Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Бизнес-идеи в вопросах и ответах


Выпуск 123 Бизнес-идеи в вопросах и ответах
www.islandbusinessidea.com
17.05.06
Остров Бизнес-Идеи

Остров Бизнес-Идеи

Остров Бизнес-Идеи
island business idea

Правильно заданный вопрос - залог точного ответа.

island business idea

Здравствуй, дорогой читатель!

Сегодня рассмотрим вопрос:

Читая пользовательское соглашение, у меня сложилось мнение, что у меня нет никаких прав, а все права у другой стороны. Такое может быть только с целью обмана.
Хотелось бы узнать ваше мнение.

С уважением Виктор


Ответ:

Здравствуйте, Виктор!

Не могу вообразить, как можно с целью обмана предлагать меньше прав. Если бы предлагали много всяких прав, а собирались бы их на самом деле не предоставить, тогда понятно. А Ваш случай пока понять не могу. Если не трудно, пришлите то, что Вам обещали до прочтения пользовательского соглашения, само пользовательское соглашение и Ваши предположения насчёт того, в чём именно хотят обмануть Вас.

А сейчас попробуем разобраться с тем, что есть.

Начнём с определения обмана. Обман - намеренное введение другого лица в заблуждение.

Если в договоре (а пользовательское соглашение это и есть договор) зафиксировано (устно или письменно) что-либо, то это так и должно быть в будущем.

Если в договоре нет Ваших прав, то и в будущем их вполне может и не быть. И это не будет являться обманом, т.к. никакого введения в заблуждение не было и нет.

Если в договоре нет Ваших прав, а до договора обещали их, то можно предположить, что Вас пытаются обмануть, но так же можно предположить, что контрагент забыл внести в договор Ваши права. Выяснить это можно очень просто: попросите внести в договор все обещания контрагента. Если он откажет, причём без предъявления веских причин, то лучше с ним никаких дел не иметь. (К сожалению, есть ещё монополисты, с которыми приходится иметь дело, без действительно хорошего договора, защищающего интересы потребителя.)

В общем, отсутствие в пользовательском соглашении (договоре) Ваших прав может быть без цели обмана. Может быть контрагент, всего лишь, не хочет лишней "головной боли".

Ещё необходимо учитывать то, что пользовательское соглашение является частью товара. А товар стоит денег. Значит и пользовательское соглашение стоит денег. Чем лучше для клиента пользовательское соглашение, тем дороже оно стоит, а, значит, и совокупная стоимость товара повышается. Например, у покупателя автомобиля может быть право на 10 бесплатных замен масла в течение 5 лет. Или. Вместо 1 года гарантии будет 3 года.

На мой взгляд, компании, которым дорог клиент, будут в полной мере учитывать в пользовательском соглашении (договоре) интересы своих клиентов.

А для всех потребителей (клиентов, покупателей) у меня есть несколько ценных оветов:
1. Никогда не соглашаться на первое предложение.
2. Внимательно изучать условия договора.
3. Предлагать контрагенту свой вариант договора (проще говоря, торговаться, но это касается не только цены, а всех условий договора).
4. Внимательно изучать его аргументы (возможно, они действительно веские).

На сегодня все.

Жду ваших бизнес-вопросов!

-------
С искренним пожеланием Успеха и Процветания,
Наталия ПЕДЧЕНКО - admin@islandbusinessidea.com
Остров Бизнес-Идеи     -     www.islandbusinessidea.com


P.S. Если Вы считаете, что этот выпуск рассылки будет интересен кому-то из Ваших коллег или друзей и может помочь ему в подборе бизнес-идеи - пожалуйста, перешлите ему это письмо.

P.P.S. Присылайте ваши замечания, критику, предложения, пожелания или просто отзыв о рассылке. Пишите, не ленитесь, - вы от этого только выиграете.

Заранее, благодарю Вас!

Прислать вопрос
Присылайте новые бизнес идеи
Любое письмо может быть опубликовано, полностью или частично, если нет явного запрета. Хотите получать письма - напишите e-mail в теле письма.
Если Вы присылаете бизнес-идею, то укажите (по желанию) в теле письма:
Ваше имя; e-mail; сайт.


 
Главная   Новые Бизнес Идеи   Проработанные новые бизнес идеи   Бизнес-рассылки   Бизнес-план   Реклама на сайте
 
 

Copyright 2004-2006, Наталия Педченко. Все права защищены.
Разрешается републикация материалов сайта в Интернете с обязательным указанием ссылки на сайт Остров Бизнес-Идеи и со ссылкой на автора материала (указание автора и его сайта)

 
   

В избранное