Предлагаем воспользоваться купоном - cvkyp05r1n1jrdwvefclqwkz6lwx28db - на 10% скидку при покупке GOLD-аккаунта DepositFiles с периодом действия 6 месяцев или 1 год. Купон действителен до 2010-10-19.
Один крупный московский банк купил банк в городе S. По различным причинам возникла проблема: нужно продлевать аренду помещения под основной клиентский офис. Офис этот находился в одном из самых проходных мест города.
Вместо того чтобы договориться полюбовно и продлить аренду, решили продемонстрировать независимость: стали подыскивать другое помещение. Подходящего не нашлось. Решили — какая разница, главное, чтобы офис был в центре. Кому надо —
тот приедет. Переехали — поток клиентов как топором обрубило. Потом стали давать рекламу по радио: «Бесплатный проезд на “Газели” от Крытого рынка до нашего банка!»
Что ж, обмануть себя всегда проще, чем обмануть клиентов. Место, на которое направляется клиентский поток, «прикармливается» годами. А потерять все можно быстро — за один переезд. И если основной поток клиентов — в одном месте, а ваш офис — в километре от него, «Газелью»
вы этот поток к себе не перетянете.
Понятно, что аренда хорошего клиентского офиса в месте, где идет большой поток клиентов, стоит очень больших денег. А сколько стоит убыточный банк, лишенный клиентов?
У бюрократов поток бумаг тем обильнее, чем больше времени тратится на отчеты о все меньшем объеме работы. Устойчивое состояние достигается, когда все свое время вы тратите на отчет о ничегонеделанье.