Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как увеличить объемы продаж

  Все выпуски  

Как увеличить объемы продаж Как понять, что важно для клиента


Навигация
Главное меню
Главная
Бизнес литература
Техника продаж
Вопрос-ответ
Поиск Написать письмо

 

Рассылки Subscribe.Ru
Как увеличить объемы продаж
Последние новости
 
Главная

Как понять, что важно для клиента

 

Добрый вечер, уважаемые читатели!

 

Вы подготовились к встрече, знаете, чем занимается компания клиента, кто ее клиенты, конкуренты и поставщики. И вроде уже знаете, что будете предлагать клиенту, что и как будете рассказывать, но вот незадача, клиенту это неинтересно… Что делать?

 

Стоп! Давайте сначала. Вы зашли, поздоровались, все нормально. Так? Если так – идем дальше. Если не так – заново устанавливаем контакт: улыбка, уверенность, зрительный контакт, обмен визитками и не забываем садиться в ту же позу, в которой сидит клиент и говорить в том же ритме, что и клиент!

 

Уже нормально? Хорошо, теперь задаем ему вопросы. Отвечает? Уже отлично! Стоп! Стоп! Стоп! Не надо сразу заготовленной презентации! Так ему точно будет неинтересно! Что делать? Подумать…

  1. На какой вопрос он ответил с наибольшим оживлением?
  2. О чем он рассказывал охотнее всего?
  3. Он о чем-то спросил? (Обрати на это внимание!)
  4. Он о чем-то спросил дважды – для клиента это архиважно!

 

Теперь, когда Вы ответили на эти вопросы, Вы можете сказать, что было важно для клиента? А сделать презентацию персонально для этого клиента? Уже легче? Хорошо!

 

Возражений стало меньше? Это нормально! Как отвечать на те возражения, которые все-таки возникают? А это уже совсем другая история, которую мы расскажем в следующих выпусках.

 

С уважением, Приходько Екатерина

Все пожелания и предложения принимаются по адресу автора

 
Статистика
Голосования
Что бы Вы хотели увидеть в рассылке "Как увеличить объемы продаж" в 2006 году?
  
Кто он-лайн
Сейчас на сайте:
Гостей - 1
Рекомендуемая литература:

Image
"Продажи по телефону при помощи исходящих звонков: Руководство по управлению"(Перевод с английского).

Автор: Пэт Кокран

Цена: 469,3 руб


Мои учебники продаж. 

Популярное

В избранное