Единственным пределом наших завтрашних свершений станут наши сегодняшние сомнения.
Франклин Рузвельт
Свой среди чужих, чужой среди своих
Успех любого предприятия зависит от людей, на нем работающих! Руководители компаний стараются определенным образом подбирать персонал, обучать его, тратя при этом немалые средства из собственного бюджета, проводить групповые тренинги, разрабатывать системы мотивации и придумывать новые бонусы. Но очень часто (при всех декларативных заявлениях менеджмента о приоритете потребителя) мы сталкиваемся с непочтительным отношением персонала компании к этому
самому потребителю...
Читайте на сайте и в журнале "Деловое совершенство" N8, 2008 >>>
НАВСТРЕЧУ ВДК - 2008
В Новосибирске определили самых успешных и ответственных предпринимателей региона
В Новосибирске прошла церемония награждения победителей регионального конкурса "Предприниматель России - истории успеха", прошедшего в рамках всероссийской акции "Пора предпринимать", сообщили сотрудники пресс-центра мэрии города
Подробнее>>>
НОВОСТИ
Вниманию предприятий - экспортеров продукции в Евросоюз
С 1 июня по 1 декабря 2008 г. в рамках реализации новой политики EC в отношении химических веществ (система REACH) в ЕС проходит предварительная регистрация химических веществ
Подробнее>>>
Минобрнауки приступает к созданию нового школьного стандарта
Заместитель министра образования и науки РФ Исаак Калина провел первый семинар по обсуждению проекта нового стандарта школьного образования. В семинаре приняли участие представители Российской академии образования, Института образовательной политики "Эврика", Федерального института развития образования, Национального фонда подготовки кадров, общественных организаций, федеральных и региональных органов управления образованием
Подробнее>>>
Правила фармацевтов
Переход всей отечественной фармацевтической промышленности на международный стандарт качества GMP (good manufactured practice) и законодательное закрепление данного свода правил представляется делом все более и более далекого будущего. Значительно более удаленного, чем 2010 год, официально считающийся датой перехода на новый стандарт. Это показал первый же реальный шаг в данном направлении, предпринятый группой экспертов Ассоциации отечественных фармацевтических
производителей (АРФП)
Подробнее>>>
Новые стандарты для молочных продуктов
Томские предприниматели активно готовятся к вступлению нового закона о техническом регламенте на молоко и молочную продукцию. Для безболезненного перехода на новые стандарты качества производства молока, в Томске создана специальная рабочая группа, которая в среду собралась на первое заседание
Подробнее >>>
Луйстер Т., Теппинг Д. Бережливое производство: от слов к делу
В книге в простой форме трехшаговой системы описывается модель три "S", включающая стадии стабилизации, стандартизации и упрощения процессов работы. Именно в этих условиях лучше всего реализуется принцип бережливости. Приводятся многочисленные практические примеры внедрения модели
Подробнее >>>
Росздравнадзор проверил качество социального обслуживания бомжей
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития (Росздравнадзор) провела проверки качества и доступности социального обслуживания лиц без определенного места жительства в 47 специализированных учреждениях 29 субъектов Российской Федерации, сообщает пресс-служба ведомства
Подробнее >>>
"Башкирэнерго" определилось с экологией на 2008-2010 годы
ОАО "Башкирэнерго" разработало и приступило к выполнению первой экологической программы, разработанной на 2008-2010 годы. Программа предусматривает совершенствование управления компанией в области охраны окружающей среды, внедрение системы экологического менеджмента с учетом требований международного стандарта ИСО 14001, которые наряду с системой менеджмента качества (ИСО 9001) становятся неотъемлемой составной частью корпоративного управления
Подробнее >>>
"Свердловские коммунальные системы" увеличивают социальную ответственность и активность
ООО "Свердловские коммунальные системы" увеличивают социальную ответственность перед своими сотрудниками. Реализация соответствующих акций и программ становится одним из приоритетных направлений повседневной деятельности СКС
Подробнее >>>
C 1 октября 2008 года вводится в действие ГОСТ ЕН 13779-2007 "Вентиляция в нежилых зданиях. Технические требования к системам вентиляции и кондиционирования"
ГОСТ ЕН 13779-2007 содержит требования к системам вентиляции и кондиционирования воздуха с целью обеспечения комфортных условий для находящихся в здании людей и соблюдения условий гигиены в помещениях во все времена года при оправданных капитальных и текущих расходах.
