Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Супербизнес

  Все выпуски  

Следующий фактор, который влияет на ответственность сотрудников - это <<Обучение>>.


 

http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/20x1.gif

Рассылка для руководителей и владельцев бизнеса
Выпуск № 111 от 15.09.2010

http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/20x1.gif


http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/top_1.gif

http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/20x1.gif

Здравствуйте, дорогие читатели!

 

Лето  закончилось, за окном дождик, а у нас в компании жизнь просто кипит: впереди целая череда плодотворной работы, семинаров, тренингов, презентаций в разных городах России. Я приглашаю Вас посетить один, а может и несколько из них!

 

ПРАКТИКУМ

"КАК СОЗДАТЬ БУМ КЛИЕНТОВ ПРЯМО СЕЙЧАС"

29-30 сентября  - Алматы

23-24 ноября – Санкт-Петербург

 

ПРАКТИКУМ

"КАК СОЗДАТЬ СВОЮ ГВАРДИЮ,
С КОТОРОЙ МОЖНО ДОСТИЧЬ ЛЮБУЮ ЗВЕЗДНУЮ ЦЕЛЬ"


15-16 октября - Владивосток

 

 

ПРАКТИКУМ

"КАК СДЕЛАТЬ СОТРУДНИКОВ СПОСОБНЫМИ И ПРОДУКТИВНЫМИ"

 

24- 25 сентября - Самара

19-20 октября – Санкт-Петербург

 

 

ПАКТИКУМ "КАК ИЗ РАБОТНИКА СДЕЛАТЬ ПРОДУКТИВНОГО СОТРУДНИКА"

ведущая - Смолякова Галина

21-22 сентября - Чебоксары

 

 

Заявки на участие отправляйте на e-mail: pr@bizforward.spb.ru

 

Или зарегистрируйтесь по телефону: 8 (812) 945 83 72

 

 

 

В связи с рядом вопросов, которые приходят к нам на почту, напоминаю, что у Вас есть уникальная возможность пройти техническую оценку вашего бизнеса БЕСПЛАТНО, при предварительной записи и заполнении необходимых тестов. Пройти ее Вы можете как в Санкт-Петербурге, так и в Москве или любом представительстве компании

 

Присылайте Ваши заявки на эл. почту pr@bizforward.spb.ru или по тел.: (812) 945-83-72.

 

Также Вы можете оставить заявку на сайте.

 

И мы продолжаем  нашу статью о продуктивных сотрудниках, и продолжаем потихоньку открывать завесу того, что ждет нас на двухдневном практикуме поэтому читайте и записывайтесь на практикум!

 

Успехов вам и процветания!!!

http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/20x1.gif

 

 Как из работника сделать продуктивного сотрудника продолжение…

 

Факторы, влияющие на ответственность сотрудников:

 

  1. Большие Цели и четкие задачи.
  2. Обучение
  3. Предоставление ответственности
  4. Создание Высокого боевого духа
  5. Вознаграждение

 

Дальше мы рассматриваем такой момент, как шкала эмоциональных тонов.

 

Следующий фактор, который влияет на ответственность сотрудников – это «Обучение». Я знаю, что до кризиса люди устраивали разные тренинги в своих компаниях, куда-то отправляли сотрудников учится, это действие было достаточно спонтанным, непланомерными и когда-то приводило к какому-то хорошему результату, а когда-то нет. И пошла такая молва, что сотрудники, обучившись, уходили в другие компании. У каждого из нас по поводу обучения сотрудников есть какие-то неадекватные эмоции. Или они обучались и не применяли полученные знания, или еще что-то, поэтому многие решили, что сотрудников обучать не нужно.

 

 

Но по опросам было выявлено, что  обучения для сотрудников очень важно, т.е. та компетентность, которую они приобретают, дает им больше и больше уверенности и понимания. За обучение обычно отвечает руководитель, в подчинении у которого находятся сотрудники. Если это исполнительный директор, значит он обучает своих замов, замы соответственно обучают своих заместителей и так далее. Это как раз и есть орган управления, который занимается тем, чтобы его сотрудники были обучены.

