Всероссийская
организация качества

Клуб бенчмаркинга
"Деловое совершенство"

Книжный киоск
Лучшие книги о качестве

АНОНС

Человек влюбляется в то, что он улучшает.
Юрий Таберг

Аккредитация лабораторий: репутация под угрозой

О необходимости реформирования в сфере аккредитации говорят давно и много. Но "воз" и ныне там. Пока чиновники решают извечный русский вопрос "что делать?", аккредитация продолжается по старым правилам. В редакцию поступило письмо, автор которого обеспокоен снижением качества аккредитации испытательных лабораторий. Предлагаем читателям ознакомиться с его мнением и откликами других участников систем аккредитации
Читайте на сайте и в журнале "Методы оценки соответствия" N 8, 2010 >>>

НОВОСТИ

России грозит долгий выход из рецессии

Спада в России не будет в случае стагнации или повторной рецессии мировой экономики, считает замминистра экономического развития РФ Андрей Клепач. Отвечая на вопрос о том, почему Счетная палата РФ считает, что Минэкономразвития не обеспечило достоверного прогнозирования макроэкономических показателей в 2009 г, он также сказал: "Прогноз для бюджета 2009 года учитывал замедление мировой экономики, снижение темпов роста ВВП России и цен на нефть - перелом в нем был заложен, но в форме плавного торможения"   Подробнее >>>

Уровень инновационной активности за год в России снизился в 5 раз

Медведев: главные качества губернатора - эффективность и молодость

Наиболее важным критерием в работе глав регионов президент России считает эффективность. По его мнению, в губернаторский корпус должны приходить "современные люди"   Подробнее >>>

Государственный университет управления (ГУУ) объявляет осенний набор на программы дополнительного профессионального образования:
- DВА (Доктор делового администрирования),
- МВА (Мастер делового администрирования),
- программы профессиональной переподготовки,
- программы повышения квалификации
Подробнее >>>

От коррупции избавятся особыми условиями

Одним ужесточением наказания за взятки невозможно искоренить коррупцию в России, заявил премьер-министр страны Владимир Путин. Прежде всего, считает глава правительства, в государстве необходимо создать такие условия, которые напрочь исключали бы любые формы коррупционного поведения   Подробнее >>>

В Волгоградской области применяют новые виды поддержки малого бизнеса

Четыре новых механизма финансовой поддержки предприятий малого и среднего бизнеса введены администрацией Волгоградской области на территории региона. Начиная с этого года, областным управлением развития предпринимательства осуществляется поддержка начинающих инновационных субъектов малого предпринимательства   Подробнее >>>

Более 80% отечественных предприятий намерены воспользоваться технологией аутсорсинга

Аутсорсинговые компании в ближайшее время могут столкнуться с тем, что клиенты начнут предъявлять им повышенные требования - таковы результаты недавнего исследования КПМГ "От контроля за расходами - к созданию стоимости"   Подробнее >>>

Треть реализуемой в Москве продукции - контрафакт

Более трети товаров, реализуемых в Москве, являются контрафактными, заявил во вторник руководитель столичного департамента потребительского рынка и услуг Владимир Малышков. "Самое печальное, что мы лишаемся возможности контроля за ввозом контрафактной продукции," - сообщил Малышков на заседании правительства Москвы   Подробнее >>>

Более тысячи омских лифтов нуждаются в срочной замене

Осенью вступит в силу новый техрегламент, ужесточающий правила эксплуатации лифтов. По официальной информации, в жилых домах города установлено 4 813 лифтов. Четвертая их часть курсирует по этажам более 25 лет. Между тем по новым правилам безопасности с 1 октября подъемники с истекшим сроком эксплуатации должны быть остановлены   Подробнее >>>

ЗА РУБЕЖОМ

Беларусь усилит работу по защите потребителей от некачественной продукции

СОБЫТИЯ

Уважаемые коллеги!

