Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Записная книжка бизнесмена

  Все выпуски  

Записная книжка бизнесмена. Диалоги о личной эффективности 250


Академия Романовой Елены

Если выпуск отображается некорректно, а ссылки не открываются - обновите (смените на другой) Ваш веб-браузер или почтовую программу, включите редирект.

И всё будет в порядке - проблема отображения будет решена. Желаю вам приятного и полезного чтения.

Рыба без воды.

Ещё одна группа закончила обучение на 3-х дневном семинаре "О власти" (чуть позже будут выложены фотографии). Почему именно этот семинар является основным (и - началом в регулярном обучении), как для бизнеса, так и для личного?
На этом семинаре мы говорим об отношениях и управлении - об управлении отношениями. Заглядываем глубже, чем это делается в выпусках данной рассылки.

" В квантовом мире отношения - не просто любопытная штука...

Это единственно реальная вещь".
Маргарет Уитли

Если даже на таком, тонком, квантовом уровне - это единственная реальная вещь, то её (обязательно! просто необходимо!) следует учитывать и на нашем "грубом", привычном физическом уровне.

Управление отношениями, без умения контролировать, без знаний о самом контроле и закономерностях власти - затруднительно. Тема и вопросы, поднимаемые на семинаре напоминают ленту Мёбиуса - как её не поверни, всё равно придёшь: то ли к контролю, то ли к управлению, то ли к отношениям. Сама лента будет - отношением... Закономерности вытекают одна из другой, поддерживают друг друга, состоят в отношениях, как люди... Есть нечто неразрывное, что связывает всё, как знак "ИНЬ-ЯН". ДАО... Которое словами невыразимо...
Всё связано со всем.
Всё на всё влияет.

Из практики:
День начался с очень раннего телефонного звонка. В трубке зазвучал бархатистый баритон мужчины, который принёс извинения за ранний звонок. Он начал издалека, но с напором:
- Мне вас рекомендовал такой-то..., как человека, который может... Я для себя ещё не принял решение, нужно ли мне с вами работать, поэтому хочу задать несколько вопросов. Скажите, а...
- Вы знаете, - я перебила мужчину, - у меня есть свои правила, в случае, когда кто-то, пока, не принял решение. Эти правила - обязательные для выполнения. Если они вас интересуют, то я, с удовольствием выслушаю и ваш вопрос, - ответила своему раннему абоненту с нахрапистой манерой вести беседу.
В трубке повисла тишина.
- Интересно, как вы развернули... - мужчине не очень понравилось моё предложение, но с ответом он не стал тянуть. - Я выслушаю ваши условия.
- Как мне к вам обращаться и, чтобы вы хотели сейчас услышать от меня?
В трубке опять повисла тишина. Пауза затянулась. Торопить человека с принятием решения, когда он ещё не знает, нужно ли ему это решение принимать - смысла нет.Ответ прозвучал так:
- Меня зовут Сергей. Можно без отчества. Могли бы мы с вами встретиться и за чашечкой кофе обговорить все условия нашего взаимодействия? Это единственное, что я хочу сейчас услышать.
- Спасибо...
Часть вопросов у говорящего отпали самим собой... Для людей бизнеса - время - ценный ресурс, и мы смогли этот ресурс оценить по достоинству.
Мы договорились о встрече.
Наше знакомство не уложилась в одну чашечку кофе - их было выпито больше, т.к. разговор был важный и глубже, чем просто чашка любого напитка...
Решение Сергеем было принято, и началась работа, длинною не в одну встречу...

Из этой первой встречи хочу поделиться с вами фразой моего собеседника, которую он произносил несколько раз за наш первый разговор  - то радостно, то с восторгом, и уважением, то грустно и с разочарованием, порой - с оттенком циничности и жёсткости. На каждом отрезке пути нашей беседы эта фраза имела свой смысл - вывода или резюме, вопроса или ответа. Звучала она так:
- Начиная карьеру руководителя, думал, что буду управлять финансами, экономикой, товаропотоками, сырьём, производством, продажами и, конечно же, эффективностью. На самом же деле, как оказалось, управлял одним - людьми.

