Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Quality News. Электронная газета

  Все выпуски  

Качественные новости. Выпуск 1064


13 июля 2011

РИА Стандарты и качество

Всероссийская организация качества
Всероссийская
организация качества

Клуб бенчмаркинга Деловое совершенство
Клуб бенчмаркинга
"Деловое совершенство"

Лучшие книги о качестве
Книжный киоск
Лучшие книги о качестве

АНОНС

Где нет общности интересов, там не может быть единства целей, не говоря уже о единстве действий.
Фридрих Энгельс

Мир измерений

Измерительные возможности и перспективы развития дилатометрии

Изменение геометрических размеров под воздействием внешних условий, т.е. при изменении температуры, давления, электрического и магнитного полей, ионизирующих излучений и т.д. - фундаментальное свойство, присущее подавляющему большинству материалов. Изучением этих процессов занимается раздел физики, получивший название дилатометрии.
Учёт теплового расширения необходим практически во всех современных отраслях техники и технологий, использующих точное сопряжение деталей, функционирующих при переменных температурах.
Читайте на сайте и в журнале "Мир измерений" N 7, 2011 >>>

Подписка на журналы РИА Стандарты и качество

НОВОСТИ

В Госдуме заявляют о необходимости ужесточения наказания за эксплуатацию неисправной техники

О необходимости совершенствования базового закона о транспортной безопасности заявил председатель комитета Государственной думы РФ по транспорту Сергей Шишкарев в связи с трагедией с затонувшим теплоходом "Булгария". 11 июля Шишкарев заявил, что комитет неоднократно обращал внимание Министерства транспорта РФ на то, что федеральный закон "О транспортной безопасности" в основном содержит нормы общего характера   Подробнее >>>

Повышаются требования к качеству туристических услуг

Госдума намерена принять законопроект, направленный на совершенствование государственного регулирования в сфере туризма и повышение защиты интересов потребителей туристических услуг   Подробнее >>>

Вступил в силу ГОСТ на заменители молочного жира

1 июля 2011 года вступил в силу ГОСТ Р 53796-2010 "Заменители молочного жира. Технические условия". Стандарт распространяется на жировые продукты, применяемые в качестве сырья для различных отраслей пищевой промышленности с целью частичной или полной замены молочного жира   Подробнее >>>

Россия разрешила ввоз овощей из Чехии и Греции

С 11 июля 2011 года разрешается ввоз на территорию Российской Федерации и оборот на территории Российской Федерации овощной продукции производства Чехии и Греции на основе сертификатов, гарантирующих их безопасность   Подробнее >>>

Минэкономразвития пересмотрит действующие акты, оказывающие избыточное давление на бизнес

В этом году минэкономразвития займется не только модернизацией экономики, но и направит свои силы на так называемую "модернизацию" законодательства. Так, планируется провести оценку действующих нормативных актов, вызывающих у бизнеса наибольшую обеспокоенность   Подробнее >>>

Подрядчики ответят за некачественный асфальт

Мэр Москвы Сергей Собянин недоволен качеством асфальта на столичных дорогах и крайне медленным строительством парковок. На днях Собянин посетил два района в СЗАО Москвы и ознакомился с ходом строительства парковок   Подробнее >>>

Белгородцы чаще всего жалуются на нарушения в сфере прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области опубликовало данные о работе телефона доверия. Во II квартале 2011 года на горячую линию поступило 193 обращения   Подробнее >>>

Как выбрать университет

Если учесть, что каждый год 90% выпускников школ пробуют получить высшее образование, получится, что от 1,5 до 2 млн российских семей задают сейчас себе вопрос: как правильно выбрать вуз   Подробнее >>>

ЗА РУБЕЖОМ

Украина отложила переход на стандарт топлива Евро-4 до января 2012 года

Государственный комитет Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики продлил действие стандартов производства бензинов и дизтоплива, отвечающих требованиям Евро-2 и Евро-3, до 31 декабря 2011 года   Подробнее >>>

