[TC] jaws 2019 и файлы pdf

привет всем.
помнится эта тема уже здесь поднималась, но решения к сожалению я не помню.
у человека установлена десятка 64 бит, мартовский jaws 2019 и бесплатный
адоби ридер, скаченный с оф. сайта.
при попытке прочесть файл pdf, в котором точно есть текстовый слой, джос все
время говорит <<пусто>>, тогда как нвда текст видит.
подскажите пожалуйста, как можно решить эту проблему?
Заранее спасибо за внимание и понимание.
С уважением, Анна, г. Алматы.
Angel.tl***@y*****.ru
Здравствуйте.
angelitsa пишет:
все
Точно такая же ситуация.Простая переустановка Adobe Acrobat Reader
решает проблему на несколько дней, после чего всё начинается заново.
После четвёртого повторения я вернулась к использованию JAWS 18.