Приближается Всемирный день стандартов.
Мы рады предложить вам уникальную возможность поздравить ваших коллег с профессиональным праздником, а также обратиться к потенциальным клиентам и деловым партнерам со страниц наших журналов.
По всем вопросам обращайтесь к директору по маркетингу и рекламе А.И. Анискину по телефону (495) 988 0689.

Медведев провел заседание Госсовета, посвященное профтехобразованию

Накануне десятилетия Государственного совета России президент Дмитрий Медведев провел очередное его заседание, посвященное развитию профессионального технического образования   Подробнее >>>

Тамбовские власти разрабатывают программу по улучшению качества жизни

В Тамбовской области проходит подготовка к вхождению в федеральную программу "Качество жизни. Здоровье". Уже к 15 сентября планируется сформировать паспорт соответствующей областной программы. А к 1 октября - паспорт системы здравоохранения области, сообщили в областном управлении пресс-службы и информации   Подробнее >>>

СМЕХ СКВОЗЬ КАЧЕСТВО

Как стать миллионером c чувством юмора

Как стать миллионером. Инструкция 1
Эта инструкция о том, как стать миллионером. Случай основан на практическом примере - наблюдении автора за теми, кто слушает тех, кто обещает стать миллионером

Уровень сложности: легко
Что вам понадобится:
∙ Сабскрайб, чтобы завести рассылку;
∙ Интернет - чтобы писать рассылки;
∙ Компьютер - чтобы тратить заработанный миллион на инет-покупки и другие проекты других миллионеров.

1 шаг
Понять, что миллионеров делают другие. Это самый важный шаг. Вы сами - не станете миллионером. Стать миллионером вам помогут другие.

2 шаг
Узнать потребности тех, кто сделает вас миллионером. Это крайне легкий шаг, так как вы сами знаете, что хотят другие - вы такой же. А чего вы хотите? - Правильно! Стать миллионером.

3 шаг
Пообещать будущим миллионерам, что вы их научите, как таковыми стать. Называйте свою рассылку "Как вы станете миллионером", "Осуществите свою мечту - и станьте миллионером" и тому подобное.

4 шаг
Поскольку вы "попадете в десятку", то на этом шаге нужно просто смотреть, как число ваших подписчиков астрономически растет. Не будьте жадными, когда подписчиков станет ровно миллион, расскажите им про то, что написано в этой инструкции - никогда не обманывайте своих покупателей (подписчиков) - когда кончится миллион, вам захочется повторить - и если будете правдивыми - они снова вам помогут.

5 шаг
Попросите прислать вам на личный счет 1 рубль. При этом напишите, что ваши подписчики - самые лучшие - они не жадные, тем более, что они сами скоро станут миллионерами.

6 шаг
Подсчитайте деньги, их должно быть чуть больше 1 млн., так как некоторые растроганные читатели пришлют вам 2 рубля. Лишние деньги отдайте в приют для собак.

7 шаг
Да, кстати, вы тоже очень добрые - те, кто читает данную инструкцию. (Личный счет автора можно узнать на сайте).

Продолжение читайте на следующей неделе.

Автор: Владимир Токарев
Источник: www.e-xecutive.ru

НОВОСТИ
Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" информируют

Еженедельная рассылка Всероссийской организации качества "МИР КАЧЕСТВА":  новости ВОК и Клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство", аналитические материалы, анонсы мероприятий,  главные новости недели. Подписаться >>>

Пятнадцатая Волгоградская декада качества

Администрация Волгоградской области и Волгоградская торгово-промышленная палата при поддержке Всероссийской организации качества и Академии проблем качества Российской Федерации с 17 сентября по 06 октября 2010 года проводят пятнадцатую Волгоградскую декаду качества.

В рамках запланированных мероприятий состоятся заседания пяти "круглых столов" по актуальным на сегодняшний день вопросам: отмене обязательной сертификации продукции, аттестации рабочих мест, регистрации товарного знака.

