Сегодня я получила интересный вопрос, который заслуживает отдельного (внеочередного) выпуска рассылки, поскольку столкнуться с этим в поиске работы может каждый.
Вот этот вопрос: «Здравствуйте Лана! Помогите ответить, с точки зрения нанимателя, на эти вопросы. И кто их только придумывает? Буду весьма благодарен. С уважением, Сергей.
Закончите, пожалуйста, предложения (избегайте шутливых и ироничных ответов): Лучше всего мне работается с… Больше всего я хотел(а) бы в жизни… Люблю работать с людьми, которые… Главная трудность, которая меня ожидает в работе… Когда ко мне приближается мой начальник…»
Спасибо, Сергей, за такой интересный вопрос. В качестве эпиграфа к ответу я выбрала замечательные строки из книги Анхеля де Куатье:
«Когда человек рассказывает о своих страхах, он рассказывает о своем прошлом. Спросите у человека, что его печалит, и вы узнаете, что главное в его жизни, о его ценностях и приоритетах. А потом, ради смеха, узнайте, что его раздражает. И этот человек, сам того не подозревая, расскажет вам обо всех своих привычках». (Анхель де Куатьэ)
Вы никогда не задумывались о том, что это действительно так?
Тот тест (проективное психологическое исследование), который был предложен Сергею называется «контент-анализ».
Я не знаю, каким способом будет обрабатывать его работодатель. Обработка проективных методик – это весьма творческий процесс психолога, который эту методику предлагает, потому что стандартных вариантов не существует. Однако, логику обработки такого теста проследить возможно.
Давайте попробуем.
Итак, вопрос 1: «Лучше всего мне работается с…». Как и все остальные, вопрос многозначный. Человек может ответить на этот вопрос по-разному: «про людей» (с такими-то людьми), «про технологии» (с новейшими компьютерными технологиями), «про информацию» (с информацией о…), и т.д. Уже это показывает направленность человека.
Предположим, что ответ все-таки о людях. Далее важно, какие акценты соискатель выделяет (то есть что для него наиболее значимо в человеке, с которым он работает).
Варианты акцентов –
чувства («с кем комфортно, приятно»),
навыки («с профессионалами», «с мастерами своего дела, которым не надо объяснять азов», или наоборот: «с теми, кто хочет научиться делать дело»),
психологические качества («с дисциплинированными людьми», «с ответственными сотрудниками»), должность и пр.
Выбирая ответ на вопрос, важно помнить, что то, что вы говорите о других (ВСЕ, что вы говорите о других) – вы говорите о себе!!!
Не верите?
Проверьте – понаблюдайте за собой или за окружающими. За собой – сложнее, за окружающими – информативнее.
Контрольный вопрос, как правило: «Как то, что я (он) говорю(-ит) относится ко мне (к нему)?».
Вопрос 2: «Больше всего я хотел(а) бы в жизни…». А этот вопрос – о ценностях. Ваш выбор при ответе на этот вопрос – «пускать» ли работодателя глубоко в свои ценности?
Здесь важно не переусердствовать и не давать ответов типа «Мира во всем мире» (это явный перебор). Из ответа на этот вопрос опытному психологу будет ясно, в какой области лежат Ваши ценности: семья, работа, карьера, самореализация, хобби, и пр.
И нет однозначной рекомендации, что надо, например, указать в этом ответе именно работу. Если это не является вашей ценностью – не попадете ли вы в ситуацию, крайне дискомфортную для себя, попав в компанию с жесткой корпоративной культурой, где компания претендует на ВСЕ ваше время, вытесняя все остальные стороны вашей жизни?
Кстати, о том, как «докопаться» до своих ценностей и какие требования предъявить к будущей работе (в соответствии со своими ценностями) мы подробно рассматриваем в «Пошаговом руководстве для тех, кто ищет работу».
Вопрос 3: «Люблю работать с людьми, которые…». А вот это уже точно про людей. При чем это – ваши ценности на эмоциональном уровне. Этот вопрос – о совместимости. Из этого вопроса я бы сделала вывод о том, «впишется» ли человек в команду (которая, безусловно, уже существует).
Кроме этого, здесь речь идет, безусловно, опять же о ваших ценностях, а значит – требованиях к окружающим вас людям, а значит - о себе.
Врать здесь тоже нецелесообразно. Если укажете не свою, а ожидаемую от вас ("социально желаемую") ценность – то можете попасть в команду, которая будет для вас ой, как неуютна…
Вопрос 4: «Главная трудность, которая меня ожидает в работе…». Ответы на этот вопрос могут быть разделены на разные направления:
отношения («сойтись с коллективом»),
планирование («нехватка времени»),
системность («недостаток информации»),
и пр.
Говоря о трудностях в работе – вы говорите о своих приоритетах в подходе к решению рабочих задач. Выбирайте!
Вопрос 5: «Когда ко мне приближается мой начальник…». На этот вопрос в голову приходят следующие возможные ответы:
- «Я погружаюсь в работу» (вряд ли такое будете писать при приеме на работу, потому что это значит, что в остальное время вы бездельничаете и отлыниваете ;)).
- «Я внутренне напрягаюсь» или «Я боюсь, что получу нагоняй за то-то». Это о неуверенности. Если вы действительно испытываете подобные чувства – это сигнал о вашей неуверенности в себе, как личностной, так и профессиональной.
- «Я готов показать ему результаты работы над текущим проектом». Странно, но это тоже о неуверенности. Ведь вас еще никто ни о чем не спросил (он только приближается). И это похоже на защиту, когда нападение еще не совершено.
- «Я задам ему вопрос, который давно назрел». В ответ на этот ответ (тавтология) возникает вопрос: «ты что, его караулил? Твой начальник будет бояться проходить мимо тебя в офисе».
- «Приветливо поздороваюсь». А вот это – уже ближе к делу. Нормальная реакция уверенного в себе и своем деле сотрудника.
Вопросы, которые применяются в контент-анализе могут быть самые разные. Отвечая на вопросы, помните, что тот, кто будет читать ваш ответ – способен заглянуть чуть глубже и дальше, чем вы отвечаете.
Именно поэтому я очень рекомендую в первую очередь - разобраться со своими ценностями (в контексте поиска работы - прежде всего трудовыми, но не только). И тогда вопросов "Как отвечать?" уже не возникает. Главный вопрос в этом случае - "Как выбрать именно то, с чем готов связать часть своей жизни". Об этом, и не только, идет речь в "Пошаговом
руководстве для тех, кто ищет работу".
Надеюсь, что мне удалось ответить на вопрос Сергея.
С пожеланием успехов (и не только в поиске работы), Лана Рачкова.