кроме одной. Той, что в минувшую среду торжественно открывали на улице Чудновского, 17 в Санкт-Петерьурге. Торжествовали по поводу того, что часть эта – первая ласточка в создании городской Противопожарной службы. подробнее

Испытание на профпригодность
Не успела Франция отойти от недавних погромов, учиненных «униженными и оскорбленными» мигрантами, как страну накрыла новая волна выступлений недовольных. На этот раз инициаторами акций протеста выступили ущемленные французские студенты. По официальной версии, мотивом их претензий к государственным чиновникам стал так называемый «договор первого найма». подробне

Консультации специалистов

Какие преимущества дает наличие научной степени при трудоустройстве? Мне кажется, что сегодня на это никто не смотрит. А что думают об этом работодатели?

Я очень плохо уволился с предыдущего места работы. По моей вине был сорван целый проект. Сам теперь об этом жалею. Кроме того, у меня теперь плохая рекомендация. Посоветуйте, пожалуйста, как мне теперь правильно искать работу и вести себя на собеседованиях. Ведь, по-моему, здесь ошибаются только один раз. Мне будет трудно убедить работодателя в своей добросовестности.

Сегодня многие говорят, что в Москве заработные платы на порядок выше, чем в Санкт-Петербурге, да и перспектив тоже больше. Так ли это и имеет ли смысл ехать работать в столицу?

Когда я искала работу и ходила на собеседования, редкий работодатель просил предъявить диплом (обычно верили на слово), а уж тем более никто не интересовался успеваемостью – вкладыш с оценками никто не смотрел. Скажите, это правило или исключение?

В трудовом договоре есть такой пункт: «Работнику устанавливается испытательный срок до трех месяцев», в приказе о приеме на работу ничего про испытательный срок не указано. Должен ли в таком случае испытуемый работник отрабатывать две недели после подачи заявления на увольнение по собственному желанию, или ему достаточно предупредить руководителя за три дня до увольнения по этому основанию? Увольнение производится в общем порядке или как при испытании?

Генеральный директор фирмы предложил мне в преддверии сокращения штатов уволиться по собственному желанию. Когда я отказалась, он уволил меня по пункту 5 статьи 81 ТК РФ за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей. В первом случае за опоздание на три часа мне был вынесен выговор, во втором за повторное опоздание на двадцать минут я была уволена. В первом случае я объяснила опоздание тем, что дома прорвало отопительную трубу с горячей водой, и предъявила справку из ЖЭУ, а во второй раз – простояла в «пробке». Есть ли смысл оспаривать решение работодателя об увольнении в суде и пытаться восстановиться на работе?

Мне 34 года. Некоторое время я работала главным бухгалтером в довольно крупной компании, но мне пришлось оттуда уйти. Мои знания и опыт позволяют мне претендовать на зарплату не менее полутора тысяч долларов. Такое место не сразу, но все же удалось найти в дочерней компании «Газпрома». Но там мне не подошли условия труда: приходилось работать до девяти вечера, в том числе и по субботам. И я снова уволилась. И вот уже с июля не могу никуда устроиться. Таким образом, у меня получилось два перерыва в работе. Кроме того, некоторые работодатели говорят, что «если вас в «Газпроме» что-то не устроило, то у нас и подавно». Я уже снизила зарплатную планку до 25000 рублей, но все безрезультатно. Посоветуйте, в чем причина и что мне делать?

Я интересуюсь работой на фондовом рынке и хотел бы устроиться в банк или управляющую компанию. К сожалению, опыта работы в этой сфере у меня пока нет. В течение года я играл на бирже, немного знаком с эмитентами. Привлекает аналитика, трейдер, слияние и присоединение компаний. На какую вакансию и какой уровень заработной платы я могу рассчитывать?

Сегодня в Санкт-Петербурге существует очень много аптек, аптечных киосков, аптечных пунктов. С одной стороны, работы для фармацевтов предостаточно, а с другой, аптеки, порой, появляются чуть ли не в полуподвальных помещениях. Я оканчиваю первый курс фармацевтической академии. Хочу устроиться на работу, но идти в первую попавшуюся аптеку желания нет. Подскажите, как не обмануться в выборе места работы?

Мне 47 лет. Последние годы (почти 8 лет) я работала индивидуальным предпринимателем. Недавно узнала, что по возрасту у меня больше не будет отчислений в накопительную часть пенсии, поэтому свидетельство предпринимателя сдала, но до пенсии еще далеко, и хотелось бы работать. Если я буду работать по трудовому договору и работодатель будет уплачивать за меня положенные налоги, будут ли из них поступать средства на накопительную часть моей будущей пенсии?

По графику у меня ежегодный оплачиваемый отпуск в октябре. Можно ли взять отпуск в другое время и как правильно оформить его перенос? Работодатель к тому же требует уходить в отпуск только с 1-го числа месяца. Законно ли это?

У меня сложилась такая ситуация. Несколько лет я числюсь на должности генерального директора в одной частной фирме у знакомых, оформлен там официально, есть трудовая книжка, пенсионное свидетельство и т. д. Сейчас я устраиваюсь на работу по специальности на государственную службу, где начальник сказал, что достаточно просто завести новую трудовую книжку. Мол, стаж и так сохранится – взносы-то в Пенсионный фонд платятся… Однако у меня есть сомнения по поводу правомерности таких действий. Слышал, что в трудовую книжку можно вписывать не одну должность, а несколько, и не только по совместительству. Так ли это? В отделе кадров на новом месте мне говорят, что надо увольняться из частной компании, а там – что это совсем необязательно. Кто прав? И как лучше поступить, чтобы и стаж не потерять, и две работы сохранить? А если не на госслужбу, а в коммерческую фирму пойду – есть какие-нибудь отличия?

Другие информационные материалы и обзоры можно прочитать на сайте <<ВАКАНСИЯ от А до Я>>
А также можно получать анонсы этих материалов по подписке
<<Новости сайта ВАКАНСИЯ от А до Я>>