23 сентября участники декады смогут получить ответы на вопросы, касающиеся проблем аудита, прохождения сертификации ведущим "круглого стола" "Задай вопрос аудитору органа по сертификации" Дзедику В. А., руководителю Волгоградского филиала Ассоциации по сертификации "Русский Регистр", и Шувалову А., заместителю директора Московского филиала Ассоциации по сертификации "Русский Регистр".

Круглый стол "Актуальность бенчмаркинговых услуг для предприятий региона" проведет исполнительный директор Всероссийской организации качества, член Исполнительного совета Глобальной сети бенчмаркинга (Global Benchmarking Net-work - GBN), Вице-президент российского клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство", руководитель и лицензедержатель программы "20 ключей" в России Самойлов Юрий Николаевич. Основные темы "круглого стола": необходимость сравнения показателей деятельности организаций; особенности и эффективность бенчмаркинга на территории Волгоградской области; информационное обеспечение бенчмаркинга; проблемы, возникающие при поиске организаций для эталонного сопоставления.

ПОЛНЫЙ ТЕКСТ >>>

"20 ключей" - инструмент бенчмаркинга и создания целосной системы совершенстования бизнеса

Спешите видеть все своими глазами!

Программа поездки российской делегации в ШАНХАЙ на EXPO-2010

Членам клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство" предоставляется скидка 10%

ПОДРОБНЕЕ О ПОЕЗДКЕ В ШАНХАЙ НА ЭКСПО-2010 >>>

Контактная информация
Тел.: +7 (495) 933 1986 +7 (495) 933 1986 , 771 6652, 767 2981.
Факс: (495) 771 6653.
E-mail: volnova@mirq.ru
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 19. Бизнес-центр "Омега Плаза"

План работы Клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство" Всероссийской организации качества

	28 сентября 2010 г. "20 КЛЮЧЕЙ® - программа формирования СОБСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ" Подробнее >>>
	29 сентября 2010 г. "Ключ 1 - "Упорядочение" (5S). Первый системообразующий из "20 ключей"®" Подробнее >>>
	20 - 22 октября 2010 г. Нью-Дели (Индия). 8-й Конгресс Азиатской сети качества ASIAN NETWORK FOR QUALITY (ANQ) была образована в ноябре 2002 г. на токийском совещании десяти организаций по стандартизации и качеству стран Азии. С тех пор членами сети стали некоммерческих организаций около 40 государств. Члены ANQ ставят своей целью улучшить качество жизни своих народов, содействовать развитию науки и техники, промышленности через стимулирование исследований в области философии, методологии управления качеством. В рамках Азиатской сети качества организуется обмен знаниями, лучшим опытом и инновациями в области управления качеством, проводятся ежегодные конференции, издаются информационные материалы в области качества. В августе 2006 года членом Азиатской сети качества стала Всероссийская организация качества, о чем в своем официальном послании президенту Всероссийской организации качества (ВОК) Г.П. Воронину уведомил президент ANQ Чи-Хан Ванг. Он также направил поздравления по этому поводу.
	26 - 27 октября. Измир (Турция). 54-й Конгресс Европейской организации качества С 25 по 26 октября 2009 года в г. Измир, Турция, состоится ежегодный, 54-й Конгресс Европейской организации качества. Его основной девиз: "A Heritage for the Future: Quality" (Наследие на будущее: Качество). Приглашаем вас войти в состав российской делегации...  Подробнее>>
	10 - 11 ноября 2010 г. Воронеж. Всемирный день качества Официальный сайт форума "Лучший опыт - для лучшей жизни!" www.vdkrf.ru
	7 - 12 ноября. Токио. Япония. 8-я международная конференция по "ППРПП. 20 ключей" Посещение японских и филиппинских предприятий, внедривших программу "20 ключей". Подробнее >>>

25 по 26 октября 2010 года. 54-й Конгресс Европейской организации качества (ЕОК)

