Свежая офисная зарисовка: управляющий сетью продаж, у которого довольно много времени уходит на собеседования, сознался в том, что информацию о книжных новинках заимствует у претендентов на рабочее место.
- А я у каждого спрашиваю: какую последнюю книгу о продажах он прочитал? Чаще, конечно, отделываются банальностями или просто врут, но иногда дают наводки на действительно хорошие книги.
Если что-то и изменилось в обучении продажам в хорошую сторону за последние 5-6 лет, то это то, что в офисах появились нормальные библиотеки. По крайней мере, все реже встречается искреннее удивление участников тренингов тому, что о продажах тоже пишут. Может, мы когда-нибудь снова станем самым читающим народом?
Правда, читают не все и не везде. Этот самый управляющий сетью продаж сознался: приезжие читают гораздо больше, чем жители столицы. В пору вспомнить - "Париж стоит мессы..."