Раскрутка сайта. Шаг за шагом. NetPromoter: новые возможности проф. интернет-статистики

Выпуск 13 Раскрутка сайта. Шаг за шагом. 21 декабря 2004 года

Вершины достигает не тот, кто не падает, а тот, кто оступившись, находит в себе силы подняться и продолжить восхождение!..   У Вас есть возможность задать любой вопрос по теме раскрутки сайтов, не дожидаясь выхода следующего номера рассылки. Задать вопрос Вы можете в любое, удобное для Вас время в форуме "КреаСофт".     Форум состоит из трех основных разделов, включающих в себя подразделы с темами для обсуждений:     Раздел "Поисковая оптимизация - раскрутка сайта":     Поисковая оптимизация - раскрутка сайта для русскоязычных поисковых машин - Все о раскрутке сайта в Яндексе, Рамблере, Апорте.     Поисковая оптимизация - раскрутка сайта для англоязычных поисковых машин - Все о раскрутке сайта в Google.     Обмен ссылками - Предложения по обмену ссылками.     Бесплатная раскрутка - Обмен опытом по раскрутке.     Новичкам о раскрутке сайта - Вопросы от новичков по раскрутке сайта.     Рассылка по раскрутке сайта - Вопросы и обсуждения тем рассылки.     Учебное пособие по раскрутке сайта - Раскрутка сайта. Шаг за шагом. (публикация выпусков нашей рассылки)     Раздел "Создание сайтов":     Сайт визитка - Создание самого простого сайта визитки.     Каталог товаров - Создание сайта - каталога товаров.     Интернет магазин - Создание сайта - интернет магазина.     Раздел "Общий":     О сайте - В этом разделе можно и нужно оставлять замечания и пожелания по сайту. Качественная критика по созданию самого сайта приветствуется.     О форуме - Различные темы и направления, которые необходимо поднимать в форуме. Письма модераторам сайта.       Доброго времени суток! С Вами Зайцев Игорь и рассылка "Раскрутка сайта. Шаг за шагом". Спасибо всем, кто остался с нами, а так же я рад приветствовать новых подписчиков!     Сегодня в рассылке: 1. Сергей Вечеровский. "Оптимизация сайта". 2. NetPromoter: новые возможности профессиональной интернет-статистики.     Сергей Вечеровский. Оптимизация сайта.   Итак, что мы имеем на данный момент? Стильный сайт, забитый полезной информацией и сногсшибательной рекламой. Эй, стоп! Куда побежали выкладывать все это в Сеть? Рано еще! Потому как несмотря на все достоинства вашего сайта, толпа посетителей на него не хлынет… пока. Думаю, вы не сильно удивитесь, если я сообщу, что большая часть посетителей приходит на любой сайт с поисковиков. У меня лично дня не проходит, чтобы меня не занесло по каким-то делам на Яндекс, думаю, вы тоже туда частенько наведываетесь. Так вот, если вы хотите настоящей популярности своему ресурсу – необходимо оптимизировать его таким образом, чтобы в результатах поиска на любом поисковике он был на первой, ну, хотя бы на второй-третьей странице. (дальше обычно никто не смотрит…) А для этого мало просто заполнить сайт качественным контентом. Вообще, об оптимизации сайта нужно писать книгу, а не статью. Это сложный и кропотливый процесс, заниматься им нужно постоянно, затрачивая кучу времени и интеллектуальных усилий, искать материалы, проводить исследования... Словом, если вы решитесь всерьез заняться этим самостоятельно, ни на что другое у вас не хватит времени. К тому же поисковые системы сейчас объявили войну оптимизаторам. Они постоянно обновляют алгоритмы, отслеживают сайты, которые по их мнению занимаются поисковым спамом – и беспощадно банят их. В результате, если вы случайно, по незнанию, намудрите что-то не то – вы просто можете лишиться посетителей с поиска раз и навсегда. Плюс, не надо забывать, что для вас оптимизация сайта под поисковики – не самоцель. Да, конечно, круто быть на первой странице в результатах поиска Яндекса. НО! Вам еще нужно заниматься своим бизнесом, вести переписку с клиентами, придумывать новые примочки для сайта и подбирать для него новые материалы, создавать новые продукты и услуги, и еще черт знает что делать!.. Вы просто не успеете все и сразу. Посему я сейчас изреку фразу, которая вас скорее всего не слишком обрадует: «Не заморачивайтесь с оптимизацией сами, доверьте это дело профессионалам! Они быстро и качественно сделают из вашего сайта вкусную конфетку для поисковиков и будут и дальше поддерживать и совершенствовать