С 25 по 26 октября 2010 года в г. Измир, Турция, состоится ежегодный, 54-й Конгресс Европейской организации качества (ЕОК). Его основной девиз: "A Heritage for the Future: Quality" (Наследие на будущее: Качество).
Ежегодный конгресс Европейской организации качества - один из наиболее значимых и престижных международных форумов по качеству. Участниками этого форума становятся не только европейские лидеры качества, но и представители других частей света. На пленарных заседаниях и параллельных сессиях обсуждаются актуальные проблемы качества управления, качества жизни (государственное управление, здравоохранение, образование, экология, безопасность пищевых продуктов, сфера услуг). Ключевыми докладчиками на конгрессе становятся признанные международные авторитеты в области качества, высшие руководители крупнейших европейских компаний.

Приглашаем Вас войти в состав делегации Всероссийской организации качества (ВОК), которую возглавит президент ВОК, профессор Г.П. Воронин.
ПРОГРАММА >>>

Кайдзен-тур в Японию

Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" приглашают топ-менеджмент российских компаний принять участие в "Japan Kaizen Tour", чтобы ознакомиться с этой эффективной системой там, где она зародилась - в Toyota Motors.
Вы сможете посетить уникальные обучающие семинары по TPS, ознакомиться с техникой "кайдзэн" в специальном тренинговом центре, а также посетить непосредственно завод компании Toyota, чтобы на месте увидеть структуру, принципы организации и управления Toyota Production System.

Особенности "Japan Kaizen Tour"

Тренинги проводятся специалистами-консультантами с опытом работы в различных подразделениях Toyota Motors. Комплекс обучения включает проведение семинаров и практических тренингов по "кайдзэн"

• Разбор конкретных примеров
• Посещение завода Toyota
• Поддержка обучения малыми группами (5-10 чел., макс. до 20 человек).

ПРОГРАММА >>>

Контактная информация
По всем вопросам, связанным с участие в обучающих семинарах "Japan Kaizen Tour" и визитах на японские предприятия, обращаться к ВОЛНОВОЙ Светлане Сергеевне
Тел.: +7 (495) 933 1986 +7 (495) 933 1986 , 771 6652, 767 2981.
Факс: (495) 771 6653.
E-mail: volnova@mirq.ru , vdk_vok@mail.ru  
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 19. Бизнес-центр "Омега Плаза"

19 - 22 октября 2010 г. 8-й конгресс Азиатской сети качества

С 19 по 22 октября 2010 г. делегация Всероссийской организации качества примет участие в работе 8-го конгресса Азиатской сети качества. Тема этого представительного форума азиатских лидеров и организаций качества - "Качество для всеобъемлющего роста в Азии". За последний год сосредоточила свои усилия на работе по обеспечению качества в образовании, здравоохранении, социальной инфраструктуры и общественного секторов услуг, которые оказывают наибольшее влияние на жизнь более слабых слоев. Организаторы конгресса выбрали эти стороны, как потоки, где будет представлена информация и развернуты дискуссии в целях взаимного обучения для стимулирования роста и улучшения качества в этих секторах.
22 октября состоится бенчмаркинг-визит на Maruti Suzuki India Limited (MSIL) - дочернюю компанию Suzuki Motor Corporation (Япония). Сегодня Maruti - это крупнейшая в индийском автопроме компания, занимающая более 50 процентов внутреннего автомобильного рынка. Компания является пионером в области внедрения современных методов качества. На производстве создана и развивается собственная система совершенствования - Production Management System (PMS), которая базируется на основных японских принципах 5S, 3G и 3K.

ПРОГРАММА поездки делегации Всероссийской организации качества >>>

8 - 12 ноября 2010 г. 8-я конференция по Программе "20 ключей". Япония, Филиппины

В конференции принимают участие тренеры и консультанты, руководители Программы "20 ключей" крупнейших мировых компаний. Они обмениваются собственным опытом и наработками по внедрения и совершенствованию программы в компаниях, представляющих различные отрасли промышленности, представляют свои кейсы по внедрению программы "20 Ключей". В целях обмена опытом участники конференции побывают на предприятиях Японии и Филиппин: Tanabe Air Compressor, Mizukami Print, Yamaichi Electronics, Pricon Microelectronics (Бронзовый призер по "20 ключам" в марте 2010), где непосредственно на производстве познакомятся с действующей системой управления качеством на основе программы "20 ключей" и ее результатами.

