Как-то
традиционно сложилось, что по четвергам
мы не пишем серьезных статей и не
выкладываем аналитику. Зато каждый
четверг мы говорим о «фишках» в продажах
и рассказываем живые истории. Давайте
не будем отступать от традиций.
Пятница.
Конец лета. Обеденное время. Отдел
продаж в серьезном деловом издании.
Работают одни девушки. Продают два
продукта. Подписка на издание на год и
подписка на полгода. В помощь сотрудникам
разработана книга продаж: скрипты,
шаблоны, сценарии. Все очень строго,
по-деловому. На каждый отказ у сотрудников
есть минимум четыре варианта ответа.
Молодая
сотрудница на испытательном сроке
получает отказ от руководителя одного
крупного предприятия: «Не буду
подписываться на вашу газету. Я вообще
не читаю! Потому что букв не знаю...».
Девушка не теряется отвечает: «А вы
картинки посмотрите... будете листать
нашу газету как журнал «Мурзилка».
На том
конце провода сначала мхатовская пауза.
Затем тихий голос произносит два слова:
«Выставляйте счет!»
Коллеги,
нам кажется, что иногда живые истории
и примеры могут быть очень эффективными.
Иногда на их основе можно придумать
что-нибудь свое! Именно поэтому на нашем
сайте мы создали раздел «Полезные
материалы»
Мы
выкладываем так разные «фишки» ценовых
переговоров, первых фраз начала разговора
и методов выбивания долгов. Все эти
материалы можно скачать на нашем сайте
абсолютно бесплатно. И мы будем очень
рады, если они помогут Вам увеличить
Ваши продажи!
Хорошего
четверга, отличного настроения и БОЛЬШИХ
ПРОДАЖ!
Искренне
и надолго,
капитан ЛЕДОКОЛа
Екатерина Приходько
Все пожелания и предложения принимаются
по адресу автора