его в этом плане… за энную, прямо скажу, не маленькую для среднестатистического рунетчика сумму» А, у вас нет этой самой «энной суммы»? Вы, собственно, ради нее-то всю эту возню с кибер-коммерцией и затеяли? :) Ладно, не горячитесь! :) Давайте пока рассмотрим основные штучки, которые помогут вам привести сайт в более менее привлекательный для поисковиков вид. Итак… Мета-тэги. Это специальные HTML-тэги, которые содержат информацию о содержании страницы. Пользователям они не видны, зато любимы поисковыми роботами. Выглядят они таким вот образом: <meta name="название_тэга" content="содержимое_тэга"> И вставляются вверху страницы между тэгами <head> и </head>, после тэга <title>заголовок_страницы</title> Вообще-то мета-тэги должны бы использоваться для управления позиционированием и описаниями в результатах поиска, но сейчас поисковики придают им гораздо меньше значения, чем раньше. Некоторые поисковики вообще не обращают на них внимание. И за все это спасибо товарищам поисковым спамерам, которые забивают тэг Keywords левыми словами, не имеющими отношения к странице, но популярными в Рунете, повторениями по 200 раз одного и того же слова, и вообще извращаются как могут. Впрочем, большая часть поисковиков по прежнему не обходит мета-тэги вниманием и учитывает их при ранжировании. Так что и вам я не рекомендую о них забывать. Наиболее важные тэги – Тitle (заголовок), Description (описание) и Keywords (ключевые слова). Тэг <title>. Сюда помещается заголовок страницы. Заголовок должен быть лаконичным, не более 60 знаков, но информативным и эффектным, т.к. он выводится в результатах поиска в виде ссылки. Используйте в заголовке ключевые слова. Можно два раза: один раз в начале, и один – в конце фразы. Но ни в коем случае не пишите их подряд, это будет однозначно воспринято как поисковый спам! Не забывайте и о пользователе – заголовок должен зацепить его взгляд. Если он будет оптимальным для поисковика, но неказистым и непривлекательным для человека – это тоже не есть хорошо. Тэг <keywords>. Здесь пишутся ключевые слова, описывающие содержание этой конкретной страницы. Очень часто составляют общий список ключевых слов для всего сайта – и вставляют их во все страницы, особо не заморачиваясь с т.н. «индивидуальным подходом». Это совершенно бессмысленное убийство времени! :) Ключевые слова нужно подбирать индивидуально для каждой страницы. Хотя бы потому, что слово, внесенное в тэг <keywords> обязательно должно встречаться на странице, и желательно не один раз. А иначе поисковый робот его просто проигнорирует. Каждый раз, отбирая ключевые слова, задавайте себе два вопроса: 1. насколько данное слово важно для понимания текста и как часто оно встречается? 2. насколько велика вероятность того, что пользователь будет использовать именно это слово, составляя запрос для поисковика? Не стоит использовать слишком общие и чересчур популярные слова, типа «бесплатно», иначе ваш сайт просто затеряется в толпе. В то же время слишком специфичные слова и фразы значительно сузят вашу потенциальную аудиторию. Ищите золотую середину :) Ключевые слова пишутся с прописной буквы, через пробел, в порядке уменьшения их значимости и весомости (сначала самые весомые, потом менее и т.д.) Не используйте более 10, ну максимум 15 ключевых слов, с каждым лишним словом падает релевантность страницы. Знаки препинания тоже не стоит использовать. Робот читает определенное количество знаков, часто не более 200, и бесполезные запятые только зря занимают место. К тому же несколько слов, идущих подряд без знаков препинания, могут быть восприняты как фраза. Встречаемость ключевых слов на странице должна приближаться к 5% для каждого, но не больше, иначе это опять же будет воспринято как спам. Не используйте одно и то же ключевое слово более 2 раз, даже в разных вариантах. Тэг <description>. Здесь все просто – краткое, не более 200 знаков, описание содержимого странички. Лаконичное, информативное, но при этом привлекательное и интересное. Содержимое этого тега выводится в результатах поиска после ссылки. Некоторые поисковики выводят только первые 170 знаков из этого тэга, хотя читают больше. Некоторые вообще игнорируют его и выводят первые 200 знаков текста, так что смотрите, чтобы начало