Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Супербизнес

Рассылка закрыта

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Март 2012   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
?

Статистика

4.349 подписчиков
-1 за неделю
←   Все выпуски   →

Ответ на мини-кейс No3: Трезвый и продуктивный.


 

http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/20x1.gif

http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/ar1.gif

Рассылка для руководителей и владельцев бизнеса
Выпуск № 156 от 06.03.2012

http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/20x1.gif


http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/top_1.gif

http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/20x1.gif

    Здравствуйте, дорогие читатели!

 

Сегодня я публикую ответ на мини-кейс «Трезвый и продуктивный», который Вы можете найти в рассылке №154 от 28.02.2012.

 

http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/20x1.gif

 

 

ОТВЕТ НА МИНИ-КЕЙС №3: ТРЕЗВЫЙ И ПРОДУКТИВНЫЙ

 

В позапрошлом выпуске рассылки я опубликовала задачку, которая звучала так:

 

Ситуация: Я работала с владельцем предприятия, назову ее Светлана Романовна Кмец. Когда я в первый раз пришла в компанию, было 12 часов дня и порядка 50 сотрудников административного персонала (производственные отделения были вынесены за пределы основного здания) ходили в подвыпившем состоянии. Когда я спросила у Светланы Романовны, что случилось, она ответила: «А! Это, наверное, у кого-то день рождения!» Через несколько дней мы опять встретились, чтобы продолжить консалтинг. И опять – в 12 дня сотрудники опять ходили выпившие, веселые и разговаривали друг с другом. А директор предприятия «TRIUMF», опять же, пожимала плечами: «Наверное, опять у кого-то день рождения».

 

Когда я пришла уже в третий раз и опять увидела сотрудников навеселе, у нас произошел с ней разговор, после которого она приняла правильное решение.

 

Вопрос: А как Вы считаете, какое решение должно было быть принято руководителем в такой ситуации?

 

 

Публикую самые интересные ответы.

 

 

Сергей Сидорук имеет радикальное мнение на этот счет: «… ввести запрет на появление работников на работе в нетрезвом виде (начать надо с себя, с руководства), вплоть до продувки в алкотестер, ввести запрет на распитие спиртных напитков на территории офиса не только в рабочее, но и во внеурочное время, организовывать праздничные мероприятия (НГ, 23.02, 08.03, ДР компании и т.п.) вне офиса и за счет компании организовывать оздаровительно-культурно-массовые мероприятия, загрузить работников работой, дабы не было у них свободного времени: праздно шатающийся работник является потенциальным преступником; обновить должностные инструкции, ввести периодическую отчетность и/или аттестацию».

 

А вот как считает генеральный директор ООО «Агропромподшипник» Галина Рубаха: «Очень коротко: лучше морального, как все говорят (а на самом деле – этического) кодекса может быть только этический кодекс! А для этого самому руководителю надо определиться с такими понятиями как мораль и  этика  - и тогда сотрудники предстанут с очень интересной стороны. Вывод – руководителю просто  учиться. По себе знаю, что это никогда не поздно и всегда полезно».

 

Пирязева Елена из г. Владимир предлагает следующее: «Направить внимание на позитив, т.е. на трезвых и успешных сотрудников (уверена такие там есть, даже среди многих подвыпивших), и тем или иным образом дать им подтверждение (выдать премию, подарить абонемент в спортзал, пообщаться о жизни, работе, вовлечь их в более новые, интересные и даже ответственные проекты, т.е. уделить больше внимания позитивным сотрудникам). Только делать это легко, естественно, без «показухи». Т.о. остальные сами увидят ситуацию и потянутся к приятному и позитивному, самые трудные «случаи» сами уйдут, поскольку потеряют поддержку большинства».

 

Некто vnk предлагает несколько решений, вот одно из них: «…Высчитать возможный доход (или упущенную прибыль) за счет праздных дней/часов, показывая тем самым, что сотрудники сами лишают себя возможного повышения зарплаты / премий».

 

 

Валентина считает, что «…наказывать всех  - это создавать  напряженную обстановку в коллективе. Проводить  собрание и призывать к порядку после месяцев вседозволенности - не эффективно», - и указывает, что «у нас эта проблема решена другим способом. Над зданием предприятия  закреплена «Бегущая строка», где каждый   сотрудник может прочитать все новости, в том числе и  поздравления с днем рождения».

 

Ответ эксперта:

Президента компании Executive Formula

Смоляковой Галины Владимировны.

 

Сначала я расскажу Вам продолжение этой истории. Самое интересное, что Светлана Романовна Кмец после разговора со мной приняла решение самостоятельно.

 

После того, как я в третий раз пришла в компанию и увидела сотрудников навеселе, я решила основательно поговорить со Светланой. Я хотела, чтобы она сама пришла к решению вопроса и спросила, сколько сотрудников у нее в компании. Она мне ответила, что около 50 человек. Подсчитав в уме, я сказала ей, что это порядка четырех дней рождения в месяц. Я спросила: «А сколько ты платишь сотрудникам в день?» Оказалось, что в сумме зарплата сотрудников в день составляет порядка 15 000 долларов.

