Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Бизнес-идеи в вопросах и ответах

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Мои Деньги" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Ноябрь 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Наталия

Статистика

1.109 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Бизнес-идеи в вопросах и ответах


Выпуск 396 Бизнес-идеи в вопросах и ответах
www.islandbusinessidea.com 		24.11.10
Остров Бизнес-Идеи

Остров Бизнес-Идеи
Остров Бизнес-Идеи
island business idea

Правильно заданный вопрос - залог точного ответа.

island business idea

Здравствуй, дорогой читатель!

Сегодня вы ознакомитесь с продолжением книги Корэна Леонарда и Гудмэна Питера "Искусство торговаться или всё о переговорах".

КОРОТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ

47. Не бойся быть нахальным

Неважно, что подумает о тебе оппонент, если ты его больше никогда не увидишь и исключена утечка.

Самое подходящее место для приёма "первый и последний раз" и для наглости - магазин или фирма, где тебя самого пытаются прессинговать.

48. Сразу перейди к делу

Забудь о стратегии в несложных скоротечных переговорах. Просто скажи, зачем пришёл.

49. Потребуй разъяснений

То, что оппонент руководствуется "твёрдыми" правилами, ещё не значит, что эти правила незыблемы.

За каждым словом инструкций и заготовленных контрактов стоит живой человек. Ищи встречу именно с ним.

50. Думай: "скидка"

Воспользуйся любыми предлогами, чтобы добиться скидки.

Предлагай это для приобретаемых товаров с дефектами, "юзаных", требуй "оптовой" скидки, требуй скидки за их экономию на твоей недалёкой доставке.

51. Соблазн оппонента

Раззадорь оппонента, заставь его страстно захотеть то, что ты ему предлагаешь.

Замени рациональные доводы обращением к его вожделению, алчности и самолюбию.

Дай ему разумный повод лишиться разума.

52. Намекни на конкурентов

Заставь оппонента предложить тебе максимально выгодные условия.

Фактор конкуренции работает в нескольких направлениях:
Поскольку есть другие желающие, предложение обязано быть хорошим.
Появляется страх: "Не куплю я - купит кто-то другой".
Опасение конкуренции ускоряет процесс и сужает диапазон торга.

Предложения конкурентов в беседе можно "засветить невзначай".

Остерегайся только разоблачения твоего блефа.

53. Не скупись

Добавь "бесплатные приложения", чтобы твоё предложение казалось ещё более заманчивым.

Выкладывай премии по одной.

54. Продемонстрируй компетентность

Заставь оппонента почувствовать, что ты - специалист своего дела, и он станет относиться к тебе с ещё большим уважением.

55. Спрашивай: "Да или нет?"

Предложи оппоненту лёгкие для принятия решения.

Предложение с многочисленными оговорками повлечёт точно такой же ответ.

Если переговоры сложны - выдвигай поочередно пункт за пунктом - да или нет?

56. Урви ещё чуть-чуть

Обычно можно добиться ещё одной уступки, когда переговоры подходят к завершению.

Но - ничего такого, что меняло бы суть всей сделки.

Когда торговать наново уже поздно, вполне можно получить что-то вроде набора инструментов к новой машине или коробки бумаги к принтеру.

57. Заплати после

Нередко договариваться о цене лучше после того, как был отпущен товар или выполнена работа.

Это особенно сильный приём для покупателя, но им с успехом могут пользоваться и хорошо защищённые продавцы.

58. Заставь оппонента "потратиться"

Заставь оппонента вложить в тебя своё время, чтобы ещё больше склонить его к уступкам во имя сделки.

Это можно делать и в несколько раундов. Если после этого он рискует тебя потерять - потраченное время будет пропащим.

59. Не отвечай по телефону

Никогда не вступай в переговоры по телефону, если только это не твой звонок и ты готов к разговору.

Кто бы ни звонил первым - у него уже преимущество. Он выбрал удобное время и подготовился.

Отложи разговор и потом, подготовившись, перезвони сам.

60. Обезличь разговор

Используй телефон для коротких и приятных бесед, а также тогда, когда располагаешь вескими аргументами.

Телефон лаконичен, категоричен и формален. Телефон для тебя:
Если ты человек жёсткий.
Если другая сторона взывает к чувствам, а у тебя под рукой конкретные документы.

В ситуациях, имеющих определённые ограничения (в т.ч. и телефон), ясные рациональные аргументы приобретают дополнительную силу.

61. Имей готовый ответ

Будь готов ответить на любой вопрос, даже если это будет перефразирование только что сказанного.

Если тебя застигли врасплох, повтори свой ответ на предыдущий вопрос, но только другими словами.

Можно сказать, что-то о цене либо продекламировать своё стремление быть благоразумным.

62. Фиксируй на бумаге

По окончании телефонного разговора подготовь протокол о достигнутых договорённостях и отправь его оппоненту.

При этом ты получаешь возможность конкретизировать свою позицию, "внести ясность" или о чём-то "забыть".

Продолжение в следующем выпуске.

На сегодня всё.

Жду ваших бизнес-вопросов!

-------
С искренним пожеланием Успеха и Процветания,
Наталия ПЕДЧЕНКО - admin@islandbusinessidea.com
Остров Бизнес-Идеи     -     www.islandbusinessidea.com

P.S. Если Вы считаете, что этот выпуск рассылки будет интересен кому-то из Ваших коллег или друзей и может помочь ему в подборе бизнес-идеи - пожалуйста, перешлите ему это письмо.

P.P.S. Присылайте ваши замечания, критику, предложения, пожелания или просто отзыв о рассылке. Пишите, не ленитесь, - вы от этого только выиграете.

Заранее, благодарю Вас!

Прислать вопрос
Присылайте новые бизнес идеи
Любое письмо может быть опубликовано, полностью или частично, если нет явного запрета. Хотите получать письма - напишите e-mail в теле письма.
Если Вы присылаете бизнес-идею, то укажите (по желанию) в теле письма:
Ваше имя; e-mail; сайт.


 
Главная   Новые Бизнес Идеи   Проработанные новые бизнес идеи   Бизнес-рассылки   Бизнес-план   Бизнес-услуги   Реклама на сайте
 
 

Copyright 2004-2010, Наталия Педченко. Все права защищены.
 Разрешается републикация материалов сайта в Интернете с обязательным указанием ссылки на сайт Остров Бизнес-Идеи и со ссылкой на автора материала (указание автора и его сайта)

 
   
В избранное