текста на ваших страницах было информативным, «цепляющим» и содержало ключевые слова. Так, с тэгами более-менее разобрались, теперь возьмемся за сам текст. Что? Мы за него уже брались? :) Так это мы брались за его привлекательность для читателя, а теперь неплохо бы сделать его привлекательным и для поисковика :) Итак… Содержание страницы не должно быть слишком большим, оптимально 500-600 слов. Впрочем, на практике этого часто бывает чертовски мало, чтобы передать все что нужно. Просто старайтесь не помещать на одной странице текст размером с «Войну и Мир». Вас не поймут ни читатели, ни поисковики :) Абзацы небольшие, максимум семь предложений. Следите за тем, чтобы ключевые слова встречались достаточное количество раз, и текст при этом не терял привлекательности, стилистической правильности и смысловой нагрузки. Поисковые роботы особенно чутко реагируют на слова и фразы, помещенные в тэги заголовков (<h1>…<h6>), <strong> или <b> (жирный шрифт), <i> (курсив). Посему текст нужно начинать с заголовка, помещенного в теги <h1></h1>. В заголовке желательно использовать ключевые слова. Встречающиеся дальше в тексте подзаголовки помещайте в тэги <h2>, <h3> и т.д., в зависимости от их важности и весомости. Ключевые слова и фразы, встречающиеся в тексте, выделяйте жирным шрифтом или курсивом. Однако не переусердствуйте – если половина текста будет выделена жирным шрифтом, это будет очень плохо восприниматься читателем, у него просто начнет рябить в глазах через полминуты. Если вы используете на странице графику, не забывайте снабжать ее alt-тэгами с описанием картинки, включающим ключевые слова. Это легко и просто делается во FrontPage. Правой кнопкой по рисунку => «Свойства рисунка» => вкладка «Общие» => графа «Текст», пишите все, что считаете нужным. Html-код выглядит следующим образом (пример): <img border="0" src="FEM1.gif" width="188" height="223" align="left" hspace="20" alt="Fast Easy Money I – убойный инструмент для кибер-коммерсанта!"> Сам файл картинки тоже лучше назвать ключевым словом. Ссылки, встречающиеся в тексте, тоже лучше оформлять в виде ключевых слов и фраз. Используйте в ссылках описание (title). Опять же: «свойства ссылки» => кнопка «Подсказка», пишите все, что считаете нужным, не забывая про ключевые слова. Html-код (пример): <a title="12 CD для создания вашего бизнеса! Создай свою интернет-империю!" href="12CD.htm">Едем дальше!</a> Итак, подводим итог. Страница должна быть ориентирована на 3-4 основных ключевых слова, с частотой встречаемости около 5%. Сама страница также должна называться ключевым словом. Ключевые слова должны повторяться в <title>, <keywords>, в тэгах заголовков (<h1>…<h6>), в самом тексте, в ссылках, в alt-тэгах. Содержание <description> и <keywords> не должно совпадать! И последнее, на что хотелось бы обратить внимание в плане тэгов. На ваших страницах наверняка много «мусора». Скрипты, счетчики, кнопки и прочая ерунда, не относящаяся к контенту документа. Если все это находится в конце html-кода – еще ничего, если же в начале – беда. Потому как надписи из описания ссылок и прочие ненужные вещи будут фиксироваться поисковиком раньше, чем полезный текст, и выводиться в результатах поиска. А это вам совсем ни к чему. Чтобы ненужные элементы не индексировались, обрамляйте их тэгами <noindex></noindex>. Так, теперь поговорим об управлении индексацией. Все документы на вашем сайте можно разделить на два типа: рабочие, с релевантным содержанием, и вспомогательные (графика, архивы, страницы, где текста мало и он неинформативный, служебные каталоги). Индексацию последних лучше запретить, т.к. она снизит общую релевантность сайта. Да и индексация рабочей группы затормозится. Кроме того, на вашем сайте могут оказаться папки с секретными материалами, которые вам захочется спрятать. Для таких случаев существует файл robots.txt. Точнее, будет существовать, когда вы его создадите :) С его помощью можно запретить индексировать отдельные файлы и каталоги (или все сразу) всем поисковикам, либо некоторым, выборочно. Содержание файла robots.txt формируется всего из 2 строчек: User-agent – имя робота, и Disallow – перечень закрываемых каталогов. Если в строке User-agent стоит * – значит рекомендация относится ко всем поисковым