Подробнее >>>
ЗА РУБЕЖОМ
Таможенникам США разрешили задерживать ноутбуки и печатные документы
Американские таможенники имеют право изъять для проверки сроком на три недели любой обычный документ или электронное устройство, содержащее информацию, с которым гражданин пересекает границу, говорится в опубликованном руководстве министерства внутренней безопасности США
Подробнее >>>
СОБЫТИЯ
ИНСТИТУТ ЕВРОПЕЙСКОЙ ИНТЕГРАЦИИ
ЕВРОПЕЙСКИЙ КЛУБ МЕНЕДЖЕРОВ
при поддержке ВСЕРОССИЙСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ КАЧЕСТВА
ГОСУДАРСТВЕННОГО СЕКРЕТАРИАТА ПО ЭКОНОМИКЕ ШВЕЙЦАРИИ
ВСЕМИРНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ПОСОЛЬСТВА РФ В ШВЕЙЦАРСКОЙ КОНФЕДЕРАЦИИ И КНЯЖЕСТВЕ ЛИХТЕНШТЕЙН
Конгресс Института Европейской Интеграции "КАЧЕСТВО И УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ"
Швейцария, 23-27 сентября 2008 года
В программе Конгресса "круглые столы" на темы: "Качество управления государственными проектами" - в Государственном секретариате по экономике Швейцарии в Берне; "Глобальный менеджмент и качество", "ВТО. Качество. Конкурентоспособность" - в Постоянном представительстве РФ при Отделении ООН в Женеве с представителями ВТО, Европейской Экономической Комиссии и других межправительственных организаций в системе ООН; "Качество менеджмента - основа успешного бизнеса",
"Качество управления капиталом" - в штаб-квартире банка UBS с участием представителей Департамента экономического развития кантона Цюрих.
Подробнее >>>
Конгресс Азиатской сети качестваКонгресс Азиатской сети качества
C 28 по 31 октября 2008 года в Бангкоке (Таиланд) пройдет ежегодный, 6-й конгресс Азиатской сети качества. Тема конгресса "Люди, приверженные качеству, являются ключом к совершенству" ("Quality People - Key to Excellence")
Подробнее >>>
"Мы должны в большей степени думать о том, как что-то успешно работает, нежели спорить о том, почему что-то не получается!!!"
Этот руководящий лозунг немецкой компании WILDEN стал лейт-мотивом семинара по "Практической Программе Революционных Преобразований на Предприятиях. 20 Ключей" ®, который состоялся на предприятии "ЭКО" в Ярославле.
Как стать более конкурентоспособным, как повысить мотивацию сотрудников, как создать свою собственную систему совершенствования и многие другие вопросы были обсуждены руководителями завода "ЭКО" совместно с руководителем семинара - исполнительным директором Всероссийской организации качества Самойловым Юрием Николаевичем
Подробнее >>>
Совет депутатов поддержал проведение ВДК на Липецкой земле
7 августа состоялось заседание областного Совета депутатов Липецкой области по вопросу проведения Всемирного дня качества и Европейской недели качества в Липецке совместно с Администрацией Липецкой области и Всероссийской организацией качества
Подробнее >>>
На новую ступень сотрудничества
1 августа в здании нового офиса Магнитогорской ТПП состоялось подписание Соглашения о сотрудничестве между Магнитогорской торгово-промышленной палатой и Объединением защиты прав потребителей
Подробнее >>>
Скоро выйдет из печати!
К. Кокран. Нас много - потребитель один: ориентируемся на потребителя
Книга Крейга Кокрана - дорожная карта, ведущая руководителей к важным изменениям в культуре изучения и удовлетворения потребителей. Издание предназначено для руководителей организаций, менеджеров высшего и среднего звена, маркетологов
Подробнее >>>
ЭТО ИНТЕРЕСНО
28 июля - День PR-специалиста. Подробнее >>> 30 июля 1863 г. Родился Генри Форд. Подробнее >>> 30 июля 1935 г. Издательство "Penguin" выпустило свою первую книжку. Идея выпуска дешевых книжек в мягкой обложке карманного формата, родившаяся у сэра Аллена Лейна, произвела революцию в издательском деле, обеспечив массовые тиражи как популярных, так и классических произведений. 2 августа 1916 г. В Москве основан завод АМО (Автомобильное моторное общество). В конце 1933 г. Был переименован в ЗИС (завод им.Сталина), а после разоблачения культа личности стал именоваться ЗИЛом - заводом им.Лихачева - директора завода в 1926-1950 гг. 3 августа - День железнодорожника. Подробнее >>> 8 августа 1899 г. Американец А.Маршалл из города Броктон (штат Миннесота) запатентовал холодильник. 9 августа 1859 г. Американец Натан Эймс запатентовал эскалатор. 9 августа 1910 г. Житель Чикаго Альва Фишер запатентовал электрическую стиральную машину. Механизмы существовавших ранее машин приводились в движение вручную. 10 августа - День строителя. Подробнее >>>
Некоторые важные события в истории стандартизации, сертификации и метрологии
14 октября 1946 г. На заседании Комитета по координации стандартов ООН решено создать Международную организацию по стандартизации (ИСО). Конференция национальных организаций по стандартизации проходила в Лондоне с 14 по 26 октября 1946 г.
15 февраля 1948 г. Постановлением СМ СССР "О создании Управления по стандартизации при Государственном комитете Совета Министров СССР по внедрению передовой техники в народное хозяйство".
1950 г. Организована Городская санитарно-эпидемиологическая станция Ленинграда. Спустя 50 лет в ней работали около 150 высококвалифицированных специалистов.
16 февраля 1951 г. Постановление СМ СССР "О создании Управления по стандартизации при Совете Министров СССР".
А.И.Мелуа
Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru. Подписаться >>>
Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"