Друзья, четверг
сегодня... А это значит, что еще пару
строчек... и вы уже будете читать новую
«живую» историю из жизни наших клиентов.
Один наш друг
всегда приходил на встречу к клиенту
с папкой, презентацией и … визитками.
Как -то в одно январское утро папка с
презентацией осталась в машине, дверь
которой безнадежно замерзла. И он поехал
на работу на трамвае. И вот оказия...
один из клиентов, внимания которого
наш друг давно добивался как назло
позвонил в этот самый день и попросил
срочно приехать.
Папка и презентации
в замерзшей машине. Заново формировать
такую же — нет времени. И вместо
необходимой атрибутики наш герой
захватил с собой... термос с кофе. Когда
он приехал к клиенту, вместо тщательно
отрепетированного начала, он задал
вопрос:
«Иван Иванович, наша
компания думает сделать нашим менеджерам
не стандартные папки-презентаторы, а
раздать каждому из нас брендированные
термосы, чтобы мы на встречах первым
делом угощали наших клиентов ароматным
кофе... Давайте, пока мы с Вами будем
вести диалог о покупке оборудования,
я Вам кофе налью...»
Клиент слегка
опешил и стал говорить о том, что ему
нужно. Со встречи менеджер ушел с
продажей. И теперь часто вместо
папки-презентатора он захватывает с
собой термос. Такой ход часто располагает
клиентов.
Теперь остается
дело за малым... Решить, чем будете
«утеплять» встречу Вы?
Коллеги, мы будем
очень рады, если у после наших статей
у Вас будут появляться ценные идеи и
решения. Ну а мы в свою очередь можем
гордиться тем, что на наших программах
их бывает ОООЧЕНЬ МНОГО. И мы с радостью
ими делимся.