Ровно 50 лет тому назад, в далеком 1961 г., Президент США Джон Кеннеди сказал: "Потребители - это все мы. Потребители - это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение..." Сказано очень правильно и очень точно. За это время утекло много воды, появился Интернет - новый феномен, сменилось несколько поколений и производителей, и активных потребителей, но по-прежнему актуальны слова Дж.
Kеннеди: "Но это единственный голос, которого зачастую не слышно". Что же надо предпринять, чтобы голос потребителя был услышан, а самое главное - был рассмотрен и учтен?
Читайте на сайте и в журнале "Методы менеджмента качества" N 7, 2011 >>>
БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО: ДАЕТ РЕЗУЛЬТАТ ИЛИ НЕТ?
Примите участие в опросе на нашем сайте www.ria-stk.ru. Нам важен каждый голос!
НОВОСТИ
Президент РФ подписал закон об отмене обязательного техосмотра для новых автомобилей
Президент России Дмитрий Медведев подписал Федеральный закон "О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации". Об этом сообщила пресс-служба Кремля. Законом устанавливается новый порядок прохождения техосмотра автомобилями
Подробнее >>>
Госдума перенесла сроки установки счетчиков газа и воды в домах
Госдума приняла во втором чтении правительственный законопроект, предусматривающий перенос на три года - до 1 января 2015 года - срока обязательной установки бытовых приборов учета газа и на полгода - счетчиков воды, отопления и электроэнергии в жилых, дачных и садовых домах, а также в жилых помещениях многоквартирных домов
Подробнее >>>
Москва готовится к принятию своей программы развития образования
Более трех тысяч медалистов, 319 победителей и призеров Всероссийской и Московской предметных олимпиад, 441 стобалльник - таковы успехи столичных московских школ, сдававших в этом году Единый государственный экзамен. Кстати, из ребят, получивших лучшие оценки за ЕГЭ по английскому языку в России, 90 процентов - это московские школьники
Подробнее >>>
Гармоничное здравоохранение
Государственное здравоохранение, несмотря на огромное число опытных врачей, работающих в нем, страдает тремя серьезными недугами разной степени тяжести - низким качеством медицинского обслуживания, практическим отсутствием современного менеджмента, высокими издержками. В итоге, как это ни парадоксально, государственная медицина обходится гражданам гораздо дороже частных эскулапов
Подробнее >>>
О времени и о себе
Автор: Белобрагин В.Я.
Издатель: РИА "Стандарты и качество"
В представляемой на суд читателя книге автор стремится преодолеть чисто личностное. Это не семейная хроника, не описание деяний рыцаря печального образа. Прежде всего разворачивается панорама давно ушедшего прошлого - значительной части ХХ века и начала нового тысячелетия.
Виктор Белобрагин полон стремлений показать то общее, что объединяет поколение детей войны и послевоенного времени, периода восстановления страны, продемонстрировать на примере его сверстников возможность социализма: каждый гражданин страны мог состоятся как личность и специалист.