роботам, если, скажем, Yandex – то только к Яндексу. Слэш (/) в строке Disallow означает, что запрещается индексировать все файлы и каталоги на сайте. Пустая строка Disallow – значит индексировать можно все. Запрещаем Яндексу индексировать все: User-agent: Yandex Disallow: / Запрещаем Яндексу и Апорту индексировать каталог /cgi-bin/: User-agent: Yandex Aport Disallow: /cgi-bin/ Запрещаем всем индексировать каталоги /cgi-bin/, /img/ и /faq/ и файл faq.htm: User-agent: * Disallow: /cgi-bin/ Disallow: /img/ Disallow: faq Если вы пишете в строке Disallow слово, не обрамляя его слэшиками, то под запретом на индексацию окажется не только каталог, но и все файлы, в названии которых это слово присутствует. Можно накладывать ограничения и на отдельные файлы: User-agent: * Disallow: /zoo/slon.html Запрещаем всем все, кроме Яндекса: User-agent: Yandex Disallow: User-agent: * Disallow: / Ну, думаю здесь все ясно. Управлять индексацией можно и с помощью мета-тэга <robots>. Выглядит это дело так: <meta name=”robots” content=”значение_тэга”> В content должно стоять что-то из следующего: Index – эту страницу нужно индексировать Noindex – эту нельзя индексировать Follow – прослеживать ссылки на странице Nofollow – не прослеживать All - = index, follow None - = noindex, nofollow Для примера, если эта строка у вас будет выглядеть так: <meta name=”robots” content=”noindex,follow”> … то сама страница индексироваться не будет, но робот будет прослеживать на ней ссылки, чтобы проиндексировать по ним остальную часть сайта. Мета-тэг <robots> имеет приоритет над указаниями, содержащимися в файле robots.txt. Если в robots.txt разрешается индексировать все файлы в каталоге, то мета-тэг <robots> может запретить индексирование конкретной страницы в этом каталоге. С управлением индексацией мы разобрались, хотелось бы напоследок сказать пару слов о такой вещи как индекс цитирования. Для начала разберемся, что это вообще такое. Индекс цитирования определяется по количеству ссылок на ваш сайт с других сайтов. Чем их больше, тем он, соответственно, выше, и тем лучше для вас, потому как этот показатель также существенно влияет на положение ваших ссылок в результатах поиска. Кстати, имеет значение не только количество сайтов, которые ссылаются на вас, но и их авторитетность. Т.е. ссылка на вас с одного посещаемого авторитетного ресурса стоит десяти ссылок с сайтов типа «vasya_pupkin.narod.ru» :) Есть куча способов повысить индекс цитируемости. Регистрация в каталогах и рейтингах, размещение ваших ссылок на форумах и досках объявлений, специальные сервисы по обмену ссылками, раскидывание ссылок по FFA, использование специальных программ для автоматической регистрации вашего сайта в каталогах, FFA и прочей ерунде в этом роде, типа PagePromouter и SubmitWolf… Эффективность некоторых из этих способов находится под большим сомнением, другие имеют свои подводные камни. К примеру, FFA вообще создаются по большей части для того, чтобы собирать адреса для спамерских баз. Так что пользы от них чуть, а вот гора спама вам обеспечена. На мой субъективный взгляд, есть два относительно эффективных способа повысить индекс цитируемости. Обмен ссылками в индивидуальном порядке. Находите через тот же Яндекс сайты со сходной с вашей тематикой, но не прямых конкурентов. Так как конкуренты, ясное дело, меняться с вами не захотят. Да и вам это зачем? Шерстите первые 3-5 страниц на предмет нужных вам сайтов. Среди этих сайтов отбираете наиболее качественные и посещаемые ресурсы. Здесь нужно не забыть об одном моменте: никто не станет меняться с вами ссылками, если обмен не равноценный. Т.