... Человек интересное существо. Он рождается, приходит в мир через человека, с человеком, при помощи человека. А потом забывает, что есть нечто, что помогает жить... Выживает человек в первые годы жизни, только, если рядом будет другой человек. Расти человеку лучше среди людей. Все стремятся прочь от одиночества.

Человек удивительное существо! Он ищет людей и, в то же время, их не замечает. Он не достаточно хорошо замечает, что его связывают с людьми - не деньги, а отношения. Или, замечает это - в последнюю очередь...

Подобное подтверждается словами Сергея: "Начиная карьеру руководителя, думал, что буду управлять финансами, экономикой, товаропотоками, сырьём, производством, продажами и, конечно же, эффективностью. На самом же деле управлял одним - людьми".

Начиная бизнес, поднимаясь на первую ступеньку карьеры, действительно - человек уделяет много времени изучению бизнес-процессов, финансам, планированию, нахождению идеи, рацпредложениям, выработке миссии и стратегии, которые НЕ будут из себя представлять абсолютно НИ-ЧЕ-ГО, если будут проблемы с людьми, которые наполняют компанию, вдыхая в неё жизнь.

Построению и управлению отношениями научиться можно, но сам процесс более трудный, чем обучение всему остальному, чему учат в вузах и бизнес-школах  (что необходимо знать о бизнесе, его создании и развитии). У этого есть свои причины. Тема отношений - глубока и энергоёмка, эта тема затрагивает основы жизни...

Есть несколько моментов, которые проявляют отношения, делают их более заметными. Вы можете самостоятельно обратить внимание на эти моменты, понаблюдав за своей жизнью и других:
1. Через отношения мы выстраиваем связи: связывая то, что хорошо связывается и то, что связывается плохо.
2. Отношения есть всегда и везде. Они возникают ещё ДО рождения человека, сопровождают его ВСЮ жизнь, ДО самой смерти.
3. Чем бы вы не занимались, вы всегда будете в отношениях с кем-либо или чем-либо.
4. Отношения связывают человека с его прошлым, настоящим и будущим.

Понимая закономерности отношений, человек или приходит к своей силе, успеху, гармонии и духовности, или - страдает от отсутствия перечисленного... не понимая, от чего зависят хорошие отношения..
Разрушение бизнеса покоится на платформе разрушения отношений. Запускает процесс разрушения - тот, кто во главе - хозяин, собственник, руководитель. Он же, может делать обратное, если умеет... Это, настолько не очевидная закономерность, что мы привыкли её не замечать.

Разве можно учиться тому, что никто не замечает? Незаметное, обычно, среди людей - считается не важным.
А как заметить то, что пронизывает, пропитывает всю нашу жизнь? Разве мы замечаем кислород, которым мы дышим? Только в том случае, если он исчезает... Рыба замечает воду в последнюю очередь, потому что в ней живёт. Человек живёт в отношениях и замечает, что что-то не так, только тогда, когда ему становится нестерпимо больно от проблем, отсутствия нужных результатов, поражений, конфликтов, обид и болезней.

После семинара, особенно, начинаешь понимать, как много значат отношения в жизни и делах. Удивляет, как можно было это не замечать и строить отношения, как получится. Умение управлять отношениями - величайший секрет успеха в делах и любви.

В связи с этим вспоминаются слова Онассиса Аристотеля Сократа: "Весь секрет бизнеса в том, чтобы знать что-то такое, чего не знает больше никто".