 

В своих статьях, рассылках, семинарах, я часто рассказываю об организующей схеме компании, и мы ее обязательно рассмотрим на семинаре 19-20 октября в Санкт-Петербурге (Как сделать сотрудников способными и продуктивными).

 

На организующей схеме видно, какие отделения должны быть в организации, за что каждое отделение отвечает, какой  продукт производит и каким он должен быть в завершенном виде. Помимо отделений у всей организации есть свой ценный конечный продукт. И когда людям показывают, что из результата их работы в отдельности складывается результат всей деятельности компании, это повышает их ответственность, понимание, лояльность и желание работать. Но иногда в компании отсутствуют какие-нибудь компоненты.

Одним из отделений организации является - отделение квалификации. Оно-то как раз и занимается коррекциями, выяснением причин некачественного продукта и тем, чтобы продукт был ценным и законченным. Когда это отделение отсутствует – компания похожа на инвалида. Это же отделение занимается обучением персонала, то о чем мы с вами начали разговор. И иногда нам приходится корректировать сотрудников. А если мы не знаем, как это делать, нам приходится туго. Руководитель, на котором завязаны все потоки в организации и все циклы проходят через него чувствует себя очень усталым, у него опускаются руки, он перестает двигаться к цели и тонет в рутине ежедневных дел. Тем более он перестает замечать такие нюансы, как безответственность и непродуктивность сотрудников.

 

На семинаре, о котором я упомянула выше, мы прописываем, как наладить правильные потоки в организации, как получать запланированный  результат, и прописываем все бизнес процессы. Занимаясь консультационной деятельностью более 10 лет, я видела очень много различных схем и таких в том числе… Задача руководителя заключается в том, чтобы  выстроить частицы компании и обучить персонал, сделать их компетентными.

 

Если пропускается одно из данных, то человека становится невозможно обучить, потому что сначала должна быть идея, что он чего-то не знает и готов учиться. Так как только практикой достигается то, что нам нужно. У каждой компании своя специфика и ее необходимо понять, следовательно, необходимо  учиться! Когда сотрудники знают что им делать, они работают эффективно. А понимание того,  что им делать дает  соблюдение четких должностных инструкций и  приводит к достижению своего продукта. Имея должностную инструкцию, вы защищены как руководитель, например, когда сотрудник решил уйти, с помощью должностной инструкции  Вы сможете обучить нового сотрудника легко! Здесь как раз появляется так называемый момент «звездности», когда успешный и продуктивный сотрудник решил уйти, мы можем его обучить нового кандидата достаточно легко. На семинаре мы разбираем то, какими должны быть должностные инструкции и учимся их делать правильными.

 

Третий фактор – это «Предоставление ответственности».

 Разговаривая со своими сотрудниками, я узнала следующее:  бывает, так что мы с ними возимся, возимся, а в какой-то момент совершенно неожиданно нам приходится уехать, и мы говорим: «Я уезжаю на неделю, месяц, полгода и т. д.»  Сначала у них наступает ступор, а потом понимание, что настал тот момент когда просто нельзя подвести руководителя и компанию в целом. Так как они понимают свою значимость и значимость каждого отдельно взятого сотрудника.  Таким образом, им предоставляется полная ответственность, что дает им ощущение контроля, желания показать себя и той ответственности, которая нам и нужна, а также ощущения, что все зависит от них. Я позволяю себе достаточно часто уезжать на столь продолжительные периоды, а компания работает.

Осуществляется этот переход передачи ответственности в две фазы: 1 – сначала обучение и помощь сотруднику: 2 – когда управление построено, обучение произведено и наступает момент передачи ответственности, а вы лишь наблюдаете и смотрите на результат.  

На семинаре я вам открою секрет, почему у нас работают безответственные сотрудники?! И какое отношение имеете к этому ВЫ!

В следующей рассылке мы закончим статью о персонале и разберем последние да пункта: «Создание Высокого боевого духа»  и  «Вознаграждение».

 

 

 

 

 

 

BusinessForward  рекомендует:

 

 

 

 

Видео-семинары теперь на DVD!

