Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

ECM 360

Рассылка закрыта

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Октябрь 2014   →
 1
01.10.2014
01:30:25
03:30:33
 2
02.10.2014
01:30:24
08:30:36
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
23.10.2014
11:38:28
20:37:17
24
25
26
27
28
29
30
30.10.2014
15:41:07
19:36:09
31
Автор
Mikou

Статистика

80 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Компания Этлас-Софт совместно со специалистами МОГАУ МФЦ закончили полномасштабный проект внедрения системы электронного документооборота.


ECM 360




Компания Этлас-Софт совместно со специалистами МОГАУ МФЦ закончили полномасштабный проект внедрения системы электронного документооборота.
2014-10-23 19:08
Магаданское областное государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» завершило проект внедрения системы электронного документооборота на базе ЭТЛАС.
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг – это бесплатное, оперативное, качественное, комфортное предоставление комплекса государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна».
Учредителем МОГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» является Министерство труда и социальной политики Магаданской области.

На данный момент в МОГАУ МФЦ используется информационная система, с помощью которой производится автоматизированная обработка полученных документов от населения при предоставлении государственных услуг. Так как данная система не направлена на ведение внутреннего документооборота, то руководством многофункционального центра было принято решение о проведение конкурса на поставку и внедрения внутреннего электронного документооборота.
Внедрение СЭД в МФЦ направлено на решение задач автоматизации внутреннего электронного документооборота МФЦ и призвано повысить качество и оперативность предоставления государственных и муниципальных услуг путем информационного объединения в рамках СЭД МФЦ участников МФЦ.

В ходе выбора подходящей системы под задачи центра был определен ряд систем. Среди широкого спектра требований к системе присутствовали следующие:
∙ централизованное и надежное хранение документы МФЦ в виде электронного архива документов;
∙ осуществление регистрации входящих, исходящих и внутренних документов МФЦ путем регистрации в СЭД карточки документа;
∙ осуществление группового импорта и экспорта документов, а также импорта и экспорта папок документов с сохранением их структуры.
∙ формирование произвольных карточек документов для любого типа документа;
∙ осуществление как индивидуальной, так и совместной разработки документов внутри СЭД;
∙ осуществление поиска документа по любым его атрибутам и их комбинациям, а также по его содержанию (для документов распространенных офисных форматов Microsoft Office, OpenOffice.org, LibreOffice и текстовых PDF);
∙ осуществление поиска папок по их названию, дате создания и автору;
∙ осуществление поиска процессов по различным атрибутам;
∙ наличие поддержки электронно-цифровой подписи (ЭЦП);
∙ отправка документов в рассылки;
∙ отправка документов в процессы по заранее заданным маршрутам;
∙ наличие модуля контроля исполнения поручений;
∙ регистрация обращений граждан;
∙ управление администраторами системы через отдельную подсистему:
o Пользователями системы.
o Группами пользователей системы.
o Папками системы.
o Правами доступа пользователей к папкам системы.
o Списком отпускников системы.
o Ролями пользователей в процессах.

∙ ведение учета контрагентов МФЦ с помощью встроенных в систему средств;
∙ выполнение автоматического резервного копирования базы данных и базы документов, в том числе на сетевые хранилища.
∙ оповещение администраторов о сбоях в резервном копировании с помощью электронной почты.

После проведения ряда консультаций специалистов центра со специалистами Этлас-Софт стороны пришли к выводу, что платформа Этлас полностью подходит для решения поставленных задач. В результате чего компания Этлас-Софт попала в список рассматриваемых конкурсантов.
После проведения конкурса на создание системы электронного документооборота МФЦ (СЭД МФЦ) специалисты компании Этлас-Софт приступили к проекту внедрения системы.
Сам проект состоял из четырех этапов:
∙ Обследование и создание частного технического задания
∙ Настройка и установка системы у заказчика
∙ Обучение сотрудников заказчика
∙ Проведение опытной и передача системы в промышленную эксплуатацию

На первом этапе обследования и создания частного технического задания была сформирована объединенная рабочая группа, был разработан и согласован детальный план-график всех работ проекта. Также было проведено как удаленное обследование, так и обследование на территории заказчика с целью сбора и анализа информации о существующем внутреннем документообороте МФЦ. На основании полученных от заказчика всех необходимых данных: описаний бизнес-процессов, типов и подтипов документов, списка пользователей, групп пользователей, справочников и т.д., было создано и согласовано с заказчиком частное техническое задание. В результате обследования было выяснено, что для автоматизации внутреннего документооборота МФЦ необходимо реализовать регистрацию 62-х типов документов, настроить соответствующие им правила автоматического наименования и нумерации, а также правил автоматического структурирования и размещения. А также настроить 41 бизнес-процесс.

На втором этапе было произведена адаптации СЭД МФЦ в соответствии утвержденным частным техническим заданием, в ходе которого будет выполнена:
∙ Настройка необходимых подсистем СЭД МФЦ.
∙ Наполнение базы данных контентом по всем бизнес-процессам, типам и подтипам документов, пользователям и т.д..
∙ Внутреннее тестирование всех подсистем СЭД МФЦ.
∙ Установка программного обеспечения СЭД МФЦ на серверной группе заказчика.
После завершения этапа настройки и установки системы было проведено обучение сотрудников МФЦ, и система была передана в опытную эксплуатацию. Спустя месяц опытной эксплуатации и проведения тонкой настройки системы по пожеланиям сотрудников система была передана в промышленную эксплуатацию.
 



 
 
 
 
С пожеланиями успехов,
Михаил Кузьмин
В избранное