Всероссийская
организация качества

Клуб бенчмаркинга
"Деловое совершенство"

Книжный киоск
Лучшие книги о качестве

АНОНС

Нужно много учиться, чтобы немного знать.

Монтескье

"ОбREACHенный" бизнес

Завершился первый этап внедрения REACH, и большинство отечественных предприятий, попавших в зону регламента, успешно зарегистрировали экспортируемые вещества (за , млн). Правда, сомнения в целесообразности расхода денежных средств и сил остались... Минусы REACH налицо (забюрокраченность, непосильный объем испытаний, огромные денежные затраты). А в чем плюсы? По заверениям Европейского химического агентства (ЕХА) должна повыситься безопасность: не в РФ - в ЕС! А нужно ли это российскому "обREACHенному" бизнесу? С этим вопросом редакция обратилась к крупнейшим промышленным предприятиям страны
Читайте на сайте и в журнале "Методы оценки соответствия" N 3, 2011 >>>

НОВОСТИ

Куда ведущие экономисты хотят привести Россию

Премьер-министр Владимир Путин и эксперты, дорабатывающие социально-экономическую стратегию развития России до 2020 года, встретились в Ново-Огарево, чтобы найти баланс между экономической целесообразностью и обязательствами перед населением. "Надеюсь, это будет реальное отражение того, что происходит в жизни", - обратился к экономистам глава правительства   Подробнее >>>

К 2015 году российские учреждения перейдут на отечественное программное обеспечение

В Санкт-Петербурге открылся Центр компетенции свободного программного обеспечения по Северо-Западному федеральному округу. Он станет не только хранилищем информации, но и местом разработки отечественного программного обеспечения. Сегодня на российском рынке 80 процентов программ во всех информационных системах - импортные. Каждый год только государство тратит на закупку лицензий более миллиарда долларов   Подробнее >>>

В Югре создана рабочая группа по вопросам качества электронных госуслуг

В Югре создана новая рабочая группа. Она будет следить за качеством административных регламентов предоставления электронных государственных услуг жителям региона, сообщили в пресс-службе губернатора Ханты-Мансийского АО   Подробнее >>>

На Урале разработают закон о чистой питьевой воде

В Краснодарском крае состав хлеба будут писать на ценниках

Уральцы стали жаловаться на качество услуг ЖКХ в 17 раз чаще

Почему продукты дорожают, а их качество не улучшается?

Практика аудита
Издатель: РИА "Стандарты и качество"

На CD собраны материалы, в которых разъясняются спорные ситуации, возникающие на предприятиях в ходе аудита системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000.

• Содержатся ли в стандарте ISO 9001 требования к перечню идентифицированных процессов СМК связанных, с производством продукции?
• Какие подразделения чаще всего не подвергаются проверке при сертификационном и инспекционном аудитах, и с чем это связано?
• В каком виде должен быть представлен документ "Цели в области качества"?
• Доказательная база проведения внутренних аудитов СМК. Порядок документирования результатов аудита.
• Требования к документам, имеющим отношение к качеству по ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
• Подходы к пересмотру документов СМК в соответствии с пп. 4.2.3 ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
• Процессы, необходимые для СМК, выполняемые внешней стороной. Хранение и отгрузка товаров.
• Процедура остановки и возобновления производства в мелкосерийном производстве с большой номенклатурой изделий.
• Вопросы ведения перечней специальных процессов и управляемые условия производства.

Эти и многие другие ситуации комментируют компетентные специалисты ведущих консалтинговых фирм. Данная подборка является эксклюзивным, собранным по публикациям журнала "Методы менеджмента качества" материалом, который станет Вашим незаменимым консультантом в области сертификационного аудита. Заказать >>>

ЗА РУБЕЖОМ

Внутренняя система качества будет внедрена в учебных заведениях Армении

Программа деятельности Фонда "Национальный центр обеспечения качества профессионального образования" на 2011 год, предусматривающая внедрение внутренних систем качества в учебных заведениях, обсуждена на заседании Совета попечителей Фонда Армении   Подробнее >>>

СОБЫТИЯ

Россия-Швейцария: энергия эффективности

С 23 по 26 марта 2011 г. в Швейцарии состоялся международный форум "Россия-Швейцария: энергия эффективности", организаторами которого выступили Международная ассоциация "Eurostandard", Швейцарско-российская бизнес-ассоциация (SRBA), Всероссийская организация качества (ВОК), Комитет Торгово-промышленной палаты РФ по качеству продукции при поддержке российского дипломатического и торгового представительств в Швейцарии   Подробнее >>>

Самооценка деятельности и менеджмент рисков - ключи к деловому совершенствованию организаций

21 апреля 2011 г. в 10:00 на базе предприятия ОАО "Международный аэропорт "Курумоч" (ОАО "МАК"), г. Самара в рамках заседания НП "Поволжский клуб качества" состоится научно-техническая конференция на тему: "Самооценка деятельности на базе МС серии ИСО 9000 и менеджмент рисков - ключи к деловому совершенствованию организаций"   Подробнее >>>