 

И тогда я задала ей вопрос «То есть, ты платишь сотрудникам 60 000 долларов в месяц за то, что они 4 дня в месяц ходят пьяными?» И тут ее осенило. После этого она издала приказ, после которого все сотрудники праздновали любые праздники только после 17 часов. Что же произошло? Сотрудникам было не интересно оставаться после работы, за это никто не платил, к тому же, пьяным приходить домой никому не хотелось. В итоге я сэкономила компании около 720 000 долларов.

 

В итоге, пить стали меньше, а работать – больше, а доход этой компании, естественно, вырос, потому что была введена так называемая этика сотрудника. Этика подразумевает, что сотрудник всегда должен получать только за продукт, а не за то, что он ничего не делает, а тем более, ходит пьяный.

 

Подробнее о том, как сделать сотрудников способными и продуктивными, Вы узнаете на моем одноименном семинаре. Не пропустите, скоро и в Вашем городе!

 

 

Смолякова Галина Владимировна

Президент компании «Executive Formula»

 

БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ

 

Семинар «Как сделать сотрудников способными и продуктивными»

 

Ведущая: Галина Смолякова

9-10 марта - Астана

15-16 марта - Тюмень

19-20 марта - Алма-Аты

22-23 марта - Архангельск

25 марта - Санкт-Петербург

27-28 марта - Красноярск

9-10 апреля - Иркутск

13-14 апреля - Петропавловск-Камчатский

23-24 апреля – Новосибирск

 

Программа «Стабильное расширение»

13-16 марта - Санкт-Петербург

 

Программа «Усилитель мощности руководителя»

19 марта - 27 марта - Санкт-Петербург

 

За дополнительной информацией обращайтесь по телефону 8 (812) 945-83-72

или по почте pr@eformula.ru.

 

 

 

 

 

Executive Formula рекомендует:

 

 

 

 

http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/ar2.gif

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/ar2.gif

Новые DVD Майкла Бэнга

cid:file0@maillist   cid:file1@maillist

 DVD «Как увеличить доход за счет безупречного обслуживания клиентов?»

  • Основные  принципы  Оценки  Обслуживания  Клиентов, и почему  это важно для успеха и прибыльности Вашей компании.
  •  Почему стратегия "Клиент - первый" является  лучшей стратегией  для успеха вашей компании.
  •  Как обслуживать разные Клиентские Группы лучшим образом.
  •  Как создать лояльное и долгосрочное  Партнерство с Вашими клиентами.

Стоимость DVD - 3 900 руб.

 

DVD «Ключ к профессиональной эффективности»

  • Как ставить перед собой цели для того, чтобы достичь то,  что Вы действительно хотите.
  • Как мотивировать себя, чтобы в реальности выполнять Ваш план.
  • Как повысить свою продуктивность.
  • Как получить два дополнительных часа в день.

Стоимость DVD - 3 900 руб.

 

Закажите прямо сейчас: 8921-945-83-72 или pr@eformula.ru

 

 

 

Практикум «Эффективная система управления»

14 марта 2012 в 17-00

 

ЦЕЛЬ ПРАКТИКУМА: предоставить универсальные и применимые на практике инструменты для полного контроля компании с их демонстрацией на примере реальных компаний Bellissimo и Executive Formula.

 

ВЕДУЩАЯ: Тамара Смолякова, исполнительный директор и ведущий консультант компании Executive Formula

 

ПРОГРАММА:

        Как построить и использовать организующую схему?

        Как эффективно оценивать работу каждого сотрудника?

        Что такое формулы для успеха в бизнесе и как они помогут добиться неуклонного роста дохода?

        Как наладить внутреннюю коммуникацию компании, чтобы работа шла быстрее?

        Как построить систему эффективного контроля финансов, позволяющую учредителю управлять компанией на расстоянии?

        Как повысить компетентность персонала без дополнительных затрат?

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:

Для директоров и владельцев бизнеса участие в практикуме – бесплатное*.

 

ОТЗЫВ ОТ ПРАКТИКУМА:

«Я увидела, что все бизнес-процессы формализованы – созданы пошаговые инструкции для исполнителей, разработан механизм для контроля за их исполнением.

Сделала вывод, что: без внедрения такого механизма в нашей компании невозможно добиться ее управляемости и, следовательно, ее эффективности».

Кузнецова Наталья, Галерея Мебели «Антураж».

Место проведения: Варшавская ул. 23 к. 3 (м. Парк Победы)

 

* - Участие: БЕСПЛАТНОЕ при предварительной регистрации по телефону

(812) 945-83-72 или e-mail: pr@eformula.ru

http://eformula.ru

 

 

 

 

 

2012 Executive Formula. Все авторские права защищены законом.

 
В избранное