Здравствуйте, уважаемая редакция! Недавно я решил поменять работу. У меня востребованная профессия, солидный опыт работы, возраст 36 лет, профильное образование, курсы повышения
квалификации, — в общем, весь джентльменский набор. Тем не менее, даже мне, «непроблемному соискателю», пришлось столкнуться с пренебрежительным отношением.
А что конкретно? Пользуясь советами вашей газеты, я не только сам искал вакансии, но и разместил свое резюме в Интернете. Почтовый ящик сразу забился спамом от трудоустройства. Кем только мне не предлагали работать! И курьером, и торговым представителем, и рекламным агентом, и менеджером по подбору персонала! Подавив естественное раздражение, я все же ждал, что со временем ко мне поступят
более серьезные предложения. Дождался.
Позвонили из кадрового агентства. Девушка с сильным украинским акцентом, лет 20, не больше, потребовала:
— Расскажите о вашей квалификации!
— У меня есть сертификат… — называю. Профессионалы поймут, это именной документ, который выдается сроком на три года и подтверждает мою квалификацию.
— Ну это ерунда! — реагирует она. — Что вы конкретно умеете делать?
Вообще-то я много чего умею: плавать брасом, спорить басом, дрова рубить.
— В резюме все написано, и название должности, и обязанности, которые я выполнял.
На том конце провода молчание, слышен только шорох бумаги. Наконец девушка отвечает:
— Как только у нас что-нибудь появится, мы с вами свяжемся.
Тон у нее такой, словно я — надоедливый поклонник, замучивший ее своими приставаниями, и она просто не знает, как от меня отделаться.
На разных языках Вот еще пример. Я полчаса объясняю девушке-менеджеру из кадрового агентства, какую работу ищу. Да, я имею дело с компьютерами, но я не программист. Кажется, она поняла. Я спрашиваю:
— У вас есть для меня вакансии?
— Я могу вам предложить вакансию программиста, — важно заявляет она.
Если бы можно было убить по телефону, я бы это сделал.
— Но я же не программист! Вы читали мое резюме?
— Ой, ну ведь это почти одно и то же!
— Ага, примерно как сапожник и ортопед, оба имеют дело с ногами.
— Так и скажите, что на самом деле не хотите найти работу! — взрывается девушка. — Зачем тогда тратите мое время?! Я удаляю ваше резюме из базы нашего агентства! — и бросает трубку.
Надеюсь, она сдержала свое обещание.
«Слабое» звено От общения с кадровыми агентствами у меня осталось неприятное впечатление. Как правило, там работают молоденькие девушки, которые ничего не смыслят в моей профессии (подозреваю, что и в других — тоже). При этом дамы позволяют себе довольно оскорбительные высказывания в мой адрес. А ведь они меня не знают и даже ни разу не видели!
Не могу понять, зачем вообще нужны агентства? Это лишнее звено в цепи трудоустройства, причем, «слабое». Без посредников найти работу намного проще и быстрее. Кстати, я именно так и сделал. Увидел вакансию от прямого работодателя в «Работе для вас», выслал резюме, прошел два этапа собеседований и получил место. Желаю того же всем соискателям! Дмитрий Серов
Кадровое агентство — друг или враг?
Комментирует Людмила Супроткина, специалист по трудоустройству:
Поиск работы — дело нелегкое. Если заниматься трудоустройством всерьез, то у вас получится настоящая рабочая неделя — с 10 до 19, с двумя выходными днями. Так же трудно найти подходящего сотрудника на вакантное место. Чтобы облегчить себе жизнь, и соискатели, и работодатели обращаются к посредникам.
Посредники бывают двух видов: кадровые агентства и агентства по трудоустройству. Первые выполняют заказ работодателя — подобрать персонал на вакансию. Соответственно, кадровому агентству платит работодатель, а для соискателя услуги бесплатные. Напротив, агентства по трудоустройству помогают соискателю найти работу и предоставляют ему такие услуги: составление резюме, продвижение резюме (размещение его в Интернете
или печатных изданиях по трудоустройству), профдиагностика, психологическое тестирование, тренинги и т.д… За составление резюме соискатель платит от 300 рублей, за его продвижение — от 500 рублей, психологическое тестирование стоит от 1500 рублей.
Дмитрий остался недоволен общением с кадровыми агентствами. У мужчины создалось впечатление, что над ним специально издевались. Кругом враги!
Так что такое кадровое агентство — друг или враг соискателя? Ни то, ни другое. Это просто еще один способ найти работу. Только надо знать, чего можно ожидать от кадрового агентства, а чего оно вам никогда не предоставит.
Как правило, кадровые агентства занимаются подбором руководящего персонала и менеджеров среднего звена. Предпочтение отдается соискателям с опытом работы, профильным образованием, без явных проблем (судимость, отсутствие московской регистрации и т.д.).
Кадровое агентство не всегда ищет кандидатов на реальную вакансию. Иногда оно дает объявления о вакансии, чтобы набрать базу данных соискателей. Поэтому, побеседовав с менеджером агентства, не стоит складывать ручки и считать, что место у вас в кармане. Продолжайте активно искать работу!
Трудоустройство через кадровое агентство, как правило, занимает продолжительное время. Если через печатные издания и Интернет работу находят в среднем за 2 месяца, то с помощью посредников ее можно искать полгода.
Ничего лично против вас менеджеры агентства не имеют. С другой стороны, заниматься вашим персональным трудоустройством не будут. Да, вам немного подкорректируют резюме и скажут несколько ободряющих слов перед собеседованием. Но не ждите от кадрового агентства материнской заботы. В конце концов, его клиент — работодатель, на удовлетворение его интересов направлена вся деятельность.
Лучше обращаться в кадровые агентства, которые давно работают на рынке и специализируются по вашему профилю. В справочнике «Как найти работу в Москве» представлен самый полный перечень кадровых агентств, указаны их специализации и год основания. Спрашивайте справочник в киосках столицы!