Молодой предприниматель-2011

В Тюменской области проходит региональный этап конкурса "Молодой предприниматель-2011", организованный Федеральным агентством по делам молодежи. В конкурсе могут принять участие предприниматели от 16 до 30 лет. Задачами конкурса являются: выявление и поощрение активных и одаренных молодых людей, ведущих предпринимательскую деятельность; создание образцов для подражания в молодежной среде; формирование позитивного образа молодежного предпринимательства как важного фактора экономико-социального прогресса страны   Подробнее >>>

В Казани наградили победителей конкурса на соискание премий Правительства РТ за качество

Более 20 организаций Татарстана стали лауреатами конкурса на соискание премий Правительства Республики Татарстан за качество по итогам 2010 года, дипломы совета по присуждению премий получили 53 участника. Торжественная церемония награждения победителей конкурса состоялась в Кабинете Министров РТ с участием Премьер-министра РТ Ильдара Халикова. Лауреаты получили памятные призы и дипломы   Подробнее >>>

СМЕХ СКВОЗЬ КАЧЕСТВО

Казанские ведомости

НОВОСТИ
Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" информируют

Еженедельная рассылка Всероссийской организации качества "МИР КАЧЕСТВА":  новости ВОК и Клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство", аналитические материалы, анонсы мероприятий,  главные новости недели. Подписаться >>>

СТРЕМИСЬ К СОВЕРШЕНСТВУ! УПРАВЛЯЙ КАК TOYOTA!

Всероссийская организация качества (ВОК), Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" и немецкая консалтинговая компания "Leadership-Services" GmbH в рамках программы "ЛУЧШИЙ ОПЫТ - ДЛЯ ЛУЧШЕЙ ЖИЗНИ!" начинают международный проект-исследование "СТРЕМИСЬ К СОВЕРШЕНСТВУ! УПРАВЛЯЙ КАК TOYOTA!".

Разработанная совместно с нашими зарубежными партнерами методика исследования базируется на 14 принципах управления TOYOTA, признанных менеджментом многих компаний мира. Каждый из этих принципов имеет 10 критериев самооценки, которые помогут самостоятельно провести анализ текущего состояния предприятия и наметить пути его дальнейшего совершенствования.

Полученные на основе самооценки данные позволят руководителю, во-первых, проанализировать слабые и сильные стороны своей организации, во-вторых, сравнить себя с компанией международного класса.

Цель проекта - определить место российских компаний в мировой табели о рангах. В бенчмаркинге примут участие компании из России, Германии, Австрии и других стран.

Возглавляет исследовательскую группу экспертов президент Всероссийской организации качества, доктор технических наук, доктор экономических наук, профессор Г.П. Воронин. В состав группы также входят д.т.н., д.э.н. проф. В.Я. Белобрагин, ректор Академии стандартизации, метрологии и сертификации (1993-2003), эксперт Премии Правительства РФ в области качества, исполнительный директор Всероссийской организации качества Ю.Н. Самойлов.

Предлагаемое в рамках исследования методическое пособие по самооценке может использоваться участниками проекта как инструмент постоянного бенчмаркинга, который позволит предприятию оценивать развитие, как отдельных подразделений, так и компании в целом.

Организационные функции по проведению международного проекта-исследования "СТРЕМИСЬ К СОВЕРШЕНСТВУ! УПРАВЛЯЙ КАК TOYOTA!" возложены на Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство", входящего от имени ВОК в международную Глобальную сеть бенчмаркинга (GBN). Проект проходит при информационной поддержке РИА "Стандарты и качество".

Результаты исследования будут опубликованы в СМИ. Подробности на сайте www.benchmarkingclub.ru  или по тел. + 7 985 767 2981

ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО
РУКОВОДИТЕЛЯМ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Уважаемые директора и генеральные директора российских предприятий!

Ваши компании уже вступили в век глобальной экономики и глобальной конкуренции, многие имеют сертификаты соответствия стандартам ИСО серий 9000, 14000, OHSAS серии 18000.

Однако вы все еще не удовлетворены тем, как идут дела на предприятии, производительность труда в несколько раз ниже, чем в аналогичных отраслях в зарубежных странах, зарплата сотрудников не позволяет им вести достойный образ жизни, а недостаток свободных финансовых средств в ваших компаниях не дает вам возможности на должном уровне реализовывать социальные программы.

Одна из причин такого неудовлетворительного состояния - низкая мотивация персонала, не чувствующего себя хозяином предприятия. Вряд ли кто-то из вас откажется от сотрудников, проявляющих инициативу постоянно улучшать бизнес-процессы, стремящихся учиться и делиться опытом с коллегами. Только такие люди смогут превратить вашу компанию в обучающуюся организацию, стремящуюся к совершенству. Именно этого в течение многих лет добивалась всемирно известная своей моделью управления TOYOTA, ставшая эталоном для многих компаний мира. Ее производственную систему TPS изучают тысячи топ менеджеров, на ее основе создаются собственные подходы к ведению бизнеса.