е. владелец более раскрученного и профессионального ресурса с вероятностью близкой к 100% не захочет меняться с вами, ему это не выгодно. Разве что вы ему за это заплатите :) Шутка!.. Старайтесь выбирать сайты одного уровня с вашим, или на худой конец са-амую чуточку ниже. После того как список сайтов готов, начинайте переписку с web-мастерами. Постарайтесь показать те преимущества, которые получит предполагаемый партнер, если разместит ссылку на ваш ресурс, распишите, чем ваш сайт будет полезен его посетителям. Только не надо путать деловую переписку с рекламным текстом, таки это разные вещи… Если согласие на обмен получено, обязательно обсудите, как будет выглядеть ваша ссылка. Лучше всего перешлите готовый код. Если это неприемлемо, напишите, что бы вы хотели видеть внутри тэга <a> и дайте краткое описание ссылки. Если вам нужно повысить индекс цитирования какой-то конкретной страницы – обсудите и это. Есть вероятность, что партнер согласится разместить ссылку на эту конкретную страницу, а не на сайт в целом. Публикации в рассылках и на других сайтах. Эти ссылки – наиболее ценные. Публикация ваших материалов на чужих сайтах и в рассылках не только повысит индекс цитирования вашего ресурса, это еще и бесплатная реклама, ведь в конце каждой статьи вы имеете полное право разместить небольшой рекламный блок плюс к ссылке на свой ресурс. Зря вы что ли трудились? :) Кроме того, вы создаете себе репутацию как профессионал в определенной области, ваше имя запоминают и узнают. Еще один плюс этого метода: ссылки на ваш сайт будут односторонними, а они имеют больший вес, чем взаимные. Однако не все коту Масленица. Этот способ и самый трудоемкий. Вам придется не только вести переписку с потенциальными партнерами, но и готовить материалы к публикации. И готовить качественно, иначе никто их просто не возьмет! Вам придется облазить Subscribe.Ru и Content.Mail.Ru на предмет рассылок по интересующей вас тематике. Придется шерстить архивы выпусков, искать там имена и мэйлы ведущих. Искать через поисковики сайты, где вас могли бы опубликовать, причем опять же качественные и посещаемые. Кстати, ведение собственной рассылки на Subscribe.Ru или Content.Mail.Ru (а еще лучше и там и там) – тоже отличный способ повысить индекс цитирования. Материалы, выпускающиеся через Subscribe.Ru и Content.Mail.Ru, хорошо индексируются поисковиками. К тому же в собственной рассылке вы сможете указывать какие угодно ссылки и оформлять их как вам надо. Впрочем, о ведении собственной рассылки мы будем говорить отдельно, сейчас речь не об этом… Если вы не хотите уже через пару недель безнадежно запутаться – заведите небольшую базу данных. Фиксируйте, с кем из web-мастеров и ведущих рассылок вы переписываетесь (имена, мэйлы, адреса сайтов и названия рассылок). На какой стадии находятся переговоры: вам отказали в размещении ссылки/статьи, согласились, но еще не разместили, согласились и уже разместили, переговоры в процессе и еще не ясно, откажут вам или согласятся. Не забывайте фиксировать точные адреса страниц, где размещена ваша статья или ссылка на вас. Такие страницы лучше сразу же подсовывать поисковикам на предмет переиндексации. Делается это просто – через форму индексирования, которая есть в любой поисковой машине. Да кстати, кое-какой толк может быть и от внутренних ссылок. По возможности перелинкуйте страницы сайта между собой. Ну и, ясно дело, на каждой странице должны быть ссылки на все основные разделы и страницы сайта. На этом стоит остановиться, статья и без того вышла непомерно большая :)   Сергей Вечеровский, sergey@virtlex.com Обсудить статью в форуме Книги знаменитых бизнесменов, статьи о домашнем бизнесе и кибер-коммерции, программы для бизнеса и работы на FOREX, электронный бизнес-журнал – все это вы получите бесплатно на http://www.virtlex.com!   P.S. Вы еще не подписаны на мой бизнес-журнал "Вредные Советы"? Нет? Вы что же, не хотите регулярно получать наиполезнейшие статьи о раскрутке и бизнесе? :)   И вас совершенно не интересует, как разбогател Борис Абрамович Березовский и другие наши воротилы бизнеса? Не-ет?! Ну что же – дело хозяйское :))  А всех заинтересовавшихся прошу сюда   NetPromoter: новые возможности профессиональной интернет-статистики. О возможностях Интернет-статистики не слышал разве что глухой и не читал разве что слепой. Ей посвящают статьи, о ней судачат на форумах и чатах. И этот феномен глобальной заинтересованности легко объясним: в мире веб-сетей Интернет-статистика является основным инструментом, позволяющим собирать в видимые и почти реальные блоки всю информацию о виртуальных посетителях. Цифры становятся нашими глазами и нашими руками, ложатся в основу планирования, контроля и развития любого Интернет-проекта. Других способов ориентироваться в безграничном море Интернета у нас просто нет. Невозможность игнорировать эту аксиому современной жизни