Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Школа профессионального менеджмента

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Секреты бизнеса. Предприниматели рассказывают..." на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Август 2002   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
19.08.2002
13:26:48
13:26:51
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Людмила Лунькова

Статистика

3.885 подписчиков
-1 за неделю
←   Все выпуски   →

Школа профессионального менеджмента


Информационный Канал Subscribe.Ru

  (5 августа 2002 г.)

"Кнут" или "Пряник"

Здравствуйте, уважаемые подписчики!

================================================================
В этой рассылке я хочу Вас познакомить с современными методами отбора персонала с использованием LAB (язык и поведение) - профиля.

Перед каждым менеджером стоит вопрос: "Что лучше использовать "кнут" (штрафы, наказания) или "пряник" (бонусы, поощрения)? И когда лучше использовать "кнут", а когда "пряник"?"

Все зависит от мотивации самого человека. Для одних людей лучшей мотивацией является решение возникших проблем (избежать риск) по достижению результата, а для других само продвижение по направлению результата. И все зависит от того как мы организуем свою мотивацию. И не существует позитивной или негативной мотивации. 

Например, для одних людей основной мотивацией является продвижение по направлению к результату, но при этом они сталкиваются с непредвиденными обстоятельствами и "казнят" себя, почему они раньше об этом не подумали, почему они не предвидели проблемы, которые могут возникнуть на своем пути. О таких людях говорят, что они учатся на собственных ошибках. 

И  есть люди для которых основной мотивацией является предвидение и решение возникших проблем по достижению цели. Прежде чем двигаться к направлению результата они подумают о тех проблемах, которые могут возникнуть на их пути и найти пути решений как обойти или решить эти проблемы. О таких людях говорят, что они учатся на чужих ошибках.

И когда мы устанавливаем цели для нашего персонала, например, увеличить объем продаж на 10%, то мы устанавливаем для них также и проблему. Цель - это результат (пряник) для одних и проблема (кнут) для других людей. И если одни достигаю цели с помощью мотивации на результат, то другие достигают цели с помощью мотивации на решение проблем. При этом те и другие люди достигают цели. Самое главное это правильное применение мотивации к этим людям. Для человека, который ориентирован на результат - мотивация "кнута" будет являться большой демотивацией, а люди с мотивацией "кнута" неохотно воспринимают мотивацию на результат, поскольку призыв на результат начитает их раздражать.

Определить мотивацию человека можно с помощью двух вопросов:

1. Что Вы хотите от своей работы, лично для себя?

И люди с разной мотивацией могут ответить одно и то же, например, денег и карьеры.

А для того чтобы определить направление мотивации необходимо задать другой вопрос: "А что дает Вам карьерный рост?"

И человек с мотивацией "кнута" преимущественно отвечает: "Уверенность в завтрашнем дне... Стабильность положения в обществе...". Т.е. для того чтобы быть уверенным в завтрашнем дне, человек понимает, что для этого ему необходимо решить проблему с карьерным ростом, поскольку это отрицательно может сказаться о стабильности работы его в компании.

А человек с мотивацией "пряник" преимущественно отвечает: "Познание нового... Развитие....". Т.е. для него важен результат - развитие, познание.

С уважением,
Николай Дорощук,
E-mail: dmb@te.net.ua 

=================================================================

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ

"Современные методы отбора и оценки персонала в торговых компаниях"

Вы узнаете как узнать у кандидата, в процессе собеседования:

  • мотивацию кандидата ("кнут" или "пряник");
  • стратегию достижения цели;
  • стратегию обучения (каждый человек обучаем и каждый имеет свою стратегию обучения);
  • уровень активности (реактивный или проактивный);
  • стиль организации труда (индивидуалист или коллективист);
  • стрессоустойчивость;
  • систему оценки труда (внутренняя или внешняя);
  • способы убеждения;
  • оптимист или пессимист.

Подробнее >>>  

E-mail: info@biz-garmony.com.ua  

тел. (044) 237-66-93 

 

================================================================

Форум менеджеров

Бизнес-системы 

  Как организовать продажи бумаги в офисы через сеть агентов? 


http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru 		Отписаться
Убрать рекламу
В избранное