Система оценки и контроля состояния конкурентоспособности

Президент Туркмении Гурбангулы Бердымухамедов на правительственном заседании заявил, что государственные программы должны предъявлять строгие требования к тому, чтобы оказываемые услуги были высококачественными и доступными, чтобы бюджетные расходы и инвестиционные программы давали высокие результаты   Подробнее >>>

Упорядочение. Путь к созданию качественного рабочего места: Практическое пособиеУпорядочение. Путь к созданию качественного рабочего места: Практическое пособие
Авторы: Растимешин В.Е., Куприянова Т.М.
Издатель: РИА "Стандарты и качество"

Этой книге суждено занять в вашей библиотеке деловой литературы почетное место. Хотя и не сразу.
...Чтобы не стать аутсайдером в бизнесе, не откладывайте книгу после первого знакомства. Перечитайте ее еще и еще раз и постарайтесь начать наведение порядка по разработанной авторами системе. "Упорядочение - это первый шаг в направлении долгосрочной программы "хорошего здоровья" для вашей фирмы",- справедливо замечают авторы книги.
Есть доказательство и того, что система, вопреки скептическому суждению, высказанному выше, может работать и у нас. В конце книги помещены два примера внедрения 5S на российских предприятиях. Прочтете - узнаете. Заказать >>>

СОБЫТИЯ

Спасибо, Будапешт! Следующая остановка - Франкфурт

Завершился 55-й юбилейный конгресс Европейской организации качества European Organization for Quality (EOQ), который проходил с 20 по 24 июня. В этом году конгресс принимал великолепный Будапешт, который организовал и проводил Венгерский национальный комитет (HNC for EOQ), член EOQ с 1972 г.   Подробнее >>>

В Минэкономики обсудили стимулирование спроса на нанопродукцию производства РТ

В Минэкономики Республики Татарстан состоялось совещание с представителями татарстанских предприятий, выпускающих нанопродукцию, сообщается на официальном сайте министерства. Во время встречи были обсуждены вопросы организации работы с независимыми производителями инновационной нанотехнологической продукции   Подробнее >>>

АЗБУКА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Алгоритм действий в случае поломки автомобиля из-за некачественного бензина (окончание)

"В связи с участившимися случаями обращений по качеству топлива, советуем всякий раз сохранять чек до следующей заправки. Однако даже если Вы не сохранили чек, это не лишает вас права предъявить претензию. Факт покупки можно доказать и другими способами, например свидетельскими показаниями находившихся с вами в момент заправки лиц", - поясняют в Роспотребнадзоре.
Если автомобиль уже отправлен на автосервисное предприятие, до ремонта желательно вызвать представителей автозаправочной станции заказной телеграммой, чтобы провести осмотр и изъять пробу топлива.
В претензии к фирме, которой принадлежит АЗС, необходимо указать, когда было приобретено топливо, какой марки, в каком объеме. Далее нужно изложить, какая неисправность возникла в автомобиле по причине использования некачественного бензина, по возможности приложить подтверждающие документы, например, заключение станции технического обслуживания.
И, наконец, потребовать возмещения причиненного ущерба в установленный срок (10 дней, ст. 22 Закона от 07.02.92 ФЗ N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Подтверждением суммы ущерба может являться счет на оплату ремонтных работ, или, если ремонт уже произведен, квитанции об оплате. Претензию надо обязательно отдавать под отметку о получении. В случае неполучения положительного ответа на претензию, по истечении установленного в ней срока можно смело обращаться с иском в суд.
Желательно также обратиться с жалобой и в Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, которое должно провести по жалобе контрольную проверку продаваемого на АЗС топлива и сообщить о результатах. Результаты проверки также будут являться доказательствами, на которые можно будет опираться, при необходимости, в суде.
Если АЗС не соглашается с тем, что причиной неисправности явилось использование некачественного топлива, по соглашению сторон может быть назначена независимая экспертиза. Расходы на экспертизу должна возмещать АЗС, но, в случае, если будет установлена иная причина неисправности, АЗС вправе потребовать возмещения расходов на экспертизу средствами автовладельца.

БалтИнфо.ru


Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru.
Подписаться >>>

Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"

Материал подготовлен
РИА "Стандарты и качество
"
editor_site@mirq.ru


В избранное