[TC] вопрос по ворд 16

всем привет.
у меня ворд16
текст написано на док формате. почему то по зоголовок не ходит. например
я нажимаю буква р чтобы ходить по зоголовок не могу переходить на
следующие зоголовок.
у меня скрин ридер NVDA19 которые последний версия.
заранее спасибо за ответ.