Подробнее >>>
Жадность погубит
Низко ценить свой труд вредно. Не только для самоуважения и семейного бюджета, но и для экономики в целом. К такому выводу все чаще приходят экономисты, доказывая, что не глобальный кризис стал причиной снижения зарплат, а наоборот - излишняя жадность работодателей привела мировую экономику к краху. Для России этот вывод жизненно важен: доходы россиян сильно упали в кризис и с тех пор почти не растут
Подробнее >>>
Россияне недовольны сантехниками и водопроводчиками
Более половины (61%) россиян негативно оценивают качество услуг ЖКХ, сообщает исследовательский холдинг "Ромир". Чаще всего негативно оценивают услуги ЖКХ люди старше 30 лет
Подробнее >>>
ЗА РУБЕЖОМ
Половина жителей США ждет повторения Великой депрессии в течение года
Около 48% американцев ожидают, что Великая депрессия повторится в течение года. Рекордное количество американцев, 30%, заявили, что боятся остаться без работы
Подробнее >>>
СОБЫТИЯ
Качество российских товаров. Проблемы и достижения
28 июня в РСПП прошла научно-практическая конференция "Качество российских товаров. Проблемы и достижения", организованная Всероссийской организацией качества и Российским союзом промышленников и предпринимателей. На мероприятии присутствовали представители законодательных и исполнительных федеральных органов власти, Торгово-промышленной палаты РФ, Союза потребителей России, эксперты программы "Российское качество"
Подробнее >>>
Заседание Комитета ТПП РФ по содействию профессиональному и бизнес-образованию
В Торгово-промышленной палате Российской Федерации состоялось заседание Комитета ТПП РФ по содействию профессиональному и бизнес-образованию. По первому вопросу повестки дня - об итогах работы I-й Всероссийской конференции "Корпоративное и бизнес-образование: кадры для инновационной экономики" выступил заместитель председателя Комитета, председатель Подкомитета по корпоративному и бизнес-образованию Вениамин Каганов
Подробнее >>>
Лучшие товары Санкт-Петербурга
30 июня 20011 года в ФГУ "Тест-С.-Петербург" состоялось подведение итогов регионального этапа Всероссийского конкурса программы "100 лучших товаров России" 2011 года
Подробнее >>>
Таможенники России и Украины отрабатывают действия по синхронизации своей работы
Рабочая встреча представителей таможенных служб двух государств, а также таможен приграничных регионов состоялась в городе Губкине. В ходе встречи обсуждались предложения по упрощению таможенных процедур во время сезона отпусков и предстоящего чемпионата Европы по футболу, некоторые игры которого пройдут в Харькове
Подробнее >>>
Представляем участников проекта "Стремись к совершенству! Управляй, как TOYOTA!"
Богдановичское ОАО "Огнеупоры" - одно из крупнейших в России и странах СНГ предприятий по производству огнеупорных материалов и изделий.
Предприятие предлагает на рынке богатый ассортимент огнеупорной продукции: это и формованные огнеупоры - большое многообразие огнеупорных изделий, в том числе керамический кирпич и шамотный кирпич, а также неформованные огнеупоры - периклаз, огнеупорные массы, огнеупорные мертели и огнеупорные смеси. Предприятие занимает лидирующие позиции в производстве новых видов огнеупорной продукции практически для всех отраслей промышленности.
Попросите друзей, контролировать вас
Страх разочаровать близкого человека может послужить хорошим мотиватором. Это "положительное давление". Позвоните другу или родственнику. В двух словах объясните, какое дело хотите закончить, а потом попросите проверить вас в назначенное время. Это перед собой не стыдно за невыполненные планы, а упасть в глазах другого человека - это уже совсем другое.
Работайте по таймеру
Если вам сложно начинать обременительные дела, попробуйте работать кроткими отрезками времени. Запустите таймер и десять минут с полной отдачей занимайтесь только выбранной задачей. Уж десять минут может работать каждый. Вполне возможно, что к одиннадцатой минуте чувство страха не выполнить работу сменится чувством удовлетворения от уже выполненной работы. Вы увлечетесь и наконец-то закончите работу, за которую так не хотели браться.
Не отвлекайте сами себя от работы
Звонки на рабочий телефон, совещания, вопросы коллег - от всего этого вы избавиться не можете. Но если взялись за дело, то не отвлекайтесь каждые 15 минут на интернет-развлечения или ленту в Facebook. Не можете отказаться от серфинга в интернете по доброй воле? Установите программы, которые блокируют выбранные сайты. Или воспользуйтесь сервисом RescueTime, он отслеживает все ваши перемещения по сети, а потом выдает отчет, на каких порталах и как долго вы бывали. Количество бездарно потраченных часов может вас
поразить.
Запланируйте "день неотложных дел"
Составьте список из самых запущенных задач, запаситесь достаточным количеством кофе и пообещайте себе не возвращаться домой, пока не закончите все дела. На следующее утро вы почувствуете себя сверхчеловеком.
E-xecutive
Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru. Подписаться >>>
Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"
О времени и о себе
