Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Проект "Эффективный человек"

  Все выпуски  

Проект "Эффективный человек": Корпорация, убивающая желание


В организационном консалтинге есть отличная формулировка: “Каждая организация – проекция невроза первого лица”. Действительно, будет ли компания преуспевающей или стагнирующей, зависит во многом от ее владельца, поскольку он - человек, который создает организацию в соответствии со своими установками, ценностями и вносит в бизнес свое понимание мира.

"Представьте себе марсианина, который прилетел на Землю и попытался жить так, как живут земляне. Он старался бы окружить себя теми предметами, которые так любим мы, люди, при этом не понимая их предназначение. Цветочные горшки не украшали бы его комнату, а были бы свалены в кучу, просто потому, что они должны быть."
Григорий Трусов

Эта метафора описывает, насколько при схожести внешнего антуража, - наличия офисов, компьютеров, должностей, металлических табличек на дверях - успешный бизнес внутренне отличается от неуспешного, а работа хорошей команды - от своеволия командующего.

Организации “вообще” в природе вообще не существует. Организация – это абстракция, которая является инструментом реализации целей владельцев, топ-менеджеров, сотрудников и представляет собой то, что эти люди в нее вложили. Прежде всего - это черты характера, ценности и моральные нормы. Именно внутренний пси-фактор компании (фактор корпоративной культуры, установок владельцев и сотрудников) показывает, что это за бизнес, как он выживает и будет развиваться в дальнейшем. Все установки внутри компании, касающиеся конкуренции, денег, доверия, взаимоотношений с властью, очень сильно влияют на успешность организации.

В попытке создать яркий “фантик” и завернуть в него “съедобную конфету” отечественные предприниматели упорно используют проверенные, но устаревшие технологии. Руководящий состав отделяется от персонала стеклянной стеной, по сути оставляя себе право принимать решения, а сотрудникам - обязанность отвечать за последствия оных. Может, это и работало 10 лет назад, но сегодня у сотрудников другие нравы. Они являются ничуть не меньшей ценностью компании, чем ее акции на бирже.

"Вы не поверите, но мы отменили контроль. Остались лишь общие правила игры, которые, кстати, придумали сами сотрудники и за соблюдением которых следит весь коллектив. Зачем нужен постоянный контроль, если вся команда увлечена общей идеей? Мы не хотим удвоить свой оборот или занять какую-то там долю рынка - мы просто стремимся быть лучшими в своем деле."
Клаус Кобьелл
Максим Спиридонов, хоть и не афиширует это, действует так же, как Кобьелл. Его поддержка и искреннее внимание многое значит для стажеров, которым был когда-то и я; а когда сотруднику уже не нужно каждый раз получать одобрение руководителя, чтобы понимать свою значимость и принимать ответственные решения, Максим переключается на тех стажеров, кто еще не научился действовать самостоятельно.

Руководитель - это больше половины его бизнеса, это пример, идеал. Когда я узнаю, что "Ройбер" заявлен с очередным докладом на офередной конференции, мне просто стыдно лениться. Когда статистика показывает неуклонный рост популярности нашего PodFM, только более ответственные дела удерживают меня от того, чтобы выложить на него десяток подзадержавшихся подкастов.

Можно не иметь отдельного кубикла в офисе, громкой должности, собственной кружки на корпоративной кухне и абонемента в солярий; все это ненамного снизит производительность при наличии определенных навыков. Но если видишь, что ценности твоих соседей из области профессионального развития переходят в область совместного просиживания в LineAge, что руководитель уже месяц не уделял внимания работе вашего отдела, что уже начинает сдавать и твой характер, предлагая отсидеть до звонка и сбежать домой, вместо того, чтобы доработать наконец эту чертовски сложную, но такую полезную методику стимулирования роста стажеров - надо действовать наперекор всем.

Иначе это окончательно убьет всяческое желание развиваться.

С уважением, Алексей Глазков.

Еще интересное:

В избранное