ведет к фактически вынужденной заинтересованности каждого владельца или разработчика веб-сайта в статистических данных. И вполне понятно, что данная потребность формирует и развивает соответствующий сервис статистических услуг. Если говорить о Рунете, то до настоящего времени подобный сервис был реализован в виде повсеместно используемых внешних Счетчиков, условно адаптированного под нас «англоязычного» программного обеспечения и незначительного количества отечественных программ, созданных скорее энтузиастами, нежели профессионалами. При этом, судя по проблемам, с завидной частотой возникающим у пользователей, данный подход к статистике, несмотря на свою массовость, трудно отнести к разряду результативных. Если проанализировать весь объем «около статистических» проблем, то становится ясно, что пользователи наступают на те же грабли, которые в свое время породили массу афоризмов на тему: есть ложь, есть наглая ложь, а есть - статистика. Из чего складывается работа над интернет-проектом (не важно в реале или в виртуале). Всего из нескольких составляющих: сбор данных, анализ данных, выводы и реализация. В теории все просто. На практике все запутано до безобразия. Начнем с чисто технических вопросов: методов сбора данных. Это, по сути, ключевой этап работы над любым проектом. В основе лежат всего два принципа – принцип счетчика (специального скрипта, загружающегося пользователю со стороны сервера вместе с загрузкой вашей странички) и принцип анализа логов (специальных файлов на вашем сервере, фиксирующих все посещения). Первый камень преткновения – оба способа сбора информации работают независимо друг от друга и каждый с определенной степенью погрешности. Это приводит к тому, что собранные данные очень трудно сопоставить и, тем более, объединить. Второй – Счетчики являются наиболее рекламируемыми и наиболее дешевыми посредниками между вами и вашей статистикой. Они массовы, адаптированы под массовые нужды и часто предоставляют свои услуги бесплатно, тогда как хорошие лог-анализаторы относятся уже к области профессионального программного обеспечения и, естественно, недешевы. К сожалению именно внешние Счетчики, в силу чисто объективных причин, обычно считают, кто во что горазд. Несмотря на это, профессиональная статистика у большинства пользователей Рунета ассоциирована именно с ними, правда, платными. Но на деле, в Рунете, платный Счетчик это не более чем улучшенная версия «бесплатной» статистики, не избавившаяся от большинства ее недостатков и разукрасившая себя некоторыми дополнительными услугами. Значительные погрешности при сборе исходных статистических данных сводят практически на нет возможности их адекватного применения после обработки. Однако даже если пренебречь всеми этими непростительными погрешностями, эффективное использование статистических данных для продвижения, к примеру, собственного бизнеса, задача сама по себе крайне нетривиальная. И попытки рядового пользователя ее решить вряд ли приведут к стяжанию всех полезностей и благ, о которых так часто говорят, обсуждая место статистики в Интернет-менеджменте. Как же должна выглядеть истинно профессиональная Интернет-статистика? С точки зрения компании NetPromoter, специализирующейся на разработке собственного программного обеспечения в сфере статистики и продвижения веб-проектов, Статистика должна базироваться на максимально достоверных данных и быть на выходе не просто цифрами и графиками, а реальной программой для дальнейшей многоплановой работы с собственным сайтом. Именно такой подход был реализован в новом пакете программного обеспечения от NetPromoter, получившем название «Статистика сайта». В первую очередь компания NetPromoter устранила уже упомянутый камень преткновения при сборе исходных данных о посетителях вашего сайта, объединив в одном пакете программ возможности как счетчика, так и лог-анализатора. Тактический прием не уникален: уже не раз наблюдались попытки их объединения под одной крышей. Уникален подход: впервые два разных продукта не просто слиты в один флакон, а специально прописаны один под другой. Известно, что лог-анализатор дает более точную информацию по загрузке страниц, поскольку в серверном лог-файле фиксируются все действия посетителей – загрузки мультимедийных