 

Дорогие друзья!

Хочу сообщить вам отличную новость.

 

Наши Видео-семинары вышли в формате DVD.

 

DVD «Саморазвивающийся бизнес. Серия 1»

 

На DVD записано 7 видео-семинаров:

 

  1. Семинар «Основы»
  2. Семинар «Ценный конечный продукт и организующая         схема»
  3. Семинар «Откуда берутся деньги в компании» часть 1
  4. Семинар «Откуда берутся деньги в компании» часть 2
  5. Семинар «Точные шаги в продаже»
  6. Семинар «Правильная последовательность построения организации»
  7. Семинар «Роль шляпы в обучении»

 

После каждого семинара есть практические задания, которые помогут Вам не просто получить теорию, а еще уметь использовать ее на практике. Именно это и приведет Вас к Саморазвивающемуся бизнесу!

 

Сейчас в наличии есть только 100 штук DVD (30% из них уже забронировано).

 

Закажите свой диск и постройте саморазвивающийся бизнес ПРЯМО СЕЙЧАС!

 

До конца сентября стоимость DVD будет составлять 5 000 руб.

 

Заявки на DVD «Саморазвивающийся бизнес. Серия 1» отправляйте на e-mail: pr@bizforward.spb.ru

 

Или сделайте заказ по телефону: 8 (812) 945 83 72

 

Хороших дней!

Владимир Кусакин

 

 

 

Программа для руководителей  «Стабильное расширение»

 

Цель: Обеспечить руководителя точной технологией формулирования планов и программ что позволит эффективно ставить  и достигать целей.

в программе:

·             Административная шкала и ее разработка для вашей компании

·             Основные инструменты руководителя

·             Типы задач, которые необходимо поставить при разработке любого плана

·             Точная последовательность составления программы действий, которую легко поймут в выполнят ваши подчиненные.

·             Тренировки по выполнению и написанию программ.

Результат: Разработанный Вами подробный тактический план развития организации или ее подразделения.

 

Стоимость участия:  40 000 руб.

Время проведения: с     22 сентября – 25 сентября

 Место  проведения:    г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, 23, к. 3

 

Узнать более подробную информацию и зарегистрироваться можно по телефону (812) 945-83-72;

 

Истории успеха после программы

«Стабильное расширение»

 

«Я прописал свою цель и замысел, получил состояние близкое к оргазму и понял, что меня тормозило и не давало двигаться вперед.  Много раз пытался сформулировать цель и миссию и не мог, это давило и мучило, отражаясь на моей производительности, ощущение открытого потока энергии.

После прописания ЦКП «БИОС» накрыла вторая волна наслаждения. Я все больше и больше начинаю любить писать свои мысли и идеи на бумаге».

 

Тарасов Н. А.

Учредитель НВК «БИОС»

Нижний Новгород

 

«На «Стабильном расширении» я нашла, что искала! Я не понимала, почему у меня, как у руководителя, не достигаются цели. А у меня, как оказалось,  их и не было! Я не требовала завершения проектов и доклада об их завершениях. Атмосфера несерьезности так и витала (пока и витает). Теперь все будет по-другому!

Я поняла, что в организации нет четкой цели, замысла. Я теперь умею составлять программу, понимаю ее структуру и необходимость.  Поставила цель и замысел (это так здорово), а значит достигнем этого!

А вообще, отсутствие прописанной оргполитики – это такое упущение, и теперь я ее составлю, а на основе ее буду отстаивать управление. Мне теперь стало интересно и понятно! Это то, что я искала! И нашла! Я знаю, что теперь делать!»

Спасибо!»

 

Баева И. А.

Учредитель чайно-кофейной компании «МирЭс»

г. Красноярск

 

 

 

http://image.subscribe.ru/list/economics/school/superbusiness/bot_3.gif

 


©2010 BusinessForward. Все авторские права защищены законом. Выражаем глубокую благодарность L. Ron Hubbard Library (Библиотека Л. Рона Хаббарда) за любезное разрешение использовать отрывок из работы Л. Рона Хаббарда, защищенные авторским правом.

 


В избранное