[TC] пропадает интернет. кто может что-либо посоветовать?
всем привет!
я понимаю, что всё в данном случае индивидуально, но возможно кто-либо
сталкивался с подобной проблемой. иногда пропадает интернет напрочь, и
скорость опускается до нуля, иногда вдруг скорость немного повышается, и
тогда я могу скачать в течение дня книгу среднего объёма, иногда выхожу
в голосовые чаты, чтобы послушать нечленораздельные звуки. скорость,
заявленная мной - 100 мб. вызывала представителя провайдера, он проверил
линию - помех нет. роутер в норме. проверил мой комп - программное
обеспечение как будто в норме. во всяком случае. в автозагрузке у меня
только антивирусник. сломала голову. но никакой причины больше найти не
могу. посоветуйте, кто что может. возможно у кого-то было что-то
подобное, и как вы в данном случае выходили из положения. даже не знаю,
сколько мне потребуется времени, чтобы отправить это письмо. модель
компа - hd-павильон. двухъядерный. винда - десятка. обновления
отключены. с нетерпением жду скорой помощи.
Здравствуйте, сапарова.
Вы писали четверг 14 ноября 2019 год!, 12:01:44:
Какой роутер?
Не ростелекомовский, случаем? Если так, - выкинуть и заменить на
что-нибудь более работоспособное и менее глюкавое. Асус какой-нибудь,
например.
TP-Link брать я бы не советовал.
Пробовали подключать другие устройства? Например, смартфон?
Каким образом подключен компьютер к роутеру? Провод или по воздуху?
Если по воздуху, то есть через вайфай, то есть вероятность, что идут
какие-то помехи, рвущие сигнал. Либо где-то на стороне компьютера
проблема. Может, сетевуха вылетает или вайфай-адаптер. Это всё надо
проверять.
Если проводом подключаетесь, то, возможно, плохой контакт где-то. Или
заломался провод.
Сказать что-то конкретное не получается, наверное, потому что слишком
мало информации предоставлено для того, чтобы можно было наверняка
что-нибудь утверждать.
Что значит скорость заявленная мной?