От мировых тенденций не должны отставать и российские предприятия. Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" начинают международный проект-исследование "Стремись к совершенству! Управляй как TOYOTA!", в котором участвуют компании из Германии, Австрии и других стран. Российские и зарубежные консультанты положили в основу проекта 14 общеизвестных принципов управления TOYOTA, признанных менеджментом многих мировых компаний.

Приглашаю вас принять участие в этом международном проекте, цель которого - определить, на каком месте в мировой табели о рангах находятся сейчас и могут находиться в ближайшем будущем российские компании. Результаты исследования будут опубликованы в журнале "Стандарты и качество".

Присоединяйтесь!

Президент Всероссийской организации качества                   Г. П. Воронин

Подробная информация о проекте на сайте www.benchmarkingclub.ru

Конгрессы, конференции

	21 - 23 июня 2011 г. Будапешт, Венгрия 55-й конгресс Европейской организации качества: "Управление глобальным качеством в современных условиях развития" (Navigating Global Quality in a New Era) Подробнее >>>
	10 - 11 ноября 2011 г. Саранск, Россия Всероссийский форум, посвященный Всемирному дню качества и Европейской неделе качества Тезисы докладов, предложения по программе проведения форума просим направлять на электронный адрес оргкомитета vdk_vok@mail.ru. Оформить заявку на участие можно на официальном сайте форума "Лучший опыт - для лучшей жизни!" www.vdkrf.ru

Семинары

Библиотека Всероссийской организации качества

Во всем мире интерес к качеству постоянно растет.
Всероссийская организация качества содействует решению задач повышения качества и конкурентоспособности отечественных продукции и услуг, формированию общероссийского движения за качество, являясь основателем библиотеки книг в этой области.
Библиотека Всероссийской организации качества - эффективный инструмент улучшения бизнеса для каждого, кто ищет концепции, технологии и инструменты по качеству
Наши издания посвящены теме качества во всем его многообразии. Они ориентированы на руководителей высшего и среднего звена. Книги содержат также много полезной информации для специалистов по консалтингу и совершенствованию систем менеджмента качества, маркетологов, преподавателей и студентов.
В них вы найдете советы и рекомендации ведущих отечественных и зарубежных специалистов, которые помогут вам улучшить качество производимых товаров и услуг. Используя современные методы менеджмента качества, вы сможете повысить конкурентоспособность вашего предприятия или организации.
Мы уверены, что представленные в данном комплекте книги займут достойное место в вашей библиотеке!

Ознакомиться с полным списком книг, входящих в Библиотеку Всероссийской организации качества, и заказать комплект Вы можете:
в магазине "Мир качества" http://www.mirkachestva.ru/Items/11408/

Регулярные бесплатные консультации ВОК по программе "20 ключей"®

С мая 2008 г. Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" проводят регулярные бесплатные консультации по "Программе практических революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Цель проводимых встреч познакомить специалистов всех отраслей промышленности, представителей государственных структур, консультантов с системой совершенствования, созданной одним из известнейших и авторитетныхспециалистов по качеству Японии Ивао Кобаяси - "Программой революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Встречи проходят два раза в месяц в РИА "Стандарты и качество". Ведет консультации консультант Программы, вице-президент Клуба бенчмаркинга Ю.Н. Самойлов.

Запись на консультации осуществляется по письменному обращению первого руководителя предприятия в адрес исполнительного директора Всероссийской организации качества Самойлова Юрия Николаевича.
Контакты: тел. (495) 600-83-64 , 771 66 52 (доб. 161), факс (495) 771 6653; e-mail: vok@mirq.ru.

Иллюстрированный альбом по программе "20 ключей"

Автор: Кобаяси Ивао
Издательство: Деловое совершенство

Методическое пособие иллюстрирует процесс внедрения и развертывания программы "20 ключей" на промышленных предприятиях. В занимательной форме альбом раскрывает пять уровней развития в каждом из 20 ключей, а также дает практические рекомендации, как наиболее продуктивно перейти от одного уровня к другому внутри каждого ключа. Методическое пособие является прекрасным дополнением к книге автора программы "20 ключей" И. Кобаяси "20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях".

Заказать альбом можно в интернет-магазине "МИР КАЧЕСТВА"
на странице http://mirkachestva.ru/Items/4541/

www.mirkachestva.ru  - все лучшие книги по качеству
Библиотека ВОК по качеству

Здесь вы всегда можете приобрести литературу по стандартам и качеству, книги о системах управления качеством, о лучшем опыте управления качеством отечественных и зарубежных предприятий, литературу по бенчмаркингу, современным методам управления качеством (20 ключей), экологической тематике (ИСО 14000 для детей). Здесь же вы найдете информацию об учебных курсах, семинарах, конференциях и конгрессах, а также сможете оставить заявку на участие в мероприятиях, которые вас заинтересовали.

Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru.
Подписаться >>>

Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"

Материал подготовлен
РИА "Стандарты и качество"
editor_site@mirq.ru