файлов, исполняемые файлы, посещения поисковых роботов и многое другое, недоступное счетчикам. Преимущество счетчиков заключается в возможностях более точной идентификации уникальных пользователей, например, за одним прокси-сервером (корпоративный пользователь) или диал'апщиков, получающих при каждом новом заходе новый ip-адрес. Основная же проблема счетчиков, расположенных на чужих серверах – медлительность: они часто просто не успевают загрузиться одновременно с загрузкой соответствующей странички, что в итоге приводит к потере значительного числа данных, особенно , если сам сервер, предоставляющий подобную услугу, перегружен тысячами пользователей. Компания NetPromoter предложила следующее решение привычной для большинства ситуации: у вас на сайте устанавливается свой собственный счетчик, который пишет свой собственный статистический файл, помимо логов, создаваемых сервером автоматически. В этом файле и фиксируется вся информация, поступающая со счетчика. В программу встроен анализатор такого формата файлов, который также анализирует и обычные лог файлы. Таким образом, вы, с максимально возможной точностью, получаете всю информацию о посетителях. Данный подход не просто является технически удачным решением, он также снимает одну из значимых проблем в мире веб-коммерции. Использование для статистического анализа услуг внешних серверов приводит к тому, что ценная информация, характеризующая в общих чертах и конкретных деталях успешность вашего бизнеса, уходит в чужие руки. Пусть даже и руки уважаемого «провайдера». О сохранении ее конфиденциальности в сети можно говорить с большой натяжкой: бизнес есть бизнес, а история Интернета дает конкретные примеры значительных потерь, связанных с «утечкой» информации. Если же вы воспользуетесь новым программным обеспечением от NetPromoter, никто кроме вас не получит доступа к вашей статистике, т.е. она остается только у вас и только для вас. Кроме того, вы будете застрахованы от внезапной и окончательной потери всех данных, вполне возможной в случае, если они хранятся и обрабатываются неизвестно где (на чужих серверах, как при работе с внешними Счетчиками). Также вся статистика будет находиться в вашем распоряжении ровно столько, сколько вам это необходимо, а не столько, сколько ставит условием «провайдер» статистических услуг. Может ли рядовой пользователь самостоятельно утилизовать огромный объем полученной информации? Вряд ли. Он априори должен разбираться в тонкостях собственного бизнеса, но нельзя ожидать, что он сможет без подготовки обрабатывать разнообразные статистические данные. С практической точки зрения разницы между неумением получить информацию и неумением ее расшифровать, то есть реально использовать, фактически нет. Именно поэтому дополнительные практические возможности работы с полученной статистикой включены в исходный пакет программ. Такой шаг снимает часть вопросов, хотя и не решает всей проблемы в целом. Как же максимально эффективно использовать все возможности доступной теперь пользователю Интернет-статистики? Ответ, как ни странно, один. Кесарю кесарево. Надо все проблемы переложить на плечи профессионалов. И в этом отношение как раз кстати приходится рекламируемый NetPromoter комплексный подход к работе с клиентами. Программное обеспечение и сервисы, предлагаемые компанией, целиком обеспечивают цикл контроль-анализ-реализация (ставшая уже классическим вариантом) или, в нашем случае, статистика-анализ-оптимизация. Мы уже вскользь упомянули о том, что, по мнению компании, профессиональная статистика не должна сводиться к получению отчетов о посещаемости вашего сайта. Поэтому в итоговый пакет программ были введены дополнительные возможности. Ряд модулей помогает отследить рейтинг вашего сайта в поисковых машинах, сравнить ваш сайт с сайтами ваших преуспевающих конкурентов, проанализировать индекс цитирования вашего сайта и оценить возможные партнерские отношения по обмену ссылками. Все эти дополнительные модули добавлены не в качестве незначительного довеска или приятного бонуса к основной программе. Их использование, если угодно, отражает трезвый взгляд на вещи, присущий компании, которая уже пять лет занимает ведущие позиции на рынке услуг по оптимизации веб-проектов. Специалисты NetPromoter считают, что процесс статистики не имеет смысла сам по себе. Функциональную значимость он приобретает лишь в качестве необходимой, но всего «одной из» ножек у стула Интернет-менеджмента. То есть рассматривать сбор данных и их итоговый вывод в качестве десятков отчетов на любой вкус (именно таковы возможности пакета «Статистика сайта»), как законченное действие невозможно. Не сбор данных, а дальнейший их анализ и реализация должны быть поставлены во главу угла. Все продукты компании являются совместимыми и успешно дополняющими друг друга. Именно поэтому новый пакет программного обеспечения «Статистика сайта» был интегрирован с итоговым пакетом «NetPromoter», включающим набор программ для детального поэтапного решения задач оптимизации. Программному обеспечению неизменно сопутствует постоянная поддержка специалистов компании NetPromoter. Сравнительно малое количество клиентов (чуть больше 1,5 тысяч в сравнении с 200-400 тысячами, декларируемыми статистическими сервисами Рунета) позволяет применить действительно индивидуальный подход к каждому. Речь идет как об удовлетворении частных потребностей клиента (возможность получения от ежедневного до ежемесячного отчета, формирование отчетов по необходимому, строго выведенному профилю, его регулярная коррекция), так и об общих вопросах сервиса (ответ на запрос любого уровня в течение 24 часов, персональный менеджер, поддержка клиентов в реальном времени). С практической точки зрения следует сказать, что, во-первых, приобретая в личное распоряжение пакет «Статистика сайта», вы платите за Статистику всего один раз. Вам больше никогда не придется «стоять в очередях», менять провайдеров, вносить ежемесячную плату за услуги. Вы получаете полную независимость от «финансовых капризов» платных Счетчиков-монополистов. Во-вторых, все зарегистрированные пользователи NetPromoter имеют 25%-ную скидку на приобретение пакета. И, наконец, в лучших традициях компании, все обновления программы, равно как и последующие ее версии, будут предоставляться вам бесплатно. Теперь попробуем подвести итоги. Впервые на российском рынке разработано и представлено программное обеспечение, способное удовлетворить все потребности пользователя в профессиональной статистике: высокую точность при сборе исходных данных, практически неограниченные возможности по индивидуальным настройкам и, как следствие, максимально полный объем информации о посетителях для последующего анализа и применения. И что самое главное, профессиональная поддержка. Вы не останетесь один на один с Вашими проблемами – Вы вправе получать оперативные ответы на возникающие проблемы и вопросы. Станет ли такой уникальный инструмент панацеей на рынке стат-услуг Рунета? И да и нет. Все дело в том, что вопросами анализа статистических данных должны заниматься специалисты, а не рядовые пользователи. Конечно, это могут себе позволить далеко не все. Однако, для тех, у кого серьезный онлайн-бизнес, лучшего решения просто нет. Как показывает успешный пятилетний опыт работы компании NetPromoter, именно такой подход позволяет говорить не о мнимом, а о практическом достижении успеха в процессе развития и становления любого профессионального онлайн-проекта. Кстати, компания NetPromoter объявила конкурс на лучшее предложение по улучшению функциональных возможностей пакета «Статистика сайта». Мы приглашаем всех желающих взять активное участие в обсуждении – все ваши пожелания и замечания будут учтены в следующей версии программы. Как это было реализовано по программе Page Promoter, можете посмотреть по следующей ссылке: http://net-promoter.com/ru/company/gratitude. С условиями конкурса можно ознакомиться на сайте компании NetPromoter, а также на форумах Searchengines.ru и Samarainternet.ru. Приз победителю предоставлен компанией «МебельМаг». Желаем вам успеха! Денис Кравченко Обсудить тему в форуме   Узнать о пакете программ "Статистика сайта" подробнее Раскрутка сайта, продвижение сайта, обмен ссылками, оптимизация сайта - NetPromoter Ну вот вроде на сегодня и все! Жду от Вас пожелания и замечания, а возможно и критику! Встретимся в форуме "КреаСофт"! С искренним уважением, Зайцев Игорь. E-mail: hz@pochta.ru

Copyright © 2004 by Зайцев Игорь. Все права защищены.