ПРОГРАММА >>>

Библиотека Всероссийской организации качества

Во всем мире интерес к качеству постоянно растет.
Всероссийская организация качества содействует решению задач повышения качества и конкурентоспособности отечественных продукции и услуг, формированию общероссийского движения за качество, являясь основателем библиотеки книг в этой области.
Библиотека Всероссийской организации качества - эффективный инструмент улучшения бизнеса для каждого, кто ищет концепции, технологии и инструменты по качеству
Наши издания посвящены теме качества во всем его многообразии. Они ориентированы на руководителей высшего и среднего звена. Книги содержат также много полезной информации для специалистов по консалтингу и совершенствованию систем менеджмента качества, маркетологов, преподавателей и студентов.
В них вы найдете советы и рекомендации ведущих отечественных и зарубежных специалистов, которые помогут вам улучшить качество производимых товаров и услуг. Используя современные методы менеджмента качества, вы сможете повысить конкурентоспособность вашего предприятия или организации.
Мы уверены, что представленные в данном комплекте книги займут достойное место в вашей библиотеке!

Ознакомиться с полным списком книг, входящих в Библиотеку Всероссийской организации качества, и заказать комплект Вы можете:
в магазине "Мир качества" http://www.mirkachestva.ru/Items/11408/

Регулярные бесплатные консультации ВОК по программе "20 ключей"®

С мая 2008 г. Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" проводят регулярные бесплатные консультации по "Программе практических революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Цель проводимых встреч познакомить специалистов всех отраслей промышленности, представителей государственных структур, консультантов с системой совершенствования, созданной одним из известнейших и авторитетныхспециалистов по качеству Японии Ивао Кобаяси - "Программой революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Встречи проходят два раза в месяц в РИА "Стандарты и качество". Ведет консультации консультант Программы, вице-президент Клуба бенчмаркинга Ю.Н. Самойлов.

Запись на консультации осуществляется по письменному обращению первого руководителя предприятия в адрес исполнительного директора Всероссийской организации качества Самойлова Юрия Николаевича.
Контакты: тел. (495) 600-83-64 , 771 66 52 (доб. 161), факс (495) 771 6653; e-mail: vok@mirq.ru.

Иллюстрированный альбом по программе "20 ключей"

Автор: Кобаяси Ивао
Издательство: Деловое совершенство

Методическое пособие иллюстрирует процесс внедрения и развертывания программы "20 ключей" на промышленных предприятиях. В занимательной форме альбом раскрывает пять уровней развития в каждом из 20 ключей, а также дает практические рекомендации, как наиболее продуктивно перейти от одного уровня к другому внутри каждого ключа. Методическое пособие является прекрасным дополнением к книге автора программы "20 ключей" И. Кобаяси "20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях".

Заказать альбом можно в интернет-магазине "МИР КАЧЕСТВА"
на странице http://mirkachestva.ru/Items/4541/

www.mirkachestva.ru  - все лучшие книги по качеству
Библиотека ВОК по качеству

Здесь вы всегда можете приобрести литературу по стандартам и качеству, книги о системах управления качеством, о лучшем опыте управления качеством отечественных и зарубежных предприятий, литературу по бенчмаркингу, современным методам управления качеством (20 ключей), экологической тематике (ИСО 14000 для детей). Здесь же вы найдете информацию об учебных курсах, семинарах, конференциях и конгрессах, а также сможете оставить заявку на участие в мероприятиях, которые вас заинтересовали.

Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru.
Подписаться >>>

Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"

Экспертный совет "Качественных новостей"
Источники информации
Материал подготовлен
РИА "Стандарты и качество"
editor_site@mirq.ru