Отношения и управление ими - изучать не принято.
Это - не удивительно.
Некоторым кажется, что данная тема внесёт сладости и розовые краски, бантики и романтику - в серьёзные дела мужчин. Отнюдь. Данная тема далеко не романтична. Порой, участники, впервые столкнувшись, лицом к лицу, с этой темой - бывают ошарашены, оскорблены, возмущены - отсутствием романтики в закономерностях успешного построения отношений - однозначностью.
Семинар, для некоторых, похож на информационный удар по их мировоззрению. С однозначностью согласиться трудно, пока не проверишь. А бизнесмен и предприниматель обязан быть недоверчивым - он обязан всё проверять и контролировать. Поэтому, главное задание участникам семинара, прежде, чем вы решите начать регулярное обучение по повышению управленческой компетентности, собрать свою базу данных из наблюдений на тему, полученных знаний на семинаре. Подтвердить закономерности своим опытом (наблюдением) или - опровергнуть. Ваш личный опыт - бесценен.

С однозначностью не согласен наш ум, а нутро подсказывает - "Всё так!" Ваше сердце и душа не останутся равнодушными и забыть наше 3-х дневное общение на семинаре на тему отношений - будет невозможно. Рано или поздно, вы вернётесь к этой теме - потому что жизнь внесёт свои коррективы.... На мой взгляд, лучше - рано... У вас, может быть, свой взгляд, и, кому-то удобнее - поздно...

Грамотное управление отношениями требует управленческой компетентности, которая базируется на знаниях (закономерностях и алгоритмах), проверенных на собственном опыте, результатом которого является - выработка тонких управленческих навыков (мета-навыки), которые останутся с вами всю жизнь.

В медицине есть такое высказывание Уильяма Ослер: "Начинающий врач выписывает по двадцать лекарств для каждой болезни; опытный врач — одно лекарство на двадцать болезней".

Приступив к изучению темы "управление взаимоотношениями", вам очень скоро станет ясно, что лекарство ОДНО - и в проблемах самоменеджмента, начала и продолжения организации своего бизнеса, тайменеджмента, развитии компании, в увеличении продаж, в ведении переговоров, в планировании, мотивировании, делегировании, производстве, построении стратегии, корпоративной культуре, в подборе и управлении персоналом, рекламе, маркетинге и пиаре (внутреннем и внешнем).

Рыба без воды жить не может. Засыпает рыба без воды. Засыпает крепко - словами не разбудишь. Без воды, но с хлебом - рыба сдохнет.
У человека, как и у рыбы, кроме "хлеба" есть своя "вода" - живительная (на подобную тему была такая рассылка "Хлеб и вода общения"). Без неё слова ("хлеб") будут - мёртвыми. А, общаемся мы, всё-таки, через язык. И, нутро любого человека чувствует, есть ли в общении, в словах - та, вода, которая оздоравливает, возвращает силы, приводит  вас к жизни. Если есть, то и отношения есть и они работают на вас.
"Заботься об отношениях - дела позаботятся о себе сами".

Только заботьтесь верно, а не так как, как вам хочется, или - кажется правильным. У этой заботы есть точные критерии. Есть своя цена, ответственность и последствия...
Хотите узнать?
Всегда есть возможность... Было бы желание...
Начало узнавания: во всех выпусках рассылки - для размышлений.  Более близкое знакомство - на семинаре "О власти", 22-24 апреля в Подмосковье.
Продолжение - обучение на регулярной основе.

До новых встреч!
Мне ничего неизвестно о том, что вы думаете и чувствуете до тех пор, пока ВЫ не написали…  water-fire-metal@mail.ru
С уважением к Вам, Романова Елена

P.S. Ближайший семинар "О власти" будет проходить с 22 по 24 апреля в Подмосковье.
Регистрация открыта.
Условия участия читайте внизу страницы о самом семинаре.


WWW:http://www.life-up.ru E-mail:water-fire-metal@mail.ru
Copyright (C) 2007-2010 Академия Елены Романовой
Перепечатка любых материалов разрешена только при сохранении авторства и размещении активной ссылки на наш сайт.
Отправляя письма, Вы соглашаетесь с тем, что они могут быть